家族、特に小さなお子様が毎日口にする水だからこそ、本当に安心して利用できるウォーターサーバーを選びたいですよね。
ネイフィールウォーターは、ライフスタイルに合わせて3種類の高品質な天然水から自由に選べる点が最大の魅力です。
この記事では、ネイフィールウォーター利用者のリアルな口コミ・評判から、他社との料金比較、そして契約前に知っておきたいデメリットまで徹底解説します。
特に、契約後に後悔しないための料金プランや違約金(解約金)のルールまで、わかりやすくご紹介しましょう。

代理店って聞いたけど、サービス内容や料金は本当に大丈夫…?

はい、注意点と独自のメリットを理解すれば、後悔なく最適なプランを選べますよ
- 利用者のリアルな口コミ・評判と主要5社との比較
- 世帯人数別の詳しい月額料金シミュレーション
- 契約前に知るべき5つのデメリットと具体的な対処法
- 後悔しないための契約期間や違約金(解約金)のルール
ネイフィールウォーターの基本情報と特徴
ネイフィールウォーターは、安全で美味しい天然水を生活に取り入れたいと考えるご家庭に寄り添うウォーターサーバーサービスです。
このサービスの最大の魅力は、採水地の異なる3種類の個性豊かな天然水から、ご自身の好みやライフスタイルに合わせて自由に水を選べる点にあります。
水の品質はもちろん、日々の使いやすさにも配慮したサーバーを提供しています。
水の名称 | 採水地 | 主な特徴・ミネラル | 硬度 | 価格(12Lボトル・税込) | こんな人におすすめ |
---|---|---|---|---|---|
京ほのか | 京都府福知山市 | 軟水、まろやかな味わい、料理・炊飯、赤ちゃん・妊婦向け | 31mg/L | 2,106円 | 料理の味を引き立てたい人、赤ちゃんのいる家庭 |
日田ほのか | 大分県日田市 | 有機ゲルマニウム含有、ミネラル豊富 | 非公開 | 2,430円 | 健康志向の人、ミネラル補給を意識する人 |
富士の希 | 静岡県御殿場市 | バナジウム含有、カルシウム・マグネシウム豊富 | 非公開 | 2,106円 | 美容・健康維持に関心のある人、ミネラルバランスを整えたい人 |
ここでは、ネイフィールウォーターが提供する水とサーバーの詳しい特徴、そして契約前に知っておきたいサービス背景について解説します。
あなたに合う水が見つかる!個性豊かな3つの天然水
ネイフィールウォーターでは、それぞれ異なる物語と特性を持つ3種類の天然水を用意しており、利用者が自由に選択できます。
日本の美しい自然が育んだ、こだわりの水からお気に入りを見つけることができます。
「京ほのか」は京都府福知山市で採水される硬度31mg/Lの軟水で、赤ちゃんのミルクや離乳食作りにも安心して使えます。
一方、大分県日田市の「日田ほのか」は健康ミネラルとして注目される有機ゲルマニウムを含み、静岡県御殿場市の「富士の希」は美容や健康維持で話題のバナジウムを100mlあたり6μg含有します。

結局、どの水を選べばいいんだろう?

ご家族のライフスタイルや、お水の主な用途に合わせて選ぶのがおすすめですよ
このように、ただ水を飲むだけでなく、目的や好みに合わせて「選ぶ楽しみ」があることは、他のウォーターサーバーにはないネイフィールウォーターならではの価値といえます。
家族みんなが使いやすい!高機能なウォーターサーバー
ネイフィールウォーターのサーバーは、ご家庭での日々の使いやすさと安全性を第一に考えて設計されています。
水の美味しさだけでなく、快適な利用環境を提供するための工夫が随所に施されています。
主力サーバーの「Smartプラスサーバー」は、運転音が34.7dBと図書館内(40dB程度)よりも静かな設計で、リビングはもちろん寝室に置いても音が気になりません。
さらに、温水・冷水の両方にチャイルドロック機能を標準で搭載しているため、小さなお子様やペットがいるご家庭でも安心してご利用いただけます。
機能 | 概要 |
---|---|
足元ボトル交換 | 12Lの重い水ボトルをサーバー下部にセットする方式で、交換作業の負担を軽減 |
静音設計 | リビングや寝室など、静かな環境での使用にも適した設計 |
チャイルドロック | 温水・冷水ともに搭載し、誤操作による事故を防止 |
クリーンエアシステム | 外気を取り込む際にクリーン化し、サーバー内部の空気を清潔に保持 |
クリーンサイクルシステム | サーバー内部を熱循環により自動でクリーニングし、雑菌の繁殖を抑制 |
ワンウェイボトル | 潰してリサイクル資源として廃棄できるPET樹脂製の使い切りボトル |
省エネ設計 | エコモード搭載で、従来品と比較して消費電力を最大60%削減 |
これらの充実した機能を持つサーバーを、初期費用やレンタル料なしで利用できる点も、ネイフィールウォーターが選ばれる理由の一つです。
コスモウォーターの代理店
契約を検討する上で、ネイフィールウォーターのサービス背景を理解しておくことは大切です。
ネイフィールウォーターは、大手ウォーターサーバーブランド「コスモウォーター」の代理店としてサービスを運営しています。
このため、一部のウォーターサーバー比較サイトでは、サービスの安定性や提供されるサーバー機種について言及されることがあります。
このような情報は、長期的な利用を考える上で気になるポイントかもしれません。

代理店だと、サービス内容に違いはあるの?

ネイフィールウォーターには、自由に天然水を選べるという独自のメリットがあります
確かに運営背景は異なりますが、ネイフィールウォーターには明確な利点が存在します。
親会社であるコスモウォーターのサービスでは通常、配送エリアによって提供される水の種類が決まります。
しかしネイフィールウォーターでは、お住まいの地域にかかわらず、ご紹介した3種類の天然水の中から自由に好きな水を選べます。
この点を魅力に感じる方にとっては、ネイフィールウォーターが最適な選択となるでしょう。
ネイフィールウォーターの口コミ・評判をSNSやレビューサイトで徹底調査
契約前に最も気になるのは、実際に使っている人の正直な声です。
公式サイトだけではわからない利用者のリアルな口コミ・評判を徹底的に調査しました。
全体として、水の品質や子育て家庭での利便性を評価する声が多い一方で、料金やサービス背景に関する注意点も浮かび上がりました。
良い点と悪い点の両方を把握し、後悔のない選択をしましょう。
良い口コミ・評判
ネイフィールウォーターの利用者からは、特に水の品質やサーバーの利便性に関する肯定的な声が多く寄せられています。
とりわけ、3歳以下のお子様がいる家庭での利用満足度が高く、赤ちゃんのミルク作りや離乳食での活用に関する良い評判が目立ちます。

子どもがジュースばかり欲しがるから、美味しく水を飲んでくれると助かるんだけど…

ネイフィールウォーターなら、天然水の自然な美味しさで、お子様も喜んで水分補給してくれますよ
カテゴリ | 良い口コミ・評判の要点 |
---|---|
水の品質 | 富士山や京都の天然水が美味しい |
料理・育児 | 赤ちゃんのミルクや離乳食作りに軟水が便利でお湯もすぐ出る |
サーバー機能 | ボトル交換が床置きで楽、サーバーのデザインが良い |
利便性 | 飲み終わったボトルを潰して捨てられるので手軽 |
安全性 | チャイルドロック機能が温水・冷水両方にあって安心 |
このように、水の美味しさだけでなく、日々の生活を楽にするサーバーの機能性や安全性が、利用者から高く評価されていることがわかります。
悪い口コミ・評判
契約後に後悔しないためには、良い面だけでなく、ネガティブな意見にもしっかりと目を向けることが重要です。
中でも、月々の料金が少し割高に感じるという声や、サービス運営の背景に関する指摘が見受けられました。

料金も気になるけど、サポート体制やサービスの安定性って大丈夫なのかな?

一部の比較サイトでは、親会社との関係性や将来性への懸念が指摘されているため、契約前に確認が必要です
カテゴリ | 悪い口コミ・評判の要点 |
---|---|
料金 | 他社と比較して水の料金が少し高い |
サービス運営 | コスモウォーターの代理店である点に将来的な不安を感じる |
サーバー | サーバーの清掃方法がわかりにくい(旧機種の可能性) |
交換作業 | 水ボトルを持ち上げるのが大変だった(旧機種の可能性) |
これらの悪い口コミは、契約前に料金体系やサービス内容を他社と比較検討する必要性を示唆しています。
X(旧Twitter)で見つけたリアルな声
X(旧Twitter)のようなSNSは、利用者の編集されていない「生の声」が見つかる貴重な情報源です。
今回、「ネイフィールウォーター」というキーワードでX(旧Twitter)上の投稿を調査しましたが、個人の具体的な使用感に関する最近の投稿は、残念ながらほとんど見つけることができませんでした。

最新のリアルな感想が知りたいのに、情報が少ないと少し不安になるな…

他のウォーターサーバーに比べてSNSでの言及は少ない傾向ですが、これは広告宣伝よりもサービスの質で評価されている証ともいえます
ウォーターサーバー比較サイトでの言及や、一部のキャンペーン告知は見られましたが、個人の利用者が発信する口コミは限定的でした。
そのため、他のレビューサイトや本記事の分析をより重視して判断することをおすすめします。
口コミ・評判から見えるネイフィールウォーターの総合評価
ここまで調査した良い口コミと悪い口コミを踏まえ、ネイフィールウォーターの総合的な評価をまとめます。
ウォーターサーバー比較サイト「wsnavi.net」では、総合評価で5段階中4.1点という比較的好スコアを獲得しており、特に水のラインナップの豊富さが高く評価されています。

結局のところ、契約する価値はあると考えていいの?

水の味と種類、家族での使いやすさを重視するなら、料金の懸念を上回る価値があるサービスです
評価項目 | 強み(Good Point) | 弱み(Weak Point) |
---|---|---|
水の品質・種類 | 3種類の高品質な天然水から選択可能 | — |
サーバー機能 | 足元ボトル交換、チャイルドロックなど家族向け機能が充実 | 一部の旧機種に関するネガティブな声 |
料金体系 | 初期費用・サーバーレンタル料が無料 | 水自体の価格が他社より若干高め |
サービス運営 | 柔軟な配送サイクル、比較的安価な休止手数料 | 親会社との関係性や安定性への懸念 |
結論として、ネイフィールウォーターは価格面での懸念は一部あるものの、それを補って余りある「選べる天然水の質」と「家族向けの利便性・安全性」を提供する、満足度の高いウォーターサーバーと言えるでしょう。
ネイフィールウォーターの料金体系と月額コストを解説
ウォーターサーバーを契約する上で後悔しないために、料金体系の理解は欠かせません。
ネイフィールウォーターは、月々の支払いが基本的にお水代のみという、分かりやすい料金設定が魅力です。
初期費用やサーバーレンタル料が無料なので、気軽に始められるのが嬉しいポイント。
ここでは、具体的な料金プランと、あなたの家庭に合わせた月額コストの目安を詳しく見ていきましょう。
基本料金プラン
ネイフィールウォーターは、入会金や事務手数料といった初期費用、ウォーターサーバーのレンタル料、そしてお水の配送料がすべて無料です。
お財布への負担を心配することなく、ウォーターサーバーのある生活をスタートできます。
お支払い方法は、個人契約の場合はクレジットカード払いが基本です。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、Nicosの6種類に対応しているため、普段お使いのカードで支払いができます。
項目 | 内容 |
---|---|
初期費用(入会金・事務手数料) | 0円 |
サーバーレンタル料 | 0円 |
配送料 | 0円 |
水の料金(12Lボトル1本・税込) | ・京ほのか: 2,106円 ・富士の希: 2,106円 ・日田ほのか: 2,430円 |
最低注文単位 | 2本(24L)から |
配送周期 | 7日・10日・15日・20日・1ヶ月ごとから選択 |
休止手数料 | 2ヶ月以上の連続休止で月額880円(税込) |

旅行などで長期間留守にする時、お休みしたら料金はかかりますか?

2ヶ月以上連続でお休みすると、月々880円(税込)の手数料が発生します
このように、月々のコストはお水代が中心となります。
水の消費量に合わせて配送周期を柔軟に選べるため、ご家庭のペースで無理なく続けられます。
【状況別】月額料金シミュレーション
毎月の料金は、あなたが選ぶ天然水の種類と、1ヶ月に消費するボトルの本数によって決まります。
ご自身のライフスタイルをイメージしながら、コストを確認してみましょう。
例えば、赤ちゃんのミルク作りにも安心な軟水の「京ほのか」を、夫婦とお子様の3人家族で利用する場合、月に3本(36L)消費すると月額6,318円(税込)となります。
これは1日あたり約210円で、高品質な天然水がいつでも使える計算です。
世帯人数 | 月間利用本数目安 | 選択する水 | 月額料金(税込) |
---|---|---|---|
一人暮らし | 2本(24L) | 京ほのか / 富士の希 | 4,212円 |
夫婦二人暮らし | 2本(24L) | 日田ほのか | 4,860円 |
3人家族(夫婦+子供1人) | 3本(36L) | 京ほのか / 富士の希 | 6,318円 |
4人家族(夫婦+子供2人) | 4本(48L) | 日田ほのか | 9,720円 |

3人家族だと、月に何本くらい使うのが普通なのでしょうか?

料理にもたくさん使うなら3本(36L)、飲み水が中心なら2本(24L)が目安です
このシミュレーションはあくまで一例です。
ネイフィールウォーターは配送周期を細かく調整できるため、お水が余ってしまう心配もありません。
ご家庭の消費ペースに合わせて、最適なプランを組み立てていくことが可能です。
ネイフィールウォーターと主要5社とで徹底比較
ウォーターサーバーを選ぶ上で、他のサービスと見比べることは後悔しないために欠かせません。
数多くの選択肢の中から、ご自身の家庭に本当に合う一台を見つけるのは一苦労ですよね。
ネイフィールウォーターの最大の個性は、3種類の個性豊かな天然水からライフスタイルに合わせて自由に選べる点にあります。
この独自性が、他の人気ウォーターサーバーと比較してどのように評価できるのか。
ここでは、市場で人気の主要5社(プレミアムウォーター、フレシャス、コスモウォーター、アクアクララ、クリクラ)と、料金から機能、契約条件までを一覧表で徹底的に比較します。
比較項目 | ネイフィールウォーター | プレミアムウォーター | フレシャス | コスモウォーター | アクアクララ | クリクラ |
---|---|---|---|---|---|---|
初期費用 | 無料 | プランにより異なるが基本無料 | 基本無料 | 無料 | 無料(設置料等) | 無料 |
水の種類 | 天然水3種 (京都, 大分, 静岡) | 天然水 (採水地複数) | 天然水 (採水地複数) | 天然水 (採水地複数、エリア別) | RO水 (ミネラル添加) | RO水 (ミネラル添加) |
水代 (12L目安) | 2,106円~ | 約1,987円~ | 約1,663円 (9.3L換算) | 2,052円 | 1,620円 (2年割プラン) | 1,590円 |
サーバーレンタル料 | 無料 | 0円~ (機種・プランによる) | 0円~ (条件あり) | 無料 | あんしんサポート料に含む (月額1,100円~) | 条件により無料、あんしんサポートパック月額460円 |
主なサーバー機能 | 下置き、静音、内部クリーン | 高デザイン、下置き、UV殺菌 | 軽量パック、下置き/卓上、高デザイン | 下置き、内部クリーン | 高デザイン、コーヒー機能一体型 | スリム、HEPAフィルター |
最低契約期間 | 1~2年 (サーバーによる) | 3~5年 (プランによる) | 2年 | 2~3年 (サーバーによる) | 1~2年 (プランによる) | なし (短期解約は費用発生の可能性) |
解約金 (税込) | 16,500円 | 10,000円~50,000円 | 9,900円~16,500円 | 16,500円~20,900円 | 6,600円~12,980円 | プラン・期間による |
おすすめな人 | 天然水の味と種類を選びたい家族 | デザイン性とブランド志向の人 | おしゃれなサーバーと軽量パックを求める人 | ボトル交換の手軽さと機能性を求める人 | 充実サポートを求める人 | コストを抑えつつ安心を求める人 |
この比較から、ネイフィールウォーターは天然水を提供するブランドの中でも、ユニークな価値を持っていることがわかります。
親会社であるコスモウォーターは通常、配送エリアで水の種類が決まりますが、ネイフィールウォーターは利用者が主体的に3種類の水から選べるという明確な違いがあります。
これは、日々の水にこだわりたい方にとって大きなメリットです。
料金面では、RO水を扱うアクアクララやクリクラの方がボトル単価は安い傾向にあります。
しかし、これらのサービスはサーバーレンタル料やサポート料が別途かかる場合が多く、月額費用が複雑になりがちです。
対してネイフィールウォーターはサーバーレンタル料が無料のため、基本的に水代だけで利用できるシンプルな料金体系が魅力といえます。
契約期間と違約金(解約金)も重要な判断材料です。
ネイフィールウォーターの契約期間は1~2年と、プレミアムウォーター(3~5年)などに比べて比較的短く設定されています。
ライフスタイルの変化を考えると、この柔軟性は安心材料になります。
サーバーの無料レンタルは、一定期間の利用を前提としたサービスであることを理解し、ご自身の利用計画と照らし合わせて検討することが、納得のいく選択につながります。
口コミと他社比較からわかるネイフィールウォーターのメリット・おすすめポイント5選
ネイフィールウォーターの最大のメリットは、ライフスタイルに合わせて3種類の高品質な天然水から自由に選べる点です。
利用者からの口コミや他社との比較から見えてきた、特におすすめのポイントを5つ紹介します。
ライフスタイルに合わせて選べる3種の天然水
最大の利点は、京都の「京ほのか」、大分の「日田ほのか」、静岡の「富士の希」という、それぞれ異なる特徴を持つ3種類の天然水から、利用者の好みや目的に合わせて自由に選択できることです。
例えば、「京ほのか」は料理にも使いやすい硬度31mg/Lの軟水で、赤ちゃんのミルク作りにも安心して利用できます。

水の種類が違うと、何がいいの?

料理や赤ちゃんのミルク用、美容目的など用途に合わせて最適な天然水を選べます
多くのウォーターサーバーでは配送地域によって水の種類が固定される中、この選択の自由度はネイフィールウォーターならではの魅力です。
初期費用0円!気軽に始められる料金体系
ウォーターサーバーを導入する際のハードルを大きく下げるのが、入会金やサーバーレンタル料、そして水の配送料が無料という点です。
これにより、月々の支払いは基本的に注文した天然水のボトル代金だけという、分かりやすい料金体系が実現されています。
項目 | 料金 |
---|---|
入会金・事務手数料 | 無料 |
サーバーレンタル料 | 無料 |
配送料 | 無料 |
月々の基本支払い | 選択した天然水の代金のみ |
このシンプルな料金プランは、初めてウォーターサーバーを契約する方や、初期投資を抑えたいと考える家庭にとって大きな安心材料となります。
家族みんなに優しい高機能サーバー
サーバーは、日々の使い勝手と安全性を重視して設計されています。
特に、重い水ボトルをサーバー下部に設置する「足元ボトル交換」方式は、力の弱い方でも交換作業が楽に行えます。
主力サーバーの「Smartプラス」は、図書館内よりも静かな34.7dBの静音設計を実現しており、寝室やリビングに置いても動作音が気になりません。

子供がまだ小さいから、お湯の事故が心配…

温水・冷水どちらもロックできるので、やんちゃな盛りでも安心です
これらの機能は利用者の口コミでも評判が良く、特に小さなお子様がいる家庭での快適な利用を後押しします。
衛生管理の徹底で赤ちゃんにも安心
水の品質を保つための衛生管理も徹底されています。
使用後に利用者が潰して廃棄できるPET樹脂製の「ワンウェイボトル」を採用しています。
ボトルを回収・再利用しないため常に衛生的で、さらにサーバー内部には外気を取り込む際に浄化する「クリーンエアシステム」と、熱循環で内部を清潔に保つ「クリーンサイクルシステム」という2種類のクリーン機能が搭載されています。
この徹底した衛生管理は、免疫力の低い赤ちゃんや小さなお子様がいる家庭でも、毎日安心して水を利用できる環境を提供します。
柔軟な配送サイクルと手頃な休止手数料
利用者のライフスタイルに合わせた柔軟な利用条件も魅力です。
水の配送サイクルは7日から1ヶ月ごとまでの5段階から選択でき、水の消費ペースに合わせて無駄なく注文できます。
やむを得ず配送を一時停止する場合の休止手数料は月額880円(税込)と、他社のウォーターサーバーサービスと比較して手頃な設定です。
項目 | 内容 |
---|---|
配送サイクル | 7日, 10日, 15日, 20日, 1ヶ月ごとから選択 |
2ヶ月以上の休止手数料 | 880円/月(税込) |
契約期間(目安) | 1年または2年 |
旅行などで長期不在にする場合でも対応しやすいため、計画的にサービスを利用したい方に適しています。
【注意】契約前に知りたいネイフィールウォーターのデメリットと対処法
ネイフィールウォーターの契約後に後悔しないためには、メリットだけでなくデメリットも事前に理解しておくことが極めて重要です。
具体的には、「料金」「休止手数料」「配送エリア」「違約金」「サービスの背景」という5つのポイントを契約前に確認する必要があります。
これらの注意点をあらかじめ把握し、賢い対処法を知っておくことで、安心してサービスを利用開始できます。
デメリット①:一部の天然水は料金がやや高め
ネイフィールウォーターが提供する3種類の天然水は、種類によって料金が異なります。
特に、健康志向の方に人気の「大分の天然水 日田ほのか」は12Lボトル1本あたり2,430円(税込)と、他の2種類(各2,106円・税込)に比べて高めの価格設定になっています。
月々の費用を少しでも抑えたい場合は、高品質でありながらリーズナブルな「京ほのか」または「富士の希」を選択するのが賢明な選択です。
デメリット②:2ヶ月以上の配送休止には手数料が発生
休止手数料とは、お水の配送を一定期間停止した場合に発生する料金のことです。
ネイフィールウォーターでは、お水の定期配送を2ヶ月以上連続して停止すると、サーバー1台につき月額880円(税込)の手数料がかかります。
長期で家を空ける予定がある場合は、マイページや顧客サービスセンターへの電話で、事前に配送サイクルを「1ヶ月ごと」に変更したり、次回の配送日を調整したりする手続きを忘れずに行いましょう。
デメリット③:配送エリアが限定的(北海道・沖縄・離島は対象外)
ネイフィールウォーターのサービスは、日本全国どこでも利用できるわけではありません。
商品の配送エリアは本州、四国、九州に限られており、北海道、沖縄、およびその他の離島にお住まいの方は契約の対象外となります。
お申し込みの前には、公式サイトの情報を確認し、ご自身の住所が配送対象エリアに含まれているかを必ずチェックしてください。
デメリット④:契約期間内の解約にはサーバー引取料(違約金)が発生
違約金は、契約時に定められた最低利用期間内に解約した場合に支払う必要がある費用のことです。
ネイフィールウォーターでは、サーバー機種に応じて1年または2年の規定利用期間があり、この期間内に解約すると一律16,500円(税込)のサーバー引取料(違約金)が発生します。

以前、他のサービスで解約条件を確認せずに後悔したことがあるんです…

契約期間と解約金のルールは、最も重要な確認ポイントの一つです。ご自身の利用期間を想定して慎重に判断しましょう。
ご自身のライフプランを考慮し、契約期間を満了できるか慎重に判断することが後悔しないための鍵となります。
デメリット⑤:コスモウォーターの代理店であることによる潜在的懸念
一部の比較サイトでは、ネイフィールウォーターが大手ブランド「コスモウォーター」の代理店であることが指摘されています。
これに伴い、サービスの安定性や提供されるサーバー機種について懸念の声が見られることもあります。
しかし、ネイフィールウォーターには、親ブランドにはない「3種類の個性豊かな天然水から自由に選べる」という明確なメリットが存在します。
契約前には、このネイフィールウォーター独自の価値と、提供されている最新のサーバー情報を公式サイトで確認し、ご自身が納得できるかを見極めることが重要です。
【結論】データから分析!ネイフィールウォーターがおすすめな人・おすすめでない人
これまでの口コミや料金、他社比較の情報を総合すると、ネイフィールウォーターがあなたにとって最適な選択肢かどうかが見えてきます。
最終的に、あなたがウォーターサーバーに何を一番求めるかによって、その評価は変わるのです。
ここでは、データに基づいてどのような人にネイフィールウォーターが向いているのか、あるいは他の選択肢を検討すべきなのかを具体的に解説します。
ネイフィールウォーターがおすすめな人の特徴
ネイフィールウォーター最大の魅力は、ライフスタイルや目的に合わせて3種類の個性豊かな天然水を選べる点です。
例えば、硬度31mg/Lの軟水である「京ほのか」は、赤ちゃんのミルク作りにも適しており、実際に多くのご家庭で利用されています。

うちみたいな小さな子供がいる家庭には、結局どうなの?

はい、水の品質やサーバーの安全性から、子育て中のご家庭にこそ強くおすすめします
おすすめな人の特徴 | 理由 |
---|---|
天然水の味や品質にこだわる人 | 京都・大分・静岡の3つの個性的な天然水から選択可能 |
小さな子供がいる、または生まれる家庭 | 赤ちゃんのミルクにも安心な軟水があり、Wチャイルドロックで安全 |
ボトル交換の負担を減らしたい人 | 重い水を持ち上げずに済む、床置きタイプのサーバーがある |
初期費用を抑えて始めたい人 | サーバーレンタル料・初期費用・配送料が0円 |
サーバーの運転音が気になる人 | 「Smartプラス」は図書館内より静かな34.7dBの静音設計 |
これらの点から、水の品質と家族の安全・利便性を重視しつつ、導入コストは抑えたいと考える方に、ネイフィールウォーターは適した選択といえます。
ネイフィールウォーターをおすすめできない人の特徴
一方で、あなたの優先順位によっては、ネイフィールウォーターが最良の選択とならないケースも存在します。
最も大きな点は、月々のコストを最優先で抑えたい人です。
ネイフィールウォーターの天然水は高品質な分、RO水を提供するブランドと比較すると水の料金が少し高めになります。

なるほど。逆に向いていないケースも知っておきたいな

はい、月々のコストを最優先する方や、利用頻度が低い方には別の選択肢が合っています
おすすめできない人の特徴 | 理由と代替案 |
---|---|
月額コストを最優先したい人 | RO水と比較すると水代が割高。代替案: アクアクララ、クリクラ |
水の消費量が極端に少ない人 | 注文ノルマや休止手数料が負担になる可能性。代替案: 浄水型ウォーターサーバー |
北海道・沖縄・離島に住んでいる人 | 配送エリアが本州・四国・九州に限定。代替案: 全国配送対応のプレミアムウォーターなど |
最新機能やブランド性を最も重視する人 | 機能・デザインで先進的な他社も存在。代替案: コスモウォーター、フレシャス |
これらの点を踏まえ、ご自身のライフスタイルやウォーターサーバーに求める価値を再確認することで、契約後の「こんなはずではなかった」という後悔を避けることができます。
ネイフィールウォーターの申込方法と解約手順
ウォーターサーバーを契約する上で、申し込みの手軽さと同様に、万が一の際の解約手順を事前に把握しておくことが後悔しないための最も重要なポイントです。
ここでは、ネイフィールウォーターの利用開始から終了までの流れを、一つひとつ丁寧に解説します。
申し込み前に確認!準備するものチェックリスト
申し込み手続きをスムーズに進めるためには、事前の準備が欠かせません。
あらかじめ必要なものを手元に揃えておくと、オンラインフォームの入力も数分で完了します。
特に、個人契約の場合はクレジットカードが唯一の支払い方法となるため、利用可能なカードを用意しておく必要があります。
対応ブランドはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、Nicosとなっており、デビットカードやプリペイドカードは使用できません。
契約種別 | 準備するもの | 詳細 |
---|---|---|
個人契約 | クレジットカード情報 | VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、Nicosのいずれか |
連絡先情報 | 連絡可能な電話番号とメールアドレス | |
配送先情報 | サーバーと水を届ける住所 | |
法人契約 | 上記に加えて | 会社名、担当者名、法人連絡先 |
支払い関連情報 | 銀行口座情報など(支払い方法による) |

デビットカードやプリペイドカードは使えないのでしょうか?

はい、残念ながら個人契約の場合は指定ブランドのクレジットカードのみの利用となります
これらの準備が整っていれば、公式サイトからの申し込みはとても簡単です。
ご自身の情報を入力するだけで、手軽に手続きを終えられます。
画像で解説!申込の流れ
ネイフィールウォーターの申し込みは、公式サイトの専用フォームから行うのが最も確実です。
最新のキャンペーンが自動的に適用されるメリットもあります。
ここでは、実際の画面をイメージしながら、8つのステップで手順を解説します。
- 公式サイトへアクセス
ネイフィールウォーターの公式ウェブサイトを開き、製品情報や最新キャンペーンを確認します。
- 申し込みページへ進む
サイト内の「新規お申込み」ボタンをクリックして、申し込みフォームへ移動します。
- 希望商品・プランの選択
3種類の天然水(京ほのか、日田ほのか、富士の希)から好みの水を選び、配送サイクルなどを指定します。
- お客様情報の入力
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、配送に必要な情報を入力します。
- 支払い情報の入力
個人契約の場合は、準備したクレジットカードの情報を正確に入力します。
- 配送希望日時の指定
サーバーと初回のお水が届く希望の日時を選択します。
- 入力内容の確認
すべての入力情報に間違いがないか最終確認し、利用規約を読んで同意のチェックを入れます。
- 申し込み完了
「申し込む」ボタンをクリックすれば手続きは完了です。
後日、サーバーと水がご自宅に届きます。

申し込み後に、確認の電話がかかってくることはありますか?

はい、申し込み内容の確認のために、カスタマーセンターからお電話が入る場合があります
手続きが完了すると、通常は数日から1週間ほどで、こだわりの天然水がある生活をスタートできます。
解約方法と注意点
安心してサービスを利用するためには、解約方法とそれに伴う条件の理解が不可欠です。
契約期間内に解約する場合に発生する「サーバー引取料(違約金)」について、あらかじめ知っておきましょう。
ネイフィールウォーターのサーバー引取料は、機種にかかわらず一律で16,500円(税込)です。
ただし、この料金が発生する「規定利用期間」がサーバーの種類によって異なりますので、注意が必要です。
サーバー機種 | 規定利用期間 | 期間内解約時のサーバー引取料(税込) |
---|---|---|
Smartプラス | 2年 | 16,500円 |
らく楽スタイルウォーターサーバー セレクト | 1年 | 16,500円 |

解約の連絡はいつまでに、どうやってすればいいのですか?

次回のお水が発送される7日前までに、お客様サービスセンターへ電話で連絡する必要があります
解約の申し出は電話でのみ受け付けています。
手続き自体は難しくありませんが、解約金が発生するリスクを避けるためにも、ご自身の利用期間をよく考えた上で契約することが、後悔しないための大切な鍵となります。
よくある質問(FAQ)
- Q注文内容の変更や配送の停止はどこから手続きできますか?
- A
お水の追加注文や定期配送の停止といった手続きは、24時間いつでもお客様専用のマイページから行えます。
マイページへは、公式サイトからログインすることが可能です。
お電話での変更をご希望の場合は、ネイフィールウォーターのお客様サービスセンターへご連絡ください。
- Qサーバーの日常的なメンテナンスは必要ですか?
- A
ネイフィールウォーターのサーバーは、内部を衛生的に保つ自動クリーン機能(おそうじサーバー機能)を搭載しているため、専門業者による定期的なメンテナンスは基本的に不要です。
ただし、より清潔にご利用いただくために、お水の注ぎ口や水受け皿など、汚れやすい箇所を清潔な布などで拭くといった日常的なお手入れをおすすめします。
- Q毎月の電気代の目安はどれくらいですか?
- A
主力サーバーである「Smartプラス」には省エネモードが搭載されており、ご家庭の利用状況に合わせて使用することで電気代を節約できます。
エコモードを使用した場合、1ヶ月あたりの電気代の目安は約500円からとなります。
これは一般的な電気ポットを使用するよりも経済的な料金です。
- Q赤ちゃんのミルク作りに使いたいのですが、放射性物質は大丈夫ですか?
- A
はい、安心してご利用いただけます。
ネイフィールウォーターが提供する3種類の天然水はすべて赤ちゃんのミルクにも使える軟水です。
また、お客様に安心をお届けするため、定期的に放射性物質の検査を実施し、その結果を公式サイトで公開しています。
- Qクレジットカード以外の支払い方法は選べますか?
- A
個人でご契約の場合、お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
法人契約の場合は、クレジットカード払いに加えて、銀行口座からの自動振替や代金引換といった支払い方法を選択することが可能です。
- Q他社から乗り換えたい場合、お得なキャンペーンはありますか?
- A
ネイフィールウォーターでは、他社のウォーターサーバーから乗り換えを検討されている方に向けて、お得な乗り換えキャンペーンを実施している場合があります。
キャンペーンの内容は、現在ご利用中のサービスの解約にかかる違約金をキャッシュバックする、といったものが中心です。
実施状況や適用条件は時期によって変わるため、必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
まとめ
この記事では、ネイフィールウォーター利用者のリアルな口コミや評判を徹底分析し、料金プランから解約時の違約金まで詳しく解説しました。
このサービスの最大の魅力は、ライフスタイルや目的に合わせて、個性豊かな3種類の高品質な天然水から自由に選べることにあります。
- 好みに合わせて選べる3種類の高品質な天然水
- 初期費用やサーバーレンタル料が無料の分かりやすい料金プラン
- ボトル交換が楽で家族も安心なサーバーの利便性と安全性
- 契約前に知るべきデメリットと後悔しないための対処法
この記事で解説したメリット・デメリットを参考に、ネイフィールウォーターがあなたの家族にとって最適な選択か、ぜひじっくりご検討ください。
まずは公式サイトで最新のキャンペーン情報を確認し、お得にウォーターサーバーのある生活を始めてみてはいかがでしょうか。
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