【2025年最新】Ubigiの評判と使い方｜料金プラン・設定・他社比較まで完全ガイド

海外旅行の通信費を賢く節約したいけれど、安さだけで選んで後悔したくない…そうお考えではありませんか。

eSIMサービス「Ubigi（ユビジ）」は、特にヨーロッパでの圧倒的な安さが魅力ですが、契約前に知っておくべきメリット・デメリットが存在します。

この記事では、Ubigiの実際の利用者の評判や口コミ、料金プラン、他社との比較を徹底的に分析し、あなたの旅行スタイルに本当に合うのかを判断するための全ての情報を提供します。

• Ubigiのメリット・デメリットと利用者のリアルな評判
• あなたの渡航先に合わせた最適な料金プラン
• Airaloなど主要eSIMサービスとの徹底比較
• 申し込みから設定までの具体的な使い方

海外旅行の通信費を賢く節約したいけれど、安さだけで選んで後悔したくない…そうお考えではありませんか。

eSIMサービス「Ubigi（ユビジ）」は、特にヨーロッパでの圧倒的な安さが魅力ですが、契約前に知っておくべきメリット・デメリットが存在します。

この記事では、Ubigiの実際の利用者の評判や口コミ、料金プラン、他社との比較を徹底的に分析し、あなたの旅行スタイルに本当に合うのかを判断するための全ての情報を提供します。

• Ubigiのメリット・デメリットと利用者のリアルな評判
• あなたの渡航先に合わせた最適な料金プラン
• Airaloなど主要eSIMサービスとの徹底比較
• 申し込みから設定までの具体的な使い方

Ubigiの基本情報と特徴

• Ubigiはどんなサービス？
• 主な利用シーンは？
• 特徴的なポイント3つ

Ubigiは、海外旅行や日本への一時帰国の際の通信手段として、今注目を集めているeSIMサービスです。

物理的なSIMカードやWi-Fiルーターの手間から解放される手軽さに加え、特定の地域における圧倒的なコストパフォーマンスが多くの旅行者に選ばれています。

Ubigiがどのようなサービスで、どんなシーンで役立ち、他にはないどんな特徴を持っているのかを紐解いていきます。

この基本情報を知ることで、Ubigiがあなたの次の旅のパートナーにふさわしいかが見えてきます。

Ubigiはどんなサービス？

Ubigiとは、スマートフォン本体に組み込まれたデジタルSIM（eSIM）を利用して、データ通信を可能にするグローバルモバイルサービスです。

運営しているのはフランスの通信事業者Transatel社ですが、実は日本の通信最大手であるNTTグループの傘下にあります。

このフランスの通信技術と日本の大手資本という二重の背景が、Ubigiのサービス品質と価格設定に大きく影響を与えています。

世界200以上の国と地域で利用でき、専用アプリから渡航先に合わせたデータプランを購入するだけで、すぐにインターネットに接続できる仕組みです。

物理的なカードの交換やWi-Fiルーターのレンタルのような手間を一切なくし、すべてがデジタルで完結するスマートな通信サービス、それがUbigiです。

主な利用シーンは？

Ubigiのサービスが最もその真価を発揮するのは、海外旅行、特に複数の国を巡るヨーロッパ周遊です。

従来の携帯キャリアが提供する高額な国際ローミング料金を最大で90%も削減できるため、コストを抑えたい旅行者にとって最適な選択肢となります。

その他にも、NTTドコモの高品質な回線を使える日本への一時帰国や、複数の国を飛び回るビジネス出張など、さまざまな場面で活躍します。

ご自身の使い方に合うかどうか、以下の利用シーンで確認してみてください。

利用シーン	特徴	こんな人におすすめ
海外旅行・周遊	複数の国を1つのプランでカバー。特にヨーロッパ周遊プランは業界最安クラス	ヨーロッパなど複数の国を巡る旅行者
日本への一時帰国	NTTドコモの高品質な5G回線をプリペイドで利用可能	海外在住で日本に短期滞在する人
ビジネス出張	1つのeSIMプロファイルで世界中のプランを管理できる手軽さ	複数の国を頻繁に訪れるビジネスパーソン
国内での短期利用	国内キャリアとの契約不要で、必要な分だけデータ通信を利用	訪日外国人旅行者や急なデータ需要がある人

Ubigiは、短期の海外旅行から国内での利用まで、幅広いニーズに応える柔軟性を持っています。

特徴的なポイント3つ

Ubigiが他の多くのeSIMサービスと一線を画す、特徴的なポイントが3つあります。

それは「特定地域での価格と品質の両立」「アプリの利便性」「プロファイルの永続性」です。

特に、オフライン状態でもアプリからプランを追加購入できる機能は、他のサービスにはない大きな強みと言えます。

これらのポイントは、Ubigiがただ安いだけでなく、利用者の利便性を深く考えて設計されていることを示しています。

以下の表で、それぞれの特徴について詳しく見ていきましょう。

ポイント	詳細	利用者のメリット
価格と品質の両立	欧州では市場最安級の価格を実現。日本ではNTTドコモの高品質な5G回線を提供	ヨーロッパ旅行のコストを大幅に削減。日本国内では安定した高速通信
専用アプリの利便性	リアルタイムでデータ使用量を確認。オフラインでもプランの追加購入（トップアップ）が可能	データの使いすぎを防止。通信難民になるリスクを回避
永続的なeSIMプロファイル	一度インストールすれば、プロファイルの削除は不要。アプリでプランを紐付けるだけで世界中で再利用可能	渡航のたびにQRコードを読み込む手間を省略。リピート利用が非常にスムーズ

これらのユニークな特徴の組み合わせが、Ubigiを賢い旅行者のためのスマートな通信ソリューションにしています。

Ubigiの口コミ・評判をSNSやレビューサイトで徹底調査

• 良い口コミ・評判
• 悪い口コミ・評判
• X（旧Twitter）で見つけたリアルな声

Ubigiの利用を考える上で、実際に使った人の生の声は最も重要な判断材料です。

良い評価だけでなく、少し気になる意見も知ることで、納得のいく選択ができます。

SNSやレビューサイトから集めたリアルなUbigiの口コミ・評判を、多角的に分析しました。

総合的に見ると、Ubigiは利用するシーンや何を重視するかによって、評価が大きく分かれるサービスであることがわかります。

良い口コミ・評判

Ubigiに関する良い口コミでは、特にヨーロッパ地域での圧倒的なコストパフォーマンスと、手軽な設定方法が高く評価されています。

具体的な声として、ヨーロッパ周遊プランが「3GBで700円だった」という驚きの価格や、日本へ一時帰国した際に「10GBを2,700円で利用できた」といった、コストメリットの大きさを示すものが目立ちました。

カテゴリ	良い口コミ・評判の要約
料金	ヨーロッパや日本向けのプランが他社と比較して安い
通信速度・安定性	NTTドコモ回線を利用する日本では5G接続で快適
設定の簡単さ	専用アプリからQRコードを読み込むだけで設定が完了
利便性	データ容量が不足してもアプリからすぐに追加チャージが可能

このように料金の安さ、通信の快適さ、そしてUbigiの使い方の手軽さが、利用者から支持される大きな理由となっています。

悪い口コミ・評判

一方で、Ubigiには見過ごせない悪い口コミ・評判も存在します。

最も多く指摘されているのが、限定的なカスタマーサポート体制です。

サポートへの連絡手段が平日のメールのみに限られているため、海外の週末や夜間にトラブルが起きると迅速な解決は期待できません。

深刻なケースでは、購入後にQRコードが9時間以上届かなかったという事例も報告されています。

カテゴリ	悪い口コミ・評判の要約
サポート体制	問い合わせがメールのみで、返信が遅い、または返信がない場合がある
通信速度・安定性	海外サーバーを経由するため通信に遅延が生じ、ページの表示が遅く感じることがある
接続の問題	IPアドレスが海外判定され、Yahoo! Japanなど一部の国内向けサービスにアクセスできない
料金	アジアなど一部の地域では、競合サービスより料金が割高になることがある

これらのネガティブな意見は、Ubigiを選ぶ上で必ず理解しておくべき重要なリスクを示しています。

X（旧Twitter）で見つけたリアルな声

X（旧Twitter）では、よりリアルタイムで正直な、利用者の「生の声」を見つけることができます。

公式サイトやレビューサイトでは見えにくい、具体的な利用シーンに即した投稿は参考になります。

例えば、イギリスの地下鉄では繋がりにくかったという、特定の場所での通信状況に関する詳細なフィードバックが見つかりました。

投稿の種類	内容の要約
肯定的な声	ヨーロッパ周遊プランが10GBで2,560円と安く、各国で快適に使えた
肯定的な声	日本への一時帰国で利用。安くて快適だったので知人にもおすすめした
否定的な声	日本では快適だったが、イギリスでは建物内や地下鉄で繋がらなかった
技術的な問題	Ubigi利用時にYahoo! Japan関連のサイトにアクセスできなくなった

このようにSNS上の正直な感想は、Ubigiの長所と短所を多角的に理解する上で欠かせない情報源となるのです。

口コミ・評判から見えるUbigiの総合評価

集められた口コミを総合的に分析すると、Ubigiの評価は利用者によって両極端に分かれることがわかります。

このサービスは、料金や通信品質に強みがある一方で、サポート面に課題を抱える「ハイパフォーマンス・ハイリスク」なサービスと言えます。

問題なく利用できた多くの人にとっては、特にヨーロッパや日本での優れたコストパフォーマンスと安定した通信品質から、満足度の高いサービスになります。

設定の簡単さやアプリの利便性も、この高評価を後押ししています。

しかし、ひとたび技術的な問題に遭遇した場合、利用者は厳しい状況に置かれます。

リアルタイムで問題を解決できるチャットサポートはなく、限られた時間帯のメール対応のみというサポート体制は、緊急時の備えとして十分ではありません。

結果として、問題を解決できずに金銭的な損失を被った一部の利用者からは、非常に厳しい批判が寄せられているのです。

この背景には、Ubigiがネットワークインフラといった「製品」そのものにリソースを集中させ、顧客サポートのコストを意図的に抑えているビジネスモデルがあります。

したがってUbigiを選択する際には、この利点と欠点の両方を理解することが欠かせません。

技術的な自己解決能力に自信があり、万が一サービスが機能しなかった場合の金銭的損失を許容できる方にとって、その価格と品質はとても魅力的です。

しかし、手厚いサポートによる安心感を最優先する方には、推奨しがたい選択肢と言えるでしょう。

Ubigiの料金プランを徹底解説

• 渡航先・日数・データ量で選ぶ海外向け料金プラン
• データ容量別の国内向け月額料金プラン

Ubigiの料金体系を理解する上で最も重要なのは、利用する国や地域によってコストパフォーマンスが大きく変わる点です。

自分の渡航先や利用スタイルに合ったプランを見つけることが、通信費を賢く節約する第一歩になります。

Ubigiの料金は、大きく分けて海外で利用するためのプランと、日本国内で利用するためのプランの2種類が用意されています。

それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

渡航先・日数・データ量で選ぶ海外向け料金プラン

海外向けプランは、主に短期旅行者に適した買い切り（One-Off）型が中心です。

一度料金を支払えば、定められたデータ量または日数が経過するまで利用できる手軽さが魅力となっています。

特に強みを持つヨーロッパでは、フランス単国プランが3GB/30日で700円から利用できるなど、驚くほどの低価格を実現しています。

地域/国	データ容量/有効期間	料金の目安
ヨーロッパ周遊	3GB / 30日	1,300円
ヨーロッパ周遊	10GB / 30日	2,500円
アメリカ＋ハワイ	500MB / 1日	500円
アメリカ＋ハワイ	無制限 / 7日	4,100円
韓国	3GB / 30日	1,400円
台湾	1GB / 7日	700円
アジア周遊	1GB / 30日	1,400円

料金設定は地域によって大きく異なるため、渡航先が決まったらまず料金を確認することが大切です。

データ容量別の国内向け月額料金プラン

日本国内で利用するプランは、NTTドコモの高品質な回線を利用できる点が大きな特徴です。

海外からの旅行者や一時帰国者はもちろん、国内で手軽なデータ通信手段を探している方にも適しています。

プランは短期向けの「買い切り」のほか、中長期で利用する方向けの「月額」「年額」プランも提供されています。

例えば、一時帰国で人気の10GB/30日の買い切りプランは2,600円で利用可能です。

プラン種別	データ容量/有効期間	料金の目安
買い切り	1GB / 30日	570円
買い切り	10GB / 30日	2,600円
買い切り	無制限 / 7日	4,200円
月額	5GB / 月	約1,400円
月額	無制限 / 月	8,900円
年額	24GB (2GB/月)	約5,600円

利用する期間や毎月のデータ使用量に応じて、自分に最適なプランを選択することが、無駄な出費を抑えるコツです。

【利用シーン別】料金シミュレーション

料金表だけでは、実際にどれくらいかかるのかイメージが湧きにくいかもしれません。

そこで、具体的な旅行プランに当てはめて考えることが重要になります。

ここでは3つの典型的な利用シーンを想定して、最適なプランと料金を試算してみました。

例えば、ヨーロッパを10日間周遊するなら、10GB/30日のプランが2,500円となり、コストパフォーマンスに優れます。

利用シーン	選択プラン	料金	分析
ヨーロッパ2カ国（フランス・イタリア）を10日間周遊	ヨーロッパ周遊 10GB / 30日	2,500円	1日1GB使え、SNSや地図利用に十分。GB単価も250円と格安
アメリカへ1週間のビジネス出張（データ利用多め）	アメリカ＋ハワイ 無制限 / 7日	4,100円	テザリングやオンライン会議などデータ消費を気にせず使える安心感
日本へ1ヶ月の一時帰国（標準的な利用）	日本 10GB / 30日	2,600円	ドコモ回線で安定。Wi-Fi併用なら十分な容量でコスパ良好

このように自分の旅行計画と照らし合わせることで、最適なデータ容量と料金が明確になります。

Ubigiと主要サービス3社を徹底比較

• 比較するサービスの選定理由
• Ubigiと主要サービス3社の比較一覧

Ubigiが自分に本当に合っているのか、他のサービスと何が違うのか気になりますよね。

Ubigiの市場における立ち位置をはっきりさせるため、主要な競合eSIMサービス3社との比較分析を行います。

この比較が、あなたの使い方に最適なサービスを見つける手助けとなります。

比較するサービスの選定理由

eSIMサービスは数多く存在しますが、今回は特徴がはっきりしている3社を厳選しました。

それぞれのサービスが持つ強みとUbigiを比べることで、あなたのニーズにぴったりの選択肢が見えてきます。

比較対象として選んだのは、世界的な知名度を持つAiralo、データ無制限プランが強みのHolafly、そして手厚い日本語サポートが魅力のtrifaです。

サービス名	選定理由
Airalo	世界的な知名度と幅広い国への対応力を持つ、グローバル市場の代表格
Holafly	データ無制限プランを主力とし、Ubigiの従量課金制との違いが明確
trifa	24時間365日の日本語チャットサポートを提供し、Ubigiの弱点と対照的

この3社との比較によって、料金、データプランの特性、サポート体制という3つの重要な軸でUbigiを評価できます。

Ubigiと主要サービス3社の比較一覧

それでは、Ubigiと選定した3社の特徴を一覧表で比べてみましょう。

一覧表にまとめることで、各社の強みと弱みがひと目で確認できます。

例えば、「日本語サポート」の項目を見れば、trifaの24時間ネイティブ対応とUbigiの限定的なメール対応という大きな差が明確になります。

それぞれのサービスがどんな方に合っているのか、客観的なデータから判断していきましょう。

比較軸	Ubigi	Airalo	Holafly	trifa
料金 (GB単価)	欧州: ◎ (最安クラス) 日本: ○ (競争力あり) 他: △ (割高な場合も)	アジア: ◎ (安い) グローバル: ○ (バランスが良い) 欧州: △ (Ubigiより高い)	データ無制限プランが主(GB単価は計算不可) 短期・大量利用で◎	日本国内: ○ (競争力あり) 全体的にバランス型
対応国/エリア	200+	200+	200+	200+
通信品質(利用回線)	日本: Docomo (◎) 欧州: 大手キャリア (○) ※高遅延の可能性あり	日本: Softbank/KDDI (○) 多くの国で大手と提携	各国大手キャリア (○) ※無制限プランは速度制限の可能性あり	各国大手キャリア (○) 日本企業運営の安心感
設定のしやすさ	◎ 専用アプリ、プロファイル再利用可	◎ 専用アプリ、UIが高評価	○ アプリあり。無制限でチャージ不要	◎ 完全日本語アプリで初心者向け
日本語サポート	△ メールのみ、平日9-17時	✕ 英語チャット/メールのみ	○ 24時間チャット (自動翻訳)	◎ 24時間チャット (ネイティブ)
データ追加(トップアップ)	◎ アプリからいつでも可能 (オフラインでも可)	○ アプリから可能 (一部プラン除く)	✕ 無制限プランが基本	◎ アプリから可能

比較の結果、Ubigiはヨーロッパでの料金と日本での通信品質に優れたバランス型のサービスであることがわかります。

一方で、サポートの手厚さを最優先するならtrifa、データを気にせず使いたいならHolaflyがそれぞれ有力な選択肢となるのです。

比較からわかる各社の強みと「どんな人におすすめか」

• 料金と品質のバランスを重視し自己解決できるならUbigiがおすすめ
• 幅広い国を訪れアプリの使いやすさを求めるならAiraloがおすすめ
• データ量を気にせずネットを思いっきり使いたいならHolaflyがおすすめ
• 初めてのeSIMで手厚い日本語サポートが必須ならtrifaがおすすめ

eSIMサービスは各社に特徴があり、料金やサポート体制も異なります。

そのため、ご自身の旅行スタイルやITスキルに合わせて、最適なサービスを選ぶことが何よりも重要です。

ここでは、Ubigiを含めた主要4社の強みを比較し、それぞれどんな人におすすめなのかを解説します。

サービス名	強み	こんな人におすすめ
Ubigi	ヨーロッパ・日本での価格と品質の両立	コストを最優先し、自己解決できる経験者
Airalo	対応国の多さとアプリの操作性	多くの国を訪れ、実績と利便性を重視する人
Holafly	データ無制限プラン	データ残量を気にせず、通信を多用する人
trifa	24時間365日の日本語ネイティブサポート	eSIM初心者や、海外でのトラブルが不安な人

それぞれのサービスが、あなたの旅のどの部分を快適にしてくれるのか、詳しく見ていきましょう。

料金と品質のバランスを重視し自己解決できるならUbigiがおすすめ

Ubigiの最大の魅力は、特定の市場（ヨーロッパ、日本）における卓越した価格性能比にあります。

運営会社がフランスにあるため、特にヨーロッパ周遊プランの料金は競合他社と比較しても安価な設定です。

例えば、ヨーロッパ周遊プラン（10GB/30日 2,500円）は、類似プランを提供するAiraloより約15%安く利用できます。

日本国内ではNTTドコモの安定した5G回線を使えるため、一時帰国時の利用にも最適です。

項目	詳細
強み	欧州・日本での価格と品質
こんな人におすすめ	コスト意識が高く、技術的な自己解決に自信がある経験者
注意点	日本語サポートはメールのみ（平日対応）

コストを抑えつつも通信品質には妥協したくない、経験豊富なスマートな旅行者にとって、Ubigiは心強い味方になります。

幅広い国を訪れアプリの使いやすさを求めるならAiraloがおすすめ

Airaloは、世界200以上の国と地域をカバーする対応エリアの広さと、直感的に操作できるアプリが強みのサービスです。

業界の代表的な存在として、世界中の多くの旅行者に利用されてきた実績があります。

特にアジア圏のプランが豊富で、タイやベトナムなど複数の国を巡る旅行で重宝します。

例えば、タイでは10GB/30日のプランが約1,500円から利用できるなど、Ubigiがカバーしきれない地域で強みを発揮します。

項目	詳細
強み	対応国の多さとアプリの操作性
こんな人におすすめ	多くの国を訪れる予定があり、実績と利便性を重視する人
注意点	常に最安値ではない、日本語サポートは自動翻訳

訪問する国が多く、プラン選びや設定の手間を省きたい方にとって、Airaloの安定感と利便性は大きなメリットといえるでしょう。

データ量を気にせずネットを思いっきり使いたいならHolaflyがおすすめ

Holaflyは、データ通信量を気にせず利用できるデータ無制限プランを主力商品としています。

データ残量を心配するストレスから解放されたい方には、まさにうってつけのサービスです。

動画のストリーミングやテザリングでのPC作業など、データ消費が大きくなる使い方を想定している場合に真価を発揮します。

アメリカや韓国、ヨーロッパの主要国など30カ国以上で無制限プランを提供しており、短期集中でネットをフル活用したいビジネス出張や旅行で人気を集めています。

項目	詳細
強み	データ無制限プランの提供
こんな人におすすめ	動画視聴やテザリングを多用し、データ残量を気にしたくない人
注意点	従量課金プランより割高になる場合がある

料金よりも「使い放題」という安心感を優先したい方にとって、Holaflyは最も満足度の高い選択肢です。

初めてのeSIMで手厚い日本語サポートが必須ならtrifaがおすすめ

trifaの決定的な強みは、なんといっても24時間365日対応の日本人スタッフによる日本語チャットサポートです。

海外での通信トラブルは、慣れない環境なだけに不安も大きいものです。

「深夜に設定でつまずいた」「日中に急に繋がらなくなった」といった緊急時でも、平均5分以内に返信が来るなど、迅速で丁寧な対応が利用者から高く評価されています。

まさに、日本ならではの「おもてなし」を体現したサポート体制です。

項目	詳細
強み	24時間365日の日本語ネイティブサポート
こんな人におすすめ	eSIM初心者や、海外での通信トラブルが不安な人
注意点	他社と比較して料金が若干割高な場合がある

eSIMの利用が初めての方や、IT機器の設定に自信がない方が安心して海外旅行を楽しむためには、trifaのサポート体制が何よりの保険になります。

口コミと他社比較からわかるUbigiのメリット5選

• ヨーロッパ周遊プランの圧倒的なコストパフォーマンス
• 日本国内ではNTTドコモの高品質な5G回線が利用可能
• 専用アプリでデータ残量の確認や追加購入が簡単
• 一度のインストールでeSIMプロファイルを世界中で再利用可能
• 幅広い国と地域をカバーし、テザリングも利用可能

Ubigiを選ぶ決め手となるのは、料金の安さだけではありません。

口コミや他社サービスとの比較から見えてきたのは、コストパフォーマンスと通信品質、そして使い勝手の良さという三拍子が揃っている点です。

ここでは、あなたがUbigiを選ぶべき5つの明確な理由を、一つひとつ詳しく解説します。

これらのメリットを理解すれば、Ubigiがあなたの旅行スタイルに合っているかを、自信を持って判断できるようになります。

ヨーロッパ周遊プランの圧倒的なコストパフォーマンス

Ubigiの運営会社であるTransatelはフランスの通信事業者であるため、ヨーロッパ地域における料金設定が非常に有利になっています。

複数の国を巡る旅行で、その強みは最大限に発揮されます。

例えば、ヨーロッパ35カ国以上をカバーする周遊プランは10GB（30日間有効）で2,500円と、競合他社と比較しても優れたコストパフォーマンスを誇ります。

国ごとにSIMを契約し直す手間やコストから解放され、スマートにヨーロッパ旅行を楽しめます。

日本国内ではNTTドコモの高品質な5G回線が利用可能

Ubigiは親会社がNTTであるため、日本国内ではNTTドコモの広範で安定したネットワークに接続できるのが大きな強みです。

これにより、海外在住者が日本へ一時帰国する際に、国内の大手キャリアと遜色のない高品質な通信をプリペイドの手軽さで利用できます。

口コミでは「日本では5G対応で、山道でも動画がサクサク見れた」という声もあり、その品質の高さがうかがえます。

使い慣れた高品質なネットワークを、面倒な契約手続きなしで利用できる点は、一時帰国者にとってこの上ない利点と言えるでしょう。

専用アプリでデータ残量の確認や追加購入が簡単

Ubigiの専用アプリは、単にデータ残量を確認するだけのツールではありません。

通信が途切れた際のセーフティネットとして機能する点が、他社にはない大きな利点です。

万が一、旅行先でデータを使い切ってオフラインになっても、Ubigiの回線を通じてアプリにアクセスし、新たなデータプランを追加購入（トップアップ）できます。

この機能は、予期せぬデータ消費で「通信難民」になるリスクを未然に防ぎます。

通信環境がない場所でもプランを追加できる安心感は、特に海外旅行に不慣れな方にとって心強い味方となります。

一度のインストールでeSIMプロファイルを世界中で再利用可能

eSIMプロファイルとは、スマートフォンにeSIMの情報を書き込むための設定ファイルのことです。

多くのeSIMサービスでは、旅行のたびに新しいプロファイルをインストールする必要があります。

しかし、Ubigiでは一度プロファイルをインストールすれば、その後は削除や再インストールの必要がありません。

次の旅行では、アプリから渡航先のプランを購入するだけで、既存のプロファイルが有効になります。

頻繁に海外へ行く方にとって、この仕様は設定の手間を大幅に削減し、より手軽にeSIMを利用できる大きなメリットです。

幅広い国と地域をカバーし、テザリングも利用可能

Ubigiの魅力は、価格や品質だけでなく、その汎用性の高さにもあります。

対応国は200以上に及び、アジア、アメリカ、ヨーロッパの主要国はもちろん、アフリカやカリブ海といった地域をカバーする周遊プランも提供しています。

さらに、すべてのプランで追加料金なしにテザリング機能が利用可能です。

特徴	内容
対応エリア	世界200以上の国と地域
対応プラン	主要国からアフリカ、カリブ海などの周遊プランまで
テザリング	全プランで追加料金なしで利用可能
利用シーン	スマホをWi-Fiルーター化してPCやタブレットを接続

1つのサービスで多様な渡航先と利用シーンに対応できるため、パソコンやタブレットなど複数のデバイスを使いこなす方にとっても、頼りになる選択肢となります。

【要注意】契約前に知っておきたいUbigiのデメリットと対処法

Ubigiは便利なサービスですが、契約前に知っておかないと後悔するかもしれない注意点も存在します。

特に、万が一のトラブルが起きた際のサポート体制には、事前に理解しておくべきポイントがあります。

料金の安さだけで選んでしまう前に、デメリットとその対処法をしっかり確認していきましょう。

これらのデメリットを知った上で、ご自身の旅行スタイルやITスキルと照らし合わせることが、後悔しないeSIM選びの鍵となります。

カスタマーサポート体制が脆弱で緊急時の対応が困難

Ubigiの最大の弱点は、カスタマーサポート体制が限定的であることです。

便利なサービスだからこそ、いざという時に頼れないのは不安になります。

問い合わせは公式サイトのメールフォームのみで、しかも返信は日本時間の平日9時から17時に限られます。

海外で週末にトラブルが起きても、リアルタイムでの解決は難しいのが現状です。

対処法	内容
技術的な自己解決を前提とする	APN設定など、基本的なトラブルは自分で調べて解決する心づもりで利用
サポート重視なら他社を選ぶ	手厚いサポートが必須なら、24時間日本語チャット対応のtrifaなどを検討
少額プランから試す	初めてなら、万が一使えなくても金銭的ダメージが少ない安価なプランで試用

このように、Ubigiを選ぶ際はサポートに頼らないことを前提とし、不安な方は他のサービスを選んだり、リスクの少ないプランから始めたりすることをおすすめします。

通信の遅延（高Ping値）により一部用途でストレスを感じる可能性

Ubigiの通信は、ダウンロード速度は速いものの、応答速度が遅くなる遅延（高Ping値）が発生する場合があります。

これは、データ通信が一度海外のサーバーを経由するために起こる現象です。

具体的には、ウェブサイトの読み込みがワンテンポ遅れたり、LINEなどの音声通話で声が少し遅れて聞こえたりすることがあります。

0.1秒を争うような作業には向いていないかもしれません。

対処法	内容
用途を限定する	マップ閲覧やSNSなど、リアルタイム性が求められない用途を中心に利用
リアルタイム通信は避ける	オンラインゲームや重要なビデオ会議など、低遅延が必須の作業はWi-Fi環境で行う

Ubigiの特性を理解し、リアルタイム性が重要な通信はホテルのWi-Fiを利用するなど、賢く使い分けることが快適に利用するコツです。

一部地域では料金が割高で地域限定コンテンツにアクセスできない場合がある

Ubigiはヨーロッパや日本での価格が魅力ですが、渡航先によっては競合サービスより割高になることがあります。

また、海外IPアドレスとして判定されるため、日本国内限定のWebサイトにアクセスできないケースも報告されています。

例えば、アジアの一部の国では単国プランがなく周遊プランを選ぶ必要があったり、Yahoo! Japanのような特定の国内向けサービスが閲覧できなかったりする可能性があります。

対処法	内容
渡航先ごとに料金を比較する	Airaloなど複数のeSIMサービスと料金を比較し、最もお得なサービスを選択
VPNを用意する	日本のサイトにアクセスしたい場合は、別途VPNサービスを準備して日本のIPアドレス経由で接続

旅行の目的地が決まったら、Ubigiの料金を調べるだけでなく、必ず他のサービスとも比較検討することが、最もお得な選択に繋がります。

【結論】データから分析！Ubigiがおすすめな人・おすすめでない人

これまでの口コミや他社比較を踏まえると、Ubigiはすべての人にとって最適なサービスではありません。

Ubigiを選ぶうえで最も重要なのは、ご自身の旅行スタイルやITスキルに合っているかを見極めることです。

ここでは、どんな人がUbigiの恩恵を最大限に受けられ、どんな人が他のサービスを検討したほうが良いのか、その特徴を解説します。

ご自身がどちらのタイプに当てはまるか、ぜひチェックしてみてください。

Ubigiがおすすめな人の特徴

Ubigiは、特定のニーズを持つ方にとって、他の追随を許さないほどの価値を提供します。

特に、コストパフォーマンスと品質のバランスを重視する方には最適な選択肢となるでしょう。

ヨーロッパを複数の国にまたがって周遊する旅行者の方には、特におすすめです。

例えば、ヨーロッパ35カ国で使える10GB/30日のプランが約2,500円と、業界でも最安クラスの料金設定になっています。

おすすめな人のタイプ	主な理由
ヨーロッパを周遊する旅行者	業界最安クラスの料金と複数国でのシームレスな接続
コストを重視するIT経験者	サポートに頼らず自己解決でき、価格メリットを最大限享受
日本へ一時帰国する海外在住者	NTTドコモの高品質5G回線をプリペイドで手軽に利用可能

もしあなたがこれらの特徴に一つでも当てはまるなら、Ubigiは通信費を賢く節約し、旅の質を向上させる強力なツールになります。

Ubigiをおすすめできない人の特徴

一方で、Ubigiの特性が弱点となってしまうケースも存在します。

特に、サポートの手厚さや通信の応答速度を最優先する方には、他の選択肢を検討することをおすすめします。

Ubigiのサポートはメールのみで、返答も日本時間の平日に限られるため、eSIMの利用が初めてで、万全のサポート体制がないと不安な方は注意が必要です。

24時間日本語チャットで対応してくれるtrifaのようなサービスの方が、安心して利用できます。

おすすめできない人のタイプ	主な理由と代替案
手厚いサポートを求める初心者	サポート体制が脆弱。代替案としてtrifaを推奨
オンラインゲームなどを楽しみたい人	通信の応答速度が遅れる可能性あり。Wi-Fi利用を検討
データ無制限プランを最安で使いたい人	Holaflyなどの方が割安な傾向。渡航先ごとに料金比較が必須

これらの特徴に当てはまる場合、Ubigiを選ぶと「繋がらないのに連絡もつかない」といったストレスを感じる可能性があります。

ご自身の使い方を考慮し、後悔のないサービス選びをしてください。

Ubigiの申し込みから利用開始までの手順を5ステップで解説

• Step0: 申し込み前の準備リスト
• Step1～5: 画像で解説！申し込み～設定の流れ

Ubigiの申し込みや設定は、手順さえ分かれば決して難しくありません。

「海外のサービスだから設定が複雑そう…」と感じるかもしれませんが、ご安心ください。

現地に到着する前に、日本国内で設定を完了させておくことが、スムーズに利用を開始する最大のコツです。

ここからは、申し込み前の準備から、実際に利用を開始するまでの流れを5つのステップに分けて解説しますね。

この手順通りに進めれば、初めての方でも迷わず設定を終えられます。

Step0: 申し込み前の準備リスト

快適な旅のスタートは、事前の準備で決まります。

現地に到着してから「使えない！」と慌てることがないように、日本にいる間に済ませておくべき4つの項目を確認しておきましょう。

特に、ご自身のスマートフォンがeSIMに対応しているか、そしてSIMロックが解除されているかの確認は不可欠です。

例えばiPhoneであれば、2018年秋に発売されたiPhone XRやiPhone XS以降のモデルがeSIMに対応しています。

項目	確認内容
eSIM対応端末	ご利用のスマートフォンがeSIMに対応しているか公式ウェブサイトなどで確認
SIMロックの解除	携帯電話会社でSIMロック解除の手続きが完了しているか
安定したネット環境	eSIMプロファイルのダウンロードを行うためのWi-Fi環境
支払い方法	クレジットカード (Visa, Mastercard)、PayPal、Apple Payなどを用意

これらの準備が整っていれば、あとの手続きは驚くほど簡単です。

Step1～5: 画像で解説！申し込み～設定の流れ

準備が整ったら、いよいよ申し込みと設定に進みます。

アカウントの作成から現地での利用開始まで、一つひとつのステップを丁寧に進めていきましょう。

画像付きでご案内する気持ちで、分かりやすく解説します。

• Step 1: アカウント作成とプラン購入

Ubigiの公式ウェブサイト、または専用アプリからアカウントを作成します。

渡航先の国や地域、必要なデータ容量と日数を選んで、希望のプランを購入してください。

支払いが完了すると、登録したメールアドレスにeSIMインストール用のQRコードが届きます。

• Step 2: eSIMプロファイルのインストール

スマートフォンの設定画面からeSIMを追加します。

iPhoneの場合は「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」と進み、メールで届いたQRコードを読み取ります。

Androidも同様に設定内の「SIM」の項目からQRコードをスキャンして、eSIMを端末にダウンロードします。

• Step 3: モバイル通信プランの名称設定

インストールが完了すると、eSIMに名前を付けられます。

「Ubigi」や「旅行用」など、自分が分かりやすい名称にしておくと、後で回線を切り替える際に迷いません。

• Step 4: デフォルト回線の設定

次に、どの通信にどの回線を使うかを設定します。

音声通話やSMSは普段お使いの「主回線」のままで問題ありません。

モバイルデータ通信に、先ほどインストールした「Ubigi」を選択します。

このとき「モバイルデータ通信の切り替えを許可」はオフにしておくと、意図せず日本の回線で高額な通信料が発生するのを防げます。

• Step 5: 現地到着後に回線を有効化

渡航先に到着したら、最後の仕上げです。

スマートフォンの設定から、日本の「主回線」をオフにして「Ubigi」の回線をオンにします。

そして最も重要なのが、Ubigiの回線設定の中にある「データローミング」をオンにすることです。

この操作で、Ubigiが現地の提携通信会社の電波を掴み、すぐにインターネットが利用できるようになります。

Ubigiの解約・停止方法と注意点

• 解約方法
• 注意点

Ubigiの利用を終える際、プランの種類によって手順が大きく異なります。

特に月額制プランは自動更新されるため、ご自身での解約手続きが必須です。

買い切り型プランの場合は、特別な手続きは必要ありません。

それぞれのプランに分けて、解約方法と事前に知っておきたい注意点を解説します。

買い切りプランなら手間いらずですが、月額プランの場合は更新日前に忘れずに手続きを済ませましょう。

解約方法

Ubigiの解約手続きは、利用しているプランが「買い切り型」か「月額制」かによって全く異なります。

買い切りプランは有効期限が切れると自動で終了するため、特別な手続きは一切不要です。

一方で、月額プランはUbigiのアプリか公式サイトからキャンセル操作を行わない限り、自動で更新され続けます。

プランの種類	解約方法
買い切り型プラン	手続き不要（データ容量の消費または有効期限の経過で自動終了）
月額制プラン	Ubigiのアプリまたはウェブサイトのマイページから解約手続きが必要

月額プランを利用している場合は、不要になった時点でアカウントページから忘れずにキャンセル手続きを行いましょう。

注意点

解約や利用停止を検討する際には、返金や最低利用期間、アカウントの取り扱いに関して4つのポイントを理解しておく必要があります。

例えば月額プランの場合、契約から最低3ヶ月間の継続利用が条件となっているケースがあり、この期間内は解約できません。

購入前に条件をよく確認することが大切です。

項目	詳細
違約金	買い切り型はなし。月額制も最低利用期間を過ぎれば発生しない
日割り計算	プリペイド方式のため、月の途中での解約でも日割りでの返金はなし
eSIMプロファイルの削除	将来再利用する可能性がある場合、プロファイルは削除せず「オフ」にするのがおすすめ
アカウントの削除	購入履歴が消え、再購入できなくなるため特別な理由がなければ保持を推奨

一度購入したプランの料金は戻ってこないため、特に月額プランの契約は慎重に判断することが大切です。

アカウント情報は、将来の利用に備えて残しておくと便利でしょう。

よくある質問（FAQ）

よくある質問（FAQ）

まとめ

この記事では、eSIMサービス「Ubigi」について、利用者のリアルな評判から料金、使い方まで詳しく解説しました。

Ubigiは、ヨーロッパでの圧倒的な安さや日本での高品質な通信という大きな魅力がある一方で、サポート体制には注意が必要です。

結論として、コストを最優先し、万が一のトラブルにも自分で対処できる経験豊富な方にとって、これ以上ないほど優れた選択肢となるでしょう。

• ヨーロッパ周遊で特に際立つ、業界トップクラスのコストパフォーマンス
• 日本国内ではNTTドコモの高品質な5G回線を利用できる安心感
• メールのみで返信に時間がかかる、緊急時の対応に不安が残るサポート体制

この記事でUbigiのメリットとデメリットの両方を理解し、ご自身の旅行スタイルに合うと確信できたのではないでしょうか。

面倒なWi-Fiルーターのレンタルから卒業し、次の旅行はUbigiでもっとスマートで快適な通信体験を手に入れてみませんか。

まずは公式サイトで、あなたの渡航先にぴったりのプランを探すことから始めてみましょう。