ワンウェイウォータの料金や口コミ評判を徹底解説｜メリットやおすすめポイントも【2025年最新】

ウォーターサーバーは便利そうだけど、重いボトルの交換や月々のコストが心配…と感じていませんか。

特に、0歳のお子様のミルク作りや、身体的な負担になるボトル交換に悩んでいるなら、ワンウェイウォーターはあなたの暮らしを大きく変える選択肢になります。

この記事では、ワンウェイウォーターの利用者のリアルな口コミ・評判を徹底的に調査し、料金体系、他社との比較からわかるメリット・デメリットまで、契約後に後悔しないために知っておきたい情報を網羅的に解説します。

• 実際の利用者が語るリアルな評判・口コミ
• あなたの家庭での月額料金シミュレーション
• 他社との比較でわかるワンウェイウォーターの本当の実力
• 申し込みから解約までの注意点と全手順

ワンウェイウォーターの基本情報と特徴

ワンウェイウォーターは、ご家庭やオフィスで利用できるウォーターサーバーと宅配水のサービスです。

利用者の好みやライフスタイルに合わせて水の種類を選べる柔軟さが大きな魅力となっています。

提供されるお水は、RO水と天然水の2種類から選ぶことができます。

RO水「プラスプレミアム」は、天然水を原水に、独自製法でミネラル成分を残しつつ不純物を丁寧に取り除いたお水です。

500mlあたり約56円という経済的な価格設定がうれしいポイントといえます。

さらに、京都・大分・静岡の3つの採水地から供給される天然水も選択可能です。

人気のウォーターサーバー「smart」シリーズは、重さが約12kgにもなる水ボトルをサーバー下部に設置する「足元ボトル交換型」を採用しています。

そのため、重いボトルを持ち上げる必要がなく、力の弱い方でも容易に交換できます。

ボトルは使用後に家庭ごみとして処分できる「ワンウェイ方式」なので、空ボトルの回収を待つ必要がなく衛生的です。

月々にかかる費用は、基本的にお水の料金のみというシンプルな仕組みです。

初期費用やサーバーレンタル料、お水の配送料は原則として発生しません。

このようにワンウェイウォーターは、利用しやすい価格設定と日々の使いやすさを両立させることで、暮らしを快適にしたいと考える多くの人のニーズに応えています。

ワンウェイウォーターの口コミ・評判をSNSやレビューサイトで徹底調査

ウォーターサーバーを選ぶ際、公式サイトの情報だけでは見えてこない実際の使い心地を知ることが後悔しないための鍵です。

特に、毎日使うものだからこそ、利用者の正直な感想や評価は契約前に必ずチェックしておきたいポイントになります。

ここでは、SNSやレビューサイトから集めたワンウェイウォーターのリアルな口コミを、「良い評判」と「悪い評判」の両面から徹底的に分析します。

利用者がどんな点に満足し、何に不満を感じているのかを知ることで、あなたのライフスタイルに本当に合うサービスかを見極めていきましょう。

良い口コミ・評判

ワンウェイウォーターの利用者からは、日々の生活が快適になる実用的なポイントについて、多くの肯定的な評価が寄せられています。

特に、重いボトルを持ち上げる必要がない「ボトル交換の楽さ」は、他にはない大きな魅力として多くの方が挙げています。

評価ポイント	口コミ・評判の概要
ボトル交換	約12kgのボトルを持ち上げずに済む足元交換方式が、女性や高齢者から絶賛
水の美味しさ	RO水「プラスプレミアム」はまろやかで美味しいと評判、赤ちゃんのミルクにも安心
料金の安さ	サーバー代や送料が無料で、基本的に水代だけなので家計に優しい
衛生面	使い捨てボトルとサーバーの自動クリーン機能で、いつでも清潔な水が飲める安心感
利便性	お湯がすぐに出るので、赤ちゃんのミルク作りや料理の時短になる
デザイン	コンパクトで部屋のインテリアを邪魔しないスリムなデザイン

特に評価が高いのは、約12kgもある水ボトルを持ち上げずに済む、サーバー下部に設置するボトル交換方式です。

利用者からは「腰を痛める心配がなくなった」「女性の私でも交換が本当に楽」といった喜びの声が多数見つかり、身体的な負担が軽減される点を高く評価していることがわかります。

また、月々の支払いが基本的に水代だけという料金体系のシンプルさも好評です。

特にRO水「プラスプレミアム」の経済性は、コストを重視する家庭にとって大きな決め手となっています。

これらの良い口コミから、ワンウェイウォーターは見た目のおしゃれさ以上に、「実用性」と「経済性」という日々の暮らしに直結する価値を提供することで、多くの利用者から高い満足度を得ているサービスであると言えます。

悪い口コミ・評判

ワンウェイウォーターには多くのメリットがある一方で、契約前に知っておくべき注意点や、一部の利用者から寄せられている不満の声も存在します。

特に、トラブルが発生した際のカスタマーサポートの対応については、意見が分かれるポイントのようです。

注意ポイント	口コミ・評判の概要
サポート対応	電話対応の質にばらつきがあり、担当者によって印象が大きく異なるとの指摘
サーバーの不具合	水漏れやボトルの交換ランプ誤作動など、サーバー本体のトラブル報告が一部にある
配送の不便さ	水ボトルの配送日時を細かく指定できないため、受け取りが不便に感じる場合がある
注文ノルマ	RO水は月36Lのノルマがあり、消費量が少ないと水が余るか休止手数料が発生する
メンテナンス	メーカーによる定期メンテナンスがなく、日常的な清掃は自分で行う必要がある
チャイルドロック	子どもでも解除できてしまう可能性があり、安全面に不安を感じるとの声も

特に気になる点として、カスタマーサポートの対応について「電話対応が良くなかった」という厳しい意見が見受けられました。

問題が発生した際の企業の対応は、サービスの信頼性を左右する重要な要素です。

また、水ボトルの配送日時を原則として指定できないため、不在がちの家庭では受け取りに手間がかかるという声もあります。

RO水のプランには月に36Lという注文ノルマが設定されており、水の消費量が少ない家庭にとっては、このノルマが負担になる可能性も指摘されています。

これらのネガティブな意見を分析すると、ワンウェイウォーターの低価格を実現するために、サービスの一部が簡略化されている側面が見えてきます。

コストを抑える代わりに、配送の柔軟性や手厚いサポートといった面では、利用者側である程度の割り切りが求められるサービスと言えるでしょう。

X（旧Twitter）で見つけたリアルな声

ウェブサイトのレビューだけでなく、よりリアルタイムで正直な意見が見つかる場所として、X（旧Twitter）の情報は参考になります。

利用者の満足の声から、予期せぬトラブルに関する投稿まで、様々なつぶやきが共有されています。

ワンウェイウォーターに関するX上の投稿を調べると、他の口コミサイトと同様に、ボトル交換の楽さや水の味、料金の安さに関する肯定的な意見が見られました。

一方で、サポートへの不満や配送に関する意見など、ネガティブな内容も散見されるのが実情です。

Xのようなプラットフォームでは、ユーザーの個人的な感想がストレートに表現されるため、公式情報だけではわからない「生の声」を知る上で役立ちます。

しかし、その情報は個人の主観や一時的な感情に基づくものも多く、必ずしも全ての利用者に当てはまるとは限りません。

そのため、Xで見つけた情報はあくまで一つの参考意見として捉え、公式サイトの情報や他のレビューサイトの内容と照らし合わせながら、総合的に判断する姿勢が大切です。

口コミ・評判から見えるワンウェイウォーターの総合評価

これまでの良い口コミと悪い口コミを総合すると、ワンウェイウォーターの評価は「利用者が何を重視するかによって、満足度が大きく変わる」サービスであることがわかります。

コストパフォーマンスの高さやボトル交換の楽さといった実用的なメリットに価値を感じる利用者からは、非常に高い評価を得ています。

ここでは、口コミから見えたワンウェイウォーターの強みと弱みを、評価形式でわかりやすく整理しました。

評価項目	評価	具体的な内容・理由
料金（コストパフォーマンス）	◎	RO水は業界最安クラス。サーバーレンタル料も無料で月々の費用を抑えたい人に最適
ボトル交換の利便性	◎	足元ボトル交換方式は、重いボトルを持ち上げる必要がなく、女性や高齢者から高評価
衛生面	◯	衛生的な使い捨てボトルとサーバーの自動クリーン機能で安心して利用できる
カスタマーサポート	△	口コミで対応にばらつきがあるとの指摘。トラブル時の対応に不安が残る可能性
配送の柔軟性	△	配送日時の指定が原則不可。不在がちの家庭や一人暮らしには不便な場合も
契約条件（ノルマ・休止）	△	RO水は月36Lの注文ノルマがあり、消費量が少ない家庭には不向きな場合がある

この評価の二極化は、ワンウェイウォーターが「低コスト」と「基本的な利便性」に特化していることの表れです。

手厚い人的サポートや高度な物流システムを省略することで、魅力的な価格を実現していると考えられます。

結論として、ワンウェイウォーターは「サービスの手厚さよりも、月々のコストと日々の楽さを優先したい」と考える、割り切った視点を持つ人にとって、非常に満足度の高い選択肢となります。

自身のライフスタイルと価値観を照らし合わせ、このサービス特性が自分に合っているかを判断することが、契約後の後悔を避けるための最も重要なポイントです。

ワンウェイウォーターの料金体系と月額コストを解説

ワンウェイウォーターの料金は、月々の支払いが基本的にお水の料金だけという、とてもシンプルな仕組みです。

しかし、契約後に「思ったより費用がかかった」と後悔しないためには、お水の種類や利用状況によって発生する可能性がある費用も理解しておく必要があります。

ここでは、基本的な料金プランから、あなたの暮らしに合わせた月額料金のシミュレーションまで、詳しく見ていきましょう。

基本料金プラン

ワンウェイウォーターは、安心して始められる料金設定が魅力です。

お財布に優しい「初期費用・サーバーレンタル料・配送料が0円」という点が、多くの方に選ばれる理由のひとつになっています。

ただし、高機能なデザインサーバーである「smartプラス」を選ぶ場合のみ、初回に出荷手数料として1,100円（税込）が発生する点には注意しましょう。

基本となる料金体系の全体像を以下の表にまとめました。

項目	詳細
初期費用	0円（smartプラスサーバー選択時のみ初回出荷手数料1,100円）
サーバーレンタル料	0円
配送料	0円
水の料金（税込）	RO水「プラスプレミアム」: 12Lボトル1本 1,350円 / 天然水（3種）: 12Lボトル1本 2,052円
注文ノルマ	RO水: 月36L（3本） / 天然水: 月24L（2本）
休止手数料（税込）	RO水: 1ヶ月配送がない場合に880円 / 天然水: 2ヶ月連続で配送がない場合に月額880円
支払い方法	クレジットカード、代金引換

このように、RO水と天然水では注文ノルマや配送をお休みした際の手数料の条件が異なります。

RO水は単価が安い分、毎月一定量の消費が前提となっているプランです。

ご自身の家庭でどれくらい水を消費するかを考えて、最適なプランを選ぶことが大切になります。

【状況別】月額料金シミュレーション

ここでは、実際の利用シーンを想定して、ご家庭の状況に合わせたリアルな月額コストがいくらになるのかを計算してみます。

ウォーターサーバーを導入すると、お水代のほかに電気代もかかります。

シミュレーションでは、主力サーバー「smart」を利用した場合の月々の電気代（目安：約474円）も加えた総額で比較しました。

あなたのライフスタイルに近い方の料金を参考にしてください。

利用者	水の種類	月間消費量	月額料金の内訳（水代+電気代）	月額合計目安（税込）	備考
一人暮らし	天然水	24L	4,104円 + 474円	約4,578円	注文ノルマ通りの消費で無駄がない
一人暮らし	RO水	24L	2,700円 + 474円	約3,174円	1本（12L）分水が余るが、天然水より安い
3人家族（乳幼児あり）	RO水	36L	4,050円 + 474円	約4,524円	ミルクや料理にたくさん使っても経済的
3人家族（乳幼児あり）	天然水	36L	6,156円 + 474円	約6,630円	消費量が多いとRO水との価格差が広がる

このシミュレーションからわかるように、水の消費量が少ない場合は天然水、多い場合はRO水を選ぶことで、月々のコストを抑えられます。

特に、赤ちゃんのミルク作りや料理などで水をたくさん使うご家庭では、RO水の経済的なメリットが大きくなります。

ご自身の生活で毎月どれくらいの水を使いそうか想像しながら、最適なプランを見つけるのが後悔しないコツです。

ワンウェイウォーターと主要5社とで徹底比較

ワンウェイウォーターがご自身の家庭に合っているかを判断するには、他の人気ウォーターサーバーと比較するのが近道です。

ここでは、料金やサービス内容など、後悔しないためにチェックすべきポイントを比べて、ワンウェイウォーターの本当の実力を明らかにします。

比較項目	ワンウェイウォーター	コスモウォーター	プレミアムウォーター	フレシャス	アクアクララ	ジャパネットウォーター
初期費用	0円（smartプラスは初回出荷手数料1,100円）	0円	0円（プランにより初回登録事務手数料3,300円の場合あり）	0円～	設置作業により変動	16,500円（キャンペーンで無料の場合あり）
月額料金目安(24L/月)	RO水: 約3,174円 天然水: 約4,578円	天然水: 約4,578円～	天然水: 約4,582円～	天然水: 約4,244円～	RO水: 約4,340円～	天然水: 約4,310円～
サーバーレンタル料	0円	0円	0円～（有料機種あり）	0円～（条件により有料）	あんしんサポート料に含む	0円
水の種類	RO水、天然水3種	天然水3種	天然水（複数採水地）	天然水（複数採水地）	RO水	天然水（富士山）
主なサーバー機能	足元交換、省エネ、自動清掃、チャイルドロック	足元交換、省エネ、自動清掃、チャイルドロック（一部完全ロック可）	デザイン性、省エネ、チャイルドロック	デザイン性、軽量パック、足元交換、常温水、UV殺菌	多機能（コーヒーマシン一体型あり）、チャイルドロック	省エネ、チャイルドロック
最低契約期間	2年	2年～3年	2年～5年	1年～3年	1年～2年	2年
解約金(税込)	9,900円～	9,900円～20,900円	5,000円～50,000円（不課税）	9,900円～22,000円	9,900円～12,980円	12,800円（不課税）
注文ノルマ	RO水: 月36L 天然水: 月24L	月24L	月24L	なし～条件付き	なし	月19L～
配送時間指定	不可	不可	可	可	可	可
メンテナンス	自己清掃（自動クリーン機能あり）	自己清掃（自動クリーン機能あり）	自己清掃（一部自動クリーン機能あり）	自己清掃（自動クリーン・UV殺菌機能あり）	定期メンテナンスあり	自己清掃（自動クリーン機能あり）
こんな人におすすめ	コスト最優先、ボトル交換の負担を減らしたい人	実績あるサーバーで天然水を使いたい、製造元の安心感を求める人	天然水の品質やおしゃれなデザインにこだわる人	デザイン性や多機能性、軽量パックを求める人	RO水をリーズナブルに、手厚いサポートを求める人	テレビ通販に慣れている、初期費用無料キャンペーンを活用したい人

この比較表から、ワンウェイウォーターの市場における立ち位置がよくわかります。

プレミアムウォーターやフレシャスがサーバーのおしゃれさや多機能性を強みとしているのに対し、ワンウェイウォーターはRO水の圧倒的な低価格と、足元ボトル交換という実用性に特化しています。

これは、コストを最優先し、日々の手間を少しでも減らしたいと考える層に強く響く戦略です。

また、OEM元であるコスモウォーターとは、サーバーの基本機能や天然水の品質はほぼ同じですが、ワンウェイウォーターはRO水を選べる点や、天然水の種類を利用者が選べる点で差別化しています。

月額料金だけでなく、契約期間や解約金も各社で大きく異なるため、ご自身のライフスタイルに合ったサービスを総合的に判断することが大切になります。

口コミと他社比較からわかるワンウェイウォーターのメリット・おすすめポイント5選

これまでの口コミや他社との比較から、ワンウェイウォーターが持つ独自の魅力が見えてきました。

数あるウォーターサーバーの中で、ワンウェイウォーターが選ばれる理由は、日々の暮らしでの使いやすさと、家計への優しさを両立させている点にあります。

ここでは、あなたのウォーターサーバー選びの決め手となる、5つのおすすめポイントをご紹介します。

圧倒的なコストパフォーマンス（特にRO水）

ワンウェイウォーターの最大の魅力は、月々の費用を抑えられる料金体系です。

特にRO水「プラスプレミアム」は、家計の強い味方になります。

RO水とは、RO膜という特殊なフィルターを使って不純物を丁寧に取り除いた、ピュアな水のことです。

ワンウェイウォーターのRO水は、500mlあたり約56円という価格で、無理なく続けられる点が多くの人に評価されています。

サーバーのレンタル料や配送料もかからないため、毎月の出費は基本的にお水代だけ。

コストを重視するあなたに最適な選択肢です。

月々の固定費を少しでも抑えたいと考えるご家庭にとって、このコストパフォーマンスの高さは見逃せないポイントです。

ボトル交換が楽な「足元設置サーバー」

「重いボトルを持ち上げるのが大変…」という悩みを解決するのが、ワンウェイウォーターの主力サーバー「smart」シリーズです。

このサーバーは、足元でボトルを交換できるように設計されています。

約12kgもある水ボトルを腰の高さまで持ち上げる必要がなく、バスケットに入れてスライドさせるだけで交換作業が完了します。

力の弱い方や、腰に不安がある方でも、ストレスなく扱えるこの手軽さは、口コミでも特に満足度の高いポイントとして挙げられています。

毎日のことだからこそ、ボトル交換の手間がかからない点は、快適なウォーターサーバー生活を送る上で重要な要素となります。

衛生的で処理も簡単な「ワンウェイボトル」と自動クリーン機能

赤ちゃんにも安心して使える水を、と考えるあなたにとって、衛生面は譲れないポイントでしょう。

ワンウェイウォーターはその点にも配慮しています。

採用されているワンウェイ方式とは、使用後に回収が不要な使い捨てタイプのボトルのことです。

水を使うたびにボトル自体が収縮し、外部の空気が入り込みにくい構造なので、いつでも新鮮な水を利用できます。

さらに、多くのサーバーには内部を清潔に保つ「自動クリーン機能」が搭載されており、二重の安心感があります。

使い終わったボトルはリサイクルごみとして手軽に処分できるため、空ボトルの保管場所に困ることもありません。

好みに合わせて選べる水の種類（RO水＋天然水3種）

ワンウェイウォーターは、安価なRO水だけでなく、採水地が異なる3種類の天然水も提供しています。

その時の気分や用途に合わせて水を選べるのは、他社にはない大きなメリットです。

安さを追求するならRO水、水の味や含まれるミネラルにこだわりたいなら天然水、といったように、あなたのライフスタイルに合わせた柔軟な選択ができます。

OEM元であるコスモウォーターでは天然水の種類を選べないため、この「選べる自由」はワンウェイウォーターならではの強みです。

飲用には天然水、料理にはRO水、といった使い分けができるのも、嬉しいポイントといえるでしょう。

ミルク作りが楽になる！子育て世帯に嬉しい利便性

0歳のお子様がいるあなたにとって、このメリットは特に心に響くかもしれません。

ウォーターサーバーがあれば、夜中のミルク作りが劇的に楽になります。

お湯を沸かして、適温になるまで冷ます、という一連の手間が一切不要になります。

サーバーから出るお湯と冷水を混ぜるだけで、すぐにミルクの準備ができます。

チャイルドロック機能も付いているため、お子様が誤って操作してしまうリスクにも配慮されています。

育児で忙しい毎日の負担を少しでも軽くしてくれる、子育て世帯にとって心強い味方です。

【注意】契約前に知りたいワンウェイウォーターのデメリットと対処法

契約後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためには、メリットだけでなくデメリットも事前にしっかり理解しておくことが大切です。

良い点ばかりに目を向けるのではなく、気になる点や注意点を把握し、ご自身の生活スタイルで許容できるかどうかを見極めることが、満足のいくウォーターサーバー選びにつながります。

ここでは、ワンウェイウォーターを検討する上で知っておきたいデメリットと、その具体的な対処法を合わせて解説します。

デメリット①：カスタマーサポートの対応にばらつきがある

一部の口コミでは、電話での問い合わせやトラブル発生時の対応が不十分だった、という声が見受けられます。

もちろん、丁寧で満足したという良い評価もありますが、担当者によって対応の質が変わる可能性がある点は、知っておくべきポイントです。

対処法	詳細
事前の記録	担当者名、やり取りした日時、内容を詳細にメモする
複数の連絡手段	電話（0120-60-1407）や公式サイトの問い合わせフォームを活用
第三者機関への相談	深刻なケースでは国民生活センターなど第三者機関への相談も視野に入れる

いざという時に慌てないよう、連絡先をすぐに確認できるようにしておきましょう。

冷静に状況を伝え、解決を目指す姿勢が大切になります。

デメリット②：水ボトルの配送日時を指定できない

ワンウェイウォーターでは、原則として水ボトルの配送日時を細かく指定できません。

そのため、日中家を空けていることが多いご家庭や一人暮らしの方にとっては、受け取りが不便に感じられる場合があります。

対処法	詳細
配送サイクルの調整	在宅しやすい曜日や周期（最長1ヶ月ごとなど）に設定
宅配業者サービス活用	ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」などで配達予定の通知を受け、日時変更
置き配の検討	利用可能か確認し、衛生面や盗nanリスクも考慮
配送休止制度の利用	どうしても受け取れない月は休止も可能（RO水の休止手数料に注意）

不在票を見て再配達を依頼する手間を減らすために、ご自身の生活スタイルに合わせた工夫を試してみてください。

デメリット③：注文ノルマと休止手数料の存在

特に安価なRO水「プラスプレミアム」には月に36L（12Lボトル3本）という注文ノルマが設定されています。

このノルマを下回ると水が余ってしまったり、1ヶ月間配送がないと休止手数料として880円（税込）が発生してしまいます。

対処法	詳細
消費量の把握	契約前に家族の消費量を計算し、料理にも積極的に活用する
天然水プランの検討	ノルマが月24Lと比較的緩やかな天然水プランを選択する
配送タイミングの調整	マイページや電話で次回の発送日を調整し、手数料発生を回避
他社プランへの乗り換え	どうしても消費しきれない場合はノルマの緩い他社サービスも視野に入れる

ご自身のライフスタイルに合ったプランを選ぶことが、無駄な出費を避ける鍵です。

デメリット④：メーカーによる定期メンテナンスがない

ワンウェイウォーターでは、専門スタッフによる定期的な訪問メンテナンスサービスがありません。

サーバーの日常的な清掃は、利用者自身で行う必要があります。

対処法	詳細
自動クリーン機能の活用	サーバー内部の衛生維持に貢献する機能を信頼する
日常的な清掃の習慣化	取扱説明書に従い、注ぎ口や水受け皿などをこまめに拭き掃除

多くのサーバーには内部を清潔に保つための自動クリーン機能が搭載されています。

それに加えて日々の簡単なセルフケアを習慣にすることで、いつでも安心して美味しい水を楽しめます。

デメリット⑤：チャイルドロックの安全性が万全ではない可能性

温水・冷水ともにチャイルドロック機能は付いていますが、一部の口コミでは「子どもが簡単に解除できてしまう」という懸念の声も見られます。

特に小さなお子様がいるご家庭では、火傷のリスクが心配になります。

対処法	詳細
設置場所の工夫	小さなお子様の手が届きにくい場所に設置
根気強く教える	「ウォーターサーバーは触ってはいけない」と繰り返し教える
大人の注意	特に温水を使う際は、大人が目を離さないようにする
他社製品の検討	より安全性の高いロック機能を求めるならコスモウォーターなども比較対象に

機能に頼り切るのではなく、ご家庭での対策を併用することで、より安全に利用することが可能です。

【結論】データから分析！ワンウェイウォーターがおすすめな人・おすすめでない人

これまでの評判や料金、他社との比較結果をもとに、ワンウェイウォーターがどのような方に合うのか、その最終結論をお伝えします。

ウォーターサーバー選びで最も大切なのは、あなたの暮らしに合っているかどうかを見極めることです。

ご自身のライフスタイルや価値観と照らし合わせながら、後悔のない選択をするための参考にしてください。

日々の生活での使いやすさや家計への優しさを重視するなら、ワンウェイウォーターはあなたの期待に応える可能性が高いです。

特に、0歳のお子様がいるご家庭で、ミルク作りの負担を減らしつつ、月々の費用を5,000円以下に抑えたいといった具体的な目標を持つ方にぴったりです。

おすすめな人の特徴
コストを最優先し、月々の出費をとにかく抑えたい人
約12kgの重いボトルを持ち上げるのが身体的に困難な人
赤ちゃんのミルク作りや料理で、お湯と水を頻繁に使う子育て世帯
非常に安価なRO水と3種類の天然水から、好みの水を選びたい人
サービスの制約よりも、毎日の利便性と価格の安さを重視する人

これらの点に当てはまるなら、ワンウェイウォーターはあなたの生活をより快適で豊かにする心強い味方になります。

一方で、ウォーターサーバーに求めるものが価格や基本的な利便性だけではない場合、ワンウェイウォーターが合わないこともあります。

特に、手厚いサポートやサービスの柔軟性を最優先する方は、契約前に他の選択肢も視野に入れると、より満足のいく結果を得られます。

おすすめできない人の特徴
迅速で丁寧なトラブル対応など、万全のサポート体制を最重要視する人
水の消費量が少なく、注文ノルマ（月24L〜）が負担になる可能性が高い人
不在がちで、水ボトルの配送日時を細かく指定したい人
専門スタッフによる定期的なサーバーメンテナンスを必須と考える人
温水レバーのロック機能など、チャイルドロックの絶対的な安全性を求める人

もし一つでも当てはまる項目があるなら、それは契約を一度立ち止まって考えるべきサインです。

ご自身の譲れない条件を明確にして、他のウォーターサーバーと比較検討することをおすすめします。

ワンウェイウォーターの申込方法と解約手順

ウォーターサーバーを安心して利用するためには、申し込みと解約の手順をあらかじめ知っておくことが大切です。

特に、契約内容を十分に理解してから申し込むことが、後々のトラブルを防ぐ最も重要なポイントになります。

ここでは、申し込み前の準備から、実際の申し込み手順、そして万が一の際の解約方法まで、一つひとつ丁寧に解説していきます。

申し込み前に確認！準備するものチェックリスト

ワンウェイウォーターの申し込みを円滑に進めるために、事前にいくつか準備しておくと安心です。

特に、支払い情報とウォーターサーバーの設置場所は、申し込み手続きの途中で迷わないよう、あらかじめ決めておくことをおすすめします。

申し込み手続き自体は、公式サイトから5分程度で完了しますが、その前にご家庭での水の消費量を考え、月36LのRO水か、月24Lの天然水か、あなたのご家庭に合ったプランを選んでおくことが満足につながる秘訣です。

準備するもの	確認内容
個人情報	氏名、住所、電話番号、メールアドレス
支払い方法	利用可能なクレジットカード情報、または代金引換の準備
設置場所の確認	サーバー本体のサイズ（幅・奥行・高さ）とコンセントの位置
プランの決定	水の種類（RO水 or 天然水）、サーバー機種、配送サイクル
利用規約の確認	契約期間（2年）、解約金、休止手数料などの条件

これらの準備を済ませておけば、手続きがスムーズに進むだけではなく、契約後の「こんなはずじゃなかった」というミスマッチを未然に防ぐことにもつながります。

画像で解説！申込の流れ

ワンウェイウォーターの公式サイトから申し込む手順を、ステップに沿って解説します。

一連の流れはウェブサイト上で完結するため、ご自宅にいながら好きな時間に手続きができます。

手順は大きく分けて8つのステップで完了します。

画面の指示に従ってサーバーや水の種類、お客様情報を入力していくだけなので、初めての方でも迷うことなく進められます。

• ステップ1: 公式サイトにアクセスし「お申し込み」ボタンをクリック
• ステップ2: 希望するウォーターサーバーの機種を選択
• ステップ3: RO水か天然水か、希望する水の種類を選択
• ステップ4: 配送の本数とサイクル（周期）を選択
• ステップ5: 氏名や住所などの個人情報を入力
• ステップ6: クレジットカード情報などの支払い方法を選択・入力
• ステップ7: 申し込み内容の最終確認と利用規約への同意
• ステップ8: 申し込みを確定し、確認メールを受信

全ての入力が終わった後の最終確認画面で、選択したプランや料金に間違いがないか、もう一度しっかりと見直すことが大切です。

解約方法と注意点

ウォーターサーバーを契約する上で、万が一の際の解約方法を事前に知っておくことは、安心してサービスを始めるための重要なポイントです。

ワンウェイウォーターの解約手続きは、お客様サービスセンターへの電話連絡が基本となります。

契約前に必ず把握しておきたいのが、2年間の規定利用期間が設けられている点です。

この期間内に解約する場合には、サーバーの種類に応じて9,900円（税込）からの解約金（サーバー引取手数料）が発生します。

項目	内容
連絡先	お客様サービスセンター（0120-60-1407）
受付時間	平日9:00～18:00、土日9:00～17:00（祝日除く）
規定利用期間	サーバー到着予定日から2年間
解約金（税込）	標準サーバー: 9,900円 / お掃除ロボット付: 15,400円
サーバー返却	解約連絡後、速やかに返却。引き取り日時の調整が必要

解約を決めた際は、次回のお水が発送される8日以上前に連絡すると、余計な料金がかかるのを防げます。

契約満了のタイミングをあらかじめスマートフォンのカレンダーなどに登録しておくのも良い方法です。

よくある質問（FAQ）

まとめ

本記事では、ワンウェイウォーターの口コミ・評判から料金、他社との比較まで徹底解説しました。

数あるメリットの中でも、特に約12kgの重いボトルを持ち上げずに済む「足元ボトル交換」は、日々の身体的な負担を減らしたいあなたにとって最大の魅力です。

• 身体的な負担を劇的に減らす、足元でのボトル交換方式
• 月々の費用を抑えたいご家庭に嬉しい、RO水の優れたコストパフォーマンス
• 夜中のミルク作りが楽になる、子育て世帯に心強い利便性
• 契約前に必ず確認したい注文ノルマや配送日時などの注意点

ワンウェイウォーターは、コストを抑えつつ毎日の手間を確実に減らしたい、そんな実用性を重視するあなたに最適なウォーターサーバーです。

この記事を参考にメリットとデメリットを理解し、あなたの暮らしをより快適にする選択をしてみませんか。

まずは公式サイトでお得なキャンペーン情報をチェックして、賢く快適なウォーターサーバー生活を始めましょう。