ウォーターサーバー解約金比較2025年版｜主要10社の料金と期間を一覧で解説

ウォーターサーバーの契約を考えるとき、月々の料金だけでなく、解約金の条件をしっかり確認することが、後々の後悔を防ぐために非常に重要です。

この記事では、ウォーターサーバーの解約金の基本的な仕組みから、主要メーカーごとの具体的な料金、そして解約金を賢く抑えるための方法まで、あなたの疑問を解消するために網羅的に解説します。

• ウォーターサーバーの解約金の仕組みと主な発生ケース
• 人気メーカーの解約金と契約期間の一覧での比較
• 解約金の負担を軽くする乗り換えキャンペーンの詳細
• 解約手続きやサーバー返却で損をしないための注意点

ウォーターサーバーの解約金とは？

ウォーターサーバーの契約を検討する際、多くの方が月々の料金や水の種類に注目します。

しかし、将来的に解約する可能性を考えると、「解約金」に関する知識も事前にしっかりと持っておくことが大切です。

解約金は、条件によって発生したりしなかったり、またその金額も大きく変わることがあります。

この章では、ウォーターサーバーの解約金に関する基本的な仕組みと、どのような場合に費用が発生するのかを分かりやすく解説します。

解約金の基本的な仕組み

ウォーターサーバーの契約を途中でやめる際に発生する費用として、「解約金」や「違約金」という言葉を耳にすることがあります。

これらは似たような場面で使われますが、厳密には少し意味合いが異なります。

「解約金」とは、ウォーターサーバーの契約を正式に終了する際に支払う可能性のある費用の総称です。

一方、「違約金」は、契約時に定められた最低利用期間内に、利用者側の都合で契約を解除する場合に発生する、契約不履行に対するペナルティとしての意味合いが強い費用を指すことが多いです。

企業がこれらの費用を設定する主な理由は、サーバー本体の提供や設置にかかった初期費用、契約に関する事務手数料の回収、そして契約期間中に得られるはずだった収益が早期解約によって失われることへの補填という経済的な側面があります。

そのため、解約時には違約金だけでなく、最終月の利用料金やサーバー本体の回収費用などが別途請求されることもある点を理解しておきましょう。

契約書面には、どのような場合に何の費用が発生するのかが記載されています。

予期せぬ出費を避けるためにも、契約内容は細部まで確認することが重要です。

解約金が発生する条件

ウォーターサーバーの解約金（特に違約金としての性質が強いもの）が発生する最も一般的な条件は、契約時に定められた「最低利用期間」または「契約期間」を満了する前に解約する場合です。

この期間は提供会社やプランによって異なり、一般的には1年から5年程度、特に2～3年と設定されていることが多く見受けられます。

例えば、フレシャスでは契約期間の経過に関わらずサーバー回収手数料として3,300円または5,500円が発生する場合があるなど、最低利用期間を満了していても解約金が発生するケースもあります。

これは、契約の早期終了に対するペナルティとは異なり、契約終了に伴う実費的な費用としての解約金と言えるでしょう。

項目	説明
最低利用期間内の解約	設定された期間（例: 2年、3年など）を満たずに解約する場合
サーバー本体の撤去・回収費用	期間満了後でも、サーバーの引き取りに費用がかかる場合（例: フレシャス）
サーバー未返却・破損	返却期限までにサーバーを返さなかったり、破損させたりした場合の製品補償料
特定プラン・キャンペーン利用	初期費用割引などを受けた代わりに、通常より長い利用期間が設定されている場合

また、電話勧誘や訪問販売で契約した場合、契約書面を受け取った日から8日以内であればクーリングオフ制度を利用して無条件で契約を解除できることがあります。

しかし、利用者が自らインターネット経由で申し込んだ場合は、この制度の対象外となることが多い点に注意が必要です。

解約金が発生する条件は多岐にわたるため、契約時にはこれらの条件を細部まで確認し、ご自身の利用状況と照らし合わせて慎重に判断することが、後々のトラブルを避けるために不可欠となります。

主要ウォーターサーバーの解約金比較

ウォーターサーバーを選ぶ際、月々の料金や水の種類だけではなく、解約条件も重要な比較ポイントです。

ここでは、解約金が0円のウォーターサーバーと、解約金が発生するものの人気のあるウォーターサーバーについて、具体的な情報を交えながら比較します。

解約金が0円のウォーターサーバー

契約期間の縛りや解約時の費用を気にせずにウォーターサーバーを利用したいと考える方にとって、解約金が0円のサービスは非常に魅力的です。

代表的な提供会社とその条件を以下にまとめます。

富士おいしい水は解約金0円で、購入ノルマもありませんが、サーバー返却時の送料は利用者負担です。

クリクラは多くのプランで解約金が発生しませんが、特定のキャンペーン利用時には条件が付くことがあります。

ウォータースタンドではピュアライフなどの機種が解約金0円となっています。

メーカー	プラン/機種	解約金無料の条件	注意点・その他費用
富士おいしい水	標準プラン	いつでも無料	サーバー返却時の送料は利用者負担
クリクラ	通常プラン	いつでも無料	「切替補填」など特定キャンペーン利用時は2年契約・解約金10,000円（税抜）の場合あり
ウォータースタンド	ピュアライフ、アイコン、ガーディアン	いつでも無料	他機種は1年以上の利用で無料、1年未満は6,600円
ピュアライフ	(ウォータースタンドの機種)	永年無料（特定キャンペーン条件によることが多い）

これらの「解約金0円」を掲げるサービスも、実際には特定のプランに限られたり、サーバー返却費用が別途必要だったりする細かな条件が付随することがあります。

一見魅力的な「0円」という言葉だけでなく、契約全体の条件を精査することが、後々の誤解を避けるために重要となります。

解約金が発生する人気のウォーターサーバー

解約金無料の選択肢がある一方で、多くの人気ウォーターサーバーブランドでは、最低利用期間とそれに伴う解約金が設定されています。

これらの解約金は、一般的に10,000円から30,000円程度が相場とされ、特に15,000円から16,500円前後に設定している企業が多く見受けられます。

プレミアムウォーターではプランやサーバー機種、利用期間によって解約金が5,000円から最大50,000円と幅広く変動します。

フレシャスでは利用期間に応じて解約金が異なり、別途サーバー回収手数料が発生する点も特徴的です。

メーカー	主なプラン/機種例	最低利用期間	期間内解約金（例）	サーバー返却関連費用（例）	備考
プレミアムウォーター	もっとPREMIUMプラン (スリムサーバーIIIなど)	5年	1年未満:45,000円, 1~2年:35,000円, 2~3年:25,000円, 3~4年:15,000円, 4~5年:5,000円 (不課税)	未返却時:33,000円の製品補償料	プラン・機種で多数の料金体系あり
フレシャス	レンタルプラン (例:Slat)	2年	1年未満:16,500円, 1年以上2年未満:9,900円 (プランにより3年契約で1年未満22,000円などの場合も)	サーバー回収手数料:3,300円または5,500円 (契約期間に関わらず発生)。未返却時:33,000円
コスモウォーター	smartプラス	2年	9,900円 または 16,500円 (機種・契約時期による)	未返却期間が長いと休止手数料発生の可能性	smartプラスNext (3年契約) は20,900円
オーケンウォーター	天然水2年プラン	2年	16,500円		3年プラン、RO水プランも同額の場合が多い
アクアクララ	通常プラン	1年	6,600円 または 9,900円 (1年未満の場合)		2年割プラン (2年未満) は11,000円 または 12,980円
ワンウェイウォーター	スタイリッシュウォーターサーバーなど	2年	9,900円		お掃除ロボット付サーバーは15,400円 (提供終了の可能性あり)
うるのん	通常プラン	2年	11,000円		3年プランは16,500円

※上記はあくまで一例です。

契約プランや時期、キャンペーン適用状況により解約金の額は変動します。

必ずご自身の契約内容をご確認ください。

人気のあるウォーターサーバーでも解約金の体系は非常に多様です。

一見すると平均的な金額に見えても、プランや機種、利用期間によって大きく変動するため、「自分の場合はいくらかかるのか」を契約書やマイページで正確に把握することが不可欠になります。

解約時にかかる可能性のある全ての費用項目を合算して、総額で比較検討する必要があります。

解約金を抑える方法

高額になりがちなウォーターサーバーの解約金ですが、いくつかの方法を知っておくことで、その負担を軽減できます。

賢く立ち回ることで、予期せぬ出費を抑えることが重要です。

これらの方法を理解し活用することで、安心してウォーターサーバーを選び、利用を続けられます。

乗り換えキャンペーンの活用

ウォーターサーバー業界では、他社からの乗り換えを促進するために多くの企業が「乗り換えキャンペーン」を実施しています。

これは、現在利用中のウォーターサーバーを解約して新しい提供会社と契約する際に、解約金相当額をキャッシュバックなどで補填してくれる制度です。

多くのキャンペーンでは、キャッシュバックの上限額を16,500円程度に設定している場合が多く、一般的な解約金額をカバーできる水準といえます。

新しい提供会社に契約後、元の会社の解約金支払い証明書（領収書など）を提出することで、後日キャッシュバックが受けられる仕組みが一般的です。

キャンペーン実施企業の例	キャッシュバック上限額（目安）	主な条件
エブリィフレシャス	最大16,500円	解約金証明書の提出
Locca	最大16,500円	解約金証明書の提出
プレミアムウォーター	最大16,500円	解約金証明書の提出、新規契約プランによる
フレシャス	最大16,500円	解約金証明書の提出
クリクラ	15,000円	解約金証明書の提出、新規契約期間の条件あり

乗り換えキャンペーンは解約金の負担を大きく減らせる有効な手段ですが、新しい契約にも最低利用期間が設定されることが多い点に注意が必要です。

メリットと新しい契約条件を総合的に比較して判断しましょう。

最低利用期間を意識した解約

ウォーターサーバーの解約金を避ける最も基本的かつ確実な方法は、契約時に定められた「最低利用期間」を満了してから解約することです。

高額な違約金の多くは、この期間内に解約した場合に発生します。

ご自身の契約における最低利用期間がいつまでなのかを、契約書や提供会社の会員ページ（マイページ）で正確に把握しましょう。

例えば、プレミアムウォーターではマイページで申込日や契約プランを確認でき、そこから満了日を算出できます。

もし最低利用期間の終了があと1～2ヶ月に迫っているのであれば、解約金を支払うよりも期間満了まで利用を継続した方が総支払額を抑えられるケースがあります。

最低利用期間の確認ポイント	確認方法
契約プラン名	契約書、マイページ
契約開始日（申込日）	契約書、マイページ
最低利用期間	契約書、利用規約、マイページ
期間満了日	上記情報から算出、またはマイページに記載

契約内容を正しく理解し、計画的に行動することで、余計な解約金を支払うリスクを避けられます。

契約の自動更新や更新月の条件も併せて確認しておくと、より安心です。

解約金に関する注意点

ウォーターサーバー解約時には、解約金の発生以外にもいくつかの注意点があり、これらを事前に把握することがスムーズな解約と余計なトラブルを避けるために不可欠です。

解約手続きを円滑に進めるためには、解約申請のタイミングやサーバーの返却方法といったポイントを理解しておくことが重要になります。

解約申請のタイミング

解約申請は、ウォーターサーバーの利用を正式に終了するための最初のアクションとなります。

多くの会社では、次回の水ボトル配送予定日の7日前から2週間前までに解約を申し出るのが一般的です。

これにより、不要な水の配送や料金請求を防ぐことができます。

注意点	詳細
戦略的な申請タイミング	次回配送予定日の1～2週間前までに連絡し、手元の水を使い切る
	フレシャスの場合、次回配送予定日の7日前までに手続きが必要
請求サイクルの考慮	月途中解約の日割り計算有無を確認し、不要な翌月請求を避ける
通知期間の確認	契約書やウェブサイトで、解約希望日の何日前までに通知が必要か確認
解約の連絡方法	電話、メール、ウェブサイトのフォームが一般的。電話受付は時間に注意

解約の申し出は、不要な料金の発生を防ぐためにも、計画的に行うことが大切です。

サーバー返却の重要性

レンタル型のウォーターサーバーでは、解約時にサーバー本体を指定された方法で返却する義務があります。

返却を怠ったり、期限に遅れたりすると、プレミアムウォーターやフレシャスなどで30,000円を超える高額な製品補償料が請求されるケースも少なくありません。

注意点	詳細
返却前の利用者の作業	提供会社の指示に従い、サーバー内部の水抜き、必要に応じて梱包を行う
返却の物流	通常、提供会社指定の配送業者（例：フレシャスの場合は佐川急便）が引き取り
返却に伴う費用	解約金とは別に、サーバー回収費用や返送費用が発生する場合がある (例：フレシャスでは契約期間に関わらず3,300円または5,500円の回収手数料)
	富士おいしい水では解約金0円でもサーバー返却時の送料は利用者負担
返却期限	プレミアムウォーター: 解約日から30日以内に返却予定日を設定
	コスモウォーター: 解約申し込みから2ヶ月以内に返却
未返却・遅延時のペナルティ	期限超過で製品補償料が発生。プレミアムウォーターやフレシャスでは33,000円など
サーバーの破損	利用者の過失による破損は修理費用などが請求されることがある

サーバーの返却は解約手続きの最終段階であり、余計な出費を避けるためにも、提供会社の指示に従い確実に行いましょう。

解約金なしのウォーターサーバーの選び方

ウォーターサーバーを導入する際、将来的な解約の可能性を考えて、解約金のリスクを避けたいと思うのは自然なことです。

解約金がかからないことは魅力的な条件ですが、それ以上に自分のライフスタイルやニーズに本当に合ったサービスを見極めることが、長期的な満足感を得るためには最も大切です。

なぜなら、自分に合わないサービスは早期解約につながりやすく、結果として別の手間や費用が発生することもあるからです。

総合的な視点でサービスを比較検討し、長く愛用できる一台を選ぶことが、結果的に解約のリスクを減らす最善の方法と言えるでしょう。

自分に合ったプランを選ぶ

解約金が0円という点は大きなメリットですが、ウォーターサーバーを選ぶ際の決定的な要素とは言い切れません。

最も重視すべきは、そのサービス内容がご自身の生活スタイルや価値観と深く合致しているかという点です。

月々の水の料金、サーバーレンタル料、想定される電気代といった総コストが予算内であるか、天然水・RO水・浄水型といった水の種類はどれが好みか、サーバーの機能性（温水・冷水・常温水の利用、デザイン、大きさ、静音性、省エネ機能）、ボトルの交換方式、配送システム（水の消費量に合わせた配送頻度、注文ノルマの有無、配送のスキップは可能か、その条件）など、最低でも5つの項目は契約前に比較検討することが望ましいです。

検討ポイント	確認事項例
水の種類と品質	天然水、RO水、浄水型、好みの味、安全性
月々の総コスト	水代、サーバーレンタル料、電気代、メンテナンス料、配送料
サーバーの機能と仕様	温水・冷水・常温水、デザイン、サイズ、静音性、省エネ、ボトル交換方式
配送システム	配送頻度、最低注文数、配送スキップの可否・条件、配送エリア
サポート体制	定期メンテナンスの内容・頻度、故障時の対応、問い合わせ方法

自分の飲用習慣、家族構成、設置スペース、デザインの好みなどを総合的に考慮して、心から「このウォーターサーバーなら使い続けたい」と思える一台を選ぶことが、解約金の問題を根本から回避する最善策となります。

お試しサービスの利用

ウォーターサーバーを本格的に契約する前に、実際の使い勝手や水の味を確認できる「お試しサービス」は、ミスマッチを防ぎ、解約金のリスクを軽減する上で有効な手段です。

お試しサービスとは、ウォーターサーバー提供会社が、本格契約の前に一定期間、製品を試用させてくれる制度のことを指します。

例えば、クリクラではサーバー本体とボトル1本（12L）を無料で試用可能で、アクアクララでは1週間の無料お試し期間が設けられています。

実際に自宅で使ってみることで、カタログやウェブサイトだけでは把握しきれない細かな点を確認できます。

企業名	お試しサービスの主な内容（例）	備考（例）
クリクラ	サーバー本体とボトル1本（12L）無料お試し	期間終了後、継続しなくても費用なし
アクアクララ	1週間の無料お試し（サーバーと12Lボトル1本）	継続義務なし
ふじざくら命水	3ヶ月間サーバーレンタル料無料（水代は利用者負担）	3ヶ月以内の解約なら解約金なし
オーケンウォーター	天然水を1ヶ月間500円でお試し	低価格での試用
エフィールウォーター	1週間ボトル1本お試し、または子育て家庭向けボトル3本お試し	新規契約者限定、子育て応援プランあり

お試しサービスを活用して、水の味、サーバーの操作性や静音性、設置に必要なスペース、日々の生活の中での利便性などを実環境で確かめることは、契約後の「思っていたのと違った」という事態を防ぎます。

結果として、早期解約とそれに伴う解約金の発生を避ける上で、頼りになる方法と言えるでしょう。

よくある質問（FAQ）

まとめ

この記事では、ウォーターサーバーの解約金について、その仕組み、主要メーカーごとの具体的な料金比較、そして解約金を賢く抑えるための方法まで詳しく解説いたしました。

ウォーターサーバーを安心して利用するためには、契約前に解約に関する総費用と条件をしっかりと把握することが最も重要になります。

• 解約金の内訳（違約金、サーバー回収費用など）の理解
• 主要メーカーの解約金・契約期間と無料になる条件の比較
• 乗り換えキャンペーンや契約期間満了による解約金負担の軽減策
• 解約申請の適切なタイミングとサーバー返却の重要性、および関連費用の確認

これらの情報を活用し、ご自身の状況に最適なウォーターサーバーを選び、万が一の解約時にも落ち着いて対応できるよう準備を進めていきましょう。