ウォーターエナジーの料金や口コミ評判を徹底解説｜メリットやおすすめポイントも【2025年最新】

ウォーターサーバー選びで、ご家族、特に赤ちゃんの口に入る水の安全性を何よりも大切にしたいと考えていませんか。

ウォーターエナジーは、名水「日田天領水」の品質は高く評価される一方、お湯が出ないという特徴から「後悔した」という口コミもあり、契約をためらう方も少なくありません。

• ウォーターエナジーの正直な口コミと評判
• 他社と比較してわかる料金や機能の違い
• 契約後に後悔しないためのメリット・デメリット
• お湯なしサーバーを賢く使うための注意点

ウォーターエナジーの基本情報と特徴

ウォーターエナジーは、ご家族、特に小さなお子様が口にする水の安全性にこだわりたいと考える方に選ばれているウォーターサーバーです。

このサービス最大のポイントは、赤ちゃんが飲んでも安心な水を追求するため、衛生面に徹底的にこだわっている点にあります。

運営しているのは、名水として名高い「日田天領水」の製造元である日田天領水の里株式会社です。

大分県日田市の地下1,000mを超える深井戸から採水される「日田天領水」は、特別な滅菌処理が不要なほど清浄で、pH約8.3の弱アルカリ性軟水という特徴を持っています。

定期的な放射能検査を含む51項目の厳しい水質検査をクリアしており、その品質は折り紙付きです。

サーバーは、あえてお湯の機能をなくした冷却専用モデル（WBC-107）を提供しています。

これは、サーバー内部での雑菌の繁殖リスクを極限まで抑えるための設計思想の表れです。

デザインはシンプルで、卓上にも置けるコンパクトさが魅力ですが、機能性や見た目よりも、水本来の品質を損なわずご家庭に届けることを最優先しています。

このように、サーバーレンタル料やメンテナンス料を無料にしながらも、機能性を絞っているのは、すべて「日田天領水」という卓越した品質の水を、最も安全な状態でお届けするためです。

機能やデザイン性よりも、まず水の質と安全性を重視する方にこそ、その価値を実感できるサービスといえます。

ウォーターエナジーの口コミ・評判をSNSやレビューサイトで徹底調査

ウォーターサーバー選びで後悔しないためには、実際に利用している人の正直な声を知ることが何よりも重要です。

ウォーターエナジーに関する口コミを調査したところ、総合評価は5点満点中3点台後半に集中しており、利用者の間で評価が分かれる傾向にありました。

その理由は、提供される「水」そのものの品質に対する圧倒的な高評価と、ウォーターサーバーの「機能性」に対する不満という、明確な二面性があるためです。

これから良い口コミと悪い口コミの両方を見ていくことで、ウォーターエナジーがあなたの生活に本当に合っているのか、判断する手助けになります。

良い口コミ・評判

ウォーターエナジーへの肯定的な意見は、主に「水の品質と安全性」に集中していました。

特に、赤ちゃんがいるご家庭からの信頼が厚いことが、数多くのレビューサイトからうかがえます。

良い評判のポイント	具体的な内容
水の味・品質	「のどごしがまろやかで美味しい」「モンドセレクション受賞で安心」といった声
サーバーの衛生面	「毎月の交換でノズルも新しくなり衛生的」「シンプルな構造で手入れが楽」といった評価
契約の柔軟性	「解約金がないので気軽に試せた」「契約期間の縛りがないのが決め手」という意見

これらの口コミからは、ウォーターエナジーが「とにかく安全で美味しい水を飲みたい」という、水の本質的な価値を重視する層のニーズを的確に満たしていることがわかります。

悪い口コミ・評判

一方で、ウォーターエナジーには改善を望む声も存在します。

特に、ウォーターサーバーの機能性、中でもお湯が出ない点に関する指摘が目立ちました。

悪い評判のポイント	具体的な内容
サーバーの機能	「お湯が出ないのはやはり不便」「冷水しか使えないのは物足りない」といった意見
デザイン	「サーバーのデザインが少し古風」「キッチンの雰囲気に合わない」という声
料金	「冷水専用と考えると、月々の料金が割高に感じる」というコストパフォーマンスへの疑問

これらの意見は、ウォーターサーバーに利便性やインテリアとしての役割を求める人にとっては、ウォーターエナジーが期待に応えられない可能性があることを示唆しています。

X（旧Twitter）で見つけたリアルな声

SNSでのリアルタイムな評判を把握するため、X（旧Twitter）で「ウォーターエナジー」に関する投稿を調査しました。

しかし、2024年6月現在、サービスに関する個人の具体的な利用体験談は、残念ながら見つけることができませんでした。

これは、ウォーターエナジーの利用者が、主に公式サイトやレビューサイトを中心に情報を得たり、意見を投稿したりしているためと考えられます。

代わりに、複数の個人ブログでは、より詳細な長期間の利用レビューや、他社製品との細かな比較が投稿されていました。

最新のリアルな声を探す場合は、SNSだけでなく、そうした情報源も参考にすると良いでしょう。

口コミ・評判から見えるウォーターエナジーの総合評価

これまでの良い口コミと悪い口コミを総合的に分析すると、ウォーターエナジーは「何を最優先事項とするか」で、満足度が大きく変わるサービスであると結論付けられます。

項目	評価	詳細
水の品質・安全性	◎	「日田天領水」そのものへの圧倒的な信頼感
衛生面	◯	冷却専用設計による雑菌繁殖リスクの低減
契約の自由度	◎	解約金無料で気軽に試せる安心感
機能性	△	温水機能がなく、利便性を求める人には不向き
デザイン性	△	機能本位のシンプルな外観で、選択肢はなし
コスパ	◯	機能面では割高に感じるが、水の品質と契約の自由度を考慮すると妥当

結論として、ウォーターエナジーは、ウォーターサーバーに多機能さやデザイン性を求める人には向いていません。

しかし、それらの要素を妥協してでも「家族が口にする水の安全性」という本質的な価値を最も大切にしたい人にとっては、他にはない最適な選択肢となるサービスです。

ウォーターエナジーの料金体系と月額コストを解説

ウォーターエナジーの料金体系はとてもシンプルで、毎月のコストが主に水代と電気代だけで構成される点が大きな特徴です。

複雑なオプションや追加料金に悩まされることなく、安心して利用を始められます。

これから、基本的な料金プランの内訳と、あなたの家族構成に近い状況を想定した月額コストのシミュレーションを解説します。

基本料金プラン

ウォーターサーバーを利用する際に気になる、基本的な料金構成について詳しく見ていきましょう。

ウォーターエナジーは、多くの他社サービスで発生することがある初期費用やサーバーレンタル料、メンテナンス費用が0円です。

項目	詳細
初期費用	無料
サーバーレンタル料	無料
水代 (基本)	3,132円 (税込) / 20L (10Lボトル×2本)
1Lあたり単価 (目安)	約156.6円 (税込)
配送料	無料 (沖縄など一部地域は有料)
メンテナンス費用	無料
月額電気代目安	約700円
解約金	無料
サーバー返送料	利用者負担

契約期間の縛りや高額な解約金がないため、ウォーターサーバーを初めて利用する方でも気軽に試せる点が最大のメリットです。

ただし、解約時にサーバー本体を返却する際の送料は自己負担となる点は覚えておいてください。

【状況別】月額料金シミュレーション

実際にウォーターエナジーを利用した場合、月々のコストがいくらになるのか、具体的な家族構成を想定してシミュレーションします。

ここでは、ペルソナ像に近い「生後6ヶ月のお子様がいる3人家族」で、赤ちゃんのミルクや離乳食、ご夫婦の飲用に合わせて月間60Lを利用した場合のコストを計算しました。

項目	詳細
想定ペルソナ	乳幼児のいる3人家族 (ミルク・離乳食、家族の飲用に利用)
想定月間使用量	60L
注文量 (20Lセット)	3セット
水代合計 (税込)	9,396円
電気代目安	約700円
月額合計目安 (税込)	約10,096円

ミルクを作るたびにお湯を沸かす手間はありますが、その湯冷ましとして非常に安全性の高い水を使えることは、子育て中のご家庭にとって大きな安心材料になります。

月額約1万円のコストは、家族の健康を守るための大切な投資と考えることができるでしょう。

ウォーターエナジーと主要5社とで徹底比較

ウォーターサーバーを選ぶ際、他のサービスと比較することで、それぞれの特徴がより鮮明になります。

数多くのウォーターサーバーがある中で、ウォーターエナジーは特に「契約期間の縛りがなく、解約金が無料」という手軽さで、他社とは一線を画す存在です。

ここでは、市場で人気の主要5社とウォーターエナジーを比較し、その違いを明らかにします。

比較項目	ウォーターエナジー	フレシャス	コスモウォーター	プレミアムウォーター	信濃湧水	アクアクララ
月額目安(水24L換算)	約3,758円	約3,000円～4,500円	約4,104円	約3,974円～	約3,751円	約3,908円～
サーバーレンタル料	無料	無料～（条件付き）	無料	無料～（プランによる）	無料	あんしんサポート料に含む
水の種類	天然水（日田天領水）	天然水（複数採水地）	天然水（複数採水地）	天然水（非加熱）	天然水（北アルプス）	RO水
温水機能	なし	あり	あり	あり	あり	あり
ボトル交換	上置き	上置き・下置き	下置き	上置き・下置き	上置き	上置き
最低契約期間	なし	2年～	2年～3年	2年～5年	2年	1年～2年
解約金	無料（返送料は利用者負担）	9,900円～16,500円	9,900円～20,900円	5,000円～50,000円	5,500円～14,300円	6,600円～11,000円
特徴	日田天領水、冷却専用、解約金なし	高いデザイン性、軽量パック	足元ボトル交換、子育てプラン	非加熱天然水、多様なプラン	コストパフォーマンスの良い天然水	RO水、子育て支援プラン

この比較から、ウォーターエナジーは機能やデザインの豊富さよりも、高品質な天然水の味と安全性、そして契約の自由度を最優先したい方に最適な選択肢であることがわかります。

一方で、温水の利便性やサーバーのデザイン性を重視する場合は、他のサービスがよりご自身のニーズに合っていると言えるでしょう。

口コミと他社比較からわかるウォーターエナジーのメリット・おすすめポイント5選

利用者の口コミや他社製品との比較から、ウォーターエナジーが持つ独自の価値が見えてきます。

多くのウォーターサーバーが機能の豊富さを競う中で、ウォーターエナジーは「水の品質」と「契約の自由度」という本質的な価値を追求しています。

特に、いつでも解約できる契約期間の縛りがない点は、長期契約に不安を感じる方にとって大きな安心材料です。

ここでは、ウォーターエナジーを選ぶべき5つのメリットを詳しく解説します。

赤ちゃんにも安心な「日田天領水」の品質

ウォーターエナジーが提供する水は、名水として名高い「日田天領水」です。

これは、特別な滅菌処理をしなくてもミネラルウォーターの基準をクリアするほど清浄な、pH約8.3の弱アルカリ性軟水です。

さらに、51項目に及ぶ水質検査や定期的な放射能検査をクリアしており、その安全性は客観的なデータによって証明されています。

この徹底した品質管理こそ、多くの利用者に選ばれる理由です。

実際の口コミでも「のどごしがまろやかで美味しい」「子どものために契約して良かった」といった、水の品質と安全性に対する高い評価が多数寄せられています。

雑菌リスクを抑える衛生的なサーバー設計

ウォーターエナジーは、サーバー内部の衛生状態を高く保つため、あえて冷却機能に特化した設計を採用しています。

温水機能をなくすことで、雑菌が繁殖しやすいとされる温度帯を根本的になくし、サーバー内部をクリーンに保つ仕組みです。

他社の自動クリーン機能とは異なる、構造そのもので安全性を追求する姿勢がうかがえます。

衛生面を何よりも重視する方にとって、このシンプルな構造は大きなメリットになります。

契約期間の縛り・解約金が一切ない

ウォーターサーバー業界では2年や3年といった最低利用期間が設けられ、期間内の解約には高額な違約金が発生することが一般的です。

しかしウォーターエナジーには、契約期間の縛りや解約金がありません。

この契約の自由度は、利用者にとって計り知れないメリットをもたらします。

「もし生活スタイルに合わなかったら」という不安を感じることなく、気軽にサービスを試せます。

他社製品と比較しても、この条件は圧倒的に有利であり、ウォーターエナジーを選ぶ大きな動機となるでしょう。

料金体系がシンプルで分かりやすい

ウォーターエナジーの料金体系は、驚くほどシンプルです。

利用者が毎月支払う費用は、基本的に水代と月々約700円が目安の電気代のみです。

費用項目	金額
初期費用	無料
サーバーレンタル料	無料
メンテナンス料	無料
配送料	無料（一部地域を除く）

このように、追加料金や複雑なプランに悩まされることがなく、月々のコストを簡単に把握できます。

この料金の透明性は、家計を管理する上で心理的な安心感にも繋がります。

置き場所に困らないコンパクトな卓上サイズ

提供されるサーバーは、幅319mm × 奥行420mm × 高さ571mmという、比較的コンパクトな卓上型です。

この省スペース設計により、キッチンのカウンターやリビングのサイドボードなど、設置場所の選択肢が広がります。

特に住空間が限られるご家庭にとって、この設置のしやすさは見逃せないポイントです。

口コミでも「キッチンの台に置けて便利」という声が見られ、実用性の高さが評価されています。

以上の5つのメリットは、ウォーターエナジーが「最高の水質と安全性、そして契約の自由さを求める」という明確なニーズを持つ方にとって、非常に満足度の高い選択肢であることを示しています。

【注意】契約前に知りたいウォーターエナジーのデメリットと対処法

ウォーターエナジーにはたくさんの魅力がありますが、契約してから後悔しないためには、メリットだけでなくデメリットも事前に理解しておくことが重要です。

ここでは、特に注意したい「温水機能がないこと」「サーバーのデザイン」「解約時の費用」という3つのデメリットと、その対処法について詳しく解説します。

これらの点をあらかじめ把握しておくことで、ご自身の生活スタイルに本当に合っているのかを冷静に判断できるようになり、契約後のミスマッチを防げます。

温水機能がない

ウォーターエナジーのサーバーは冷却専用のため、多くのウォーターサーバーに標準装備されている温水機能がありません。

口コミでも「ミルクを作るたびに電気ケトルで沸かすのが手間」という声が見られ、利便性を重視する方にとっては大きなデメリットと感じるでしょう。

この仕様は、サーバー内部での雑菌繁殖リスクを極限まで抑えるという衛生面でのメリットと表裏一体です。

安全性を最優先し、お湯は都度沸かすことに抵抗がない方には、むしろ合理的な選択と言えます。

デザインが選べない

提供されているウォーターサーバーは1種類のみで、機能性を重視したシンプルなデザインです。

そのため、「キッチンの雰囲気に合わない」「本当におしゃれさはない」といった、デザインに関する否定的な評判も少なくありません。

インテリアとの調和を重視する方には物足りないかもしれませんが、これは「日田天領水」の品質や衛生面を優先するかどうかのトレードオフです。

品質や安全性を最優先事項と考える割り切りが必要になります。

解約金は無料でも返送料は自己負担

ウォーターエナジーの大きな魅力は契約期間の縛りや解約金が一切ないことですが、解約時に全く費用がかからないわけではない点に注意が必要です。

解約時にはサーバー本体を返却する必要があり、その際の送料は利用者負担となります。

返却先は大分県のため、お住まいの地域によっては数千円の送料がかかることを覚えておきましょう。

この「返送料負担」が実質的な解約コストとなり得ます。

解約金無料という言葉だけに注目するのではなく、解約時には返送料がかかることをあらかじめ理解しておくことが重要です。

【結論】データから分析！ウォーターエナジーがおすすめな人・おすすめでない人

これまでの口コミや他社との比較から、ウォーターエナジーは万人向けのサービスではないことがわかりました。

しかし、特定の価値観を持つ人にとっては、他のどのサーバーにも代えがたい選択肢となります。

最も重要なのは「水の品質と安全性」を最優先できるかどうかです。

ここでは、これまでの分析結果を踏まえ、ウォーターエナジーがどのような人にぴったりで、どのような人には向かないのかを詳しく解説します。

ウォーターエナジーがおすすめな人の特徴

ウォーターエナジーは、特にご家族の健康を第一に考える方や、契約の自由度を求める方に適したサービスです。

提供される「日田天領水」は、特別な滅菌処理が不要なほど清浄で、51項目に及ぶ水質検査をクリアしているため、安全性を重視する方には大きな安心材料となります。

もし以下の特徴に一つでも当てはまるなら、ウォーターエナジーはあなたの生活を豊かにしてくれるでしょう。

おすすめな人の特徴
赤ちゃんのミルクや離乳食に、最高レベルで安全な水を使いたい人
健康や美容のために、日常的に飲む水の「質」にこだわりたい人
衛生面を最優先し、雑菌の繁殖リスクが低いサーバーを求める人
ウォーターサーバーを気軽に試したく、契約期間や解約金に縛られたくない人
温水機能は不要で、お湯は電気ケトルで沸かすことに抵抗がない人
多機能さよりも、シンプルな操作性を好む人

これらのニーズをお持ちの方にとって、ウォーターエナジーは後悔のない選択となります。

ウォーターエナジーをおすすめできない人の特徴

一方で、ウォーターサーバーに利便性やデザイン性を求める方には、ウォーターエナジーは不向きな場合があります。

特に、ウォーターサーバーから直接お湯を出して、コーヒーやお茶、カップ麺などを手軽に楽しみたい方には、温水機能がない点が大きなデメリットになります。

ご自身のライフスタイルと照らし合わせて、以下の特徴に当てはまる場合は、他の選択肢を検討することをおすすめします。

おすすめできない人の特徴
温水機能を頻繁に利用し、お湯をすぐに使いたい人
サーバーをインテリアの一部として捉え、おしゃれなデザインを求める人
機能と価格のバランスを重視し、コストパフォーマンスを最優先する人
一人暮らしなどで水の消費量が少なく、注文ノルマを消費しきれない可能性がある人
アプリ連携や細かな温度設定など、最新の付加機能を求める人

このような方は、例えばデザイン性の高い「フレシャス」や、多機能な「プレミアムウォーター」のような、他のウォーターサーバーのほうが満足度が高い結果を得られるはずです。

ウォーターエナジーの申込方法と解約手順

ウォーターエナジーの利用開始から万が一の解約まで、手続きはシンプルです。

しかし、解約時には費用に関して知っておくべき重要なポイントが存在します。

申し込みはWebサイトから簡単に行えますが、解約時の注意点を事前に把握しておくことで、安心してサービスを利用開始できます。

申し込み前に確認！準備するものチェックリスト

申し込みを円滑に進めるためには、事前に必要な情報を手元に揃えておくことが大切です。

手続き自体は5分から10分程度で完了します。

以下のリストを参考に、あらかじめ準備しておきましょう。

準備・確認事項	詳細・ポイント
個人情報	契約者氏名、現住所、電話番号、メールアドレス
支払い情報	クレジットカードまたは銀行口座の情報
設置場所の確認	サーバーの寸法（幅319mm × 奥行420mm × 高さ571mm）と電源の位置
初回配送希望日	受け取り可能な日時をいくつか候補として考えておく
利用規約の確認	公式サイトで配送ルールや支払い条件を読んでおく

これらの準備を整えておくことで、入力フォームで迷うことなく、手続きを完了させられます。

画像で解説！申込の流れ

ウォーターエナジーの申し込みは、公式サイトから8つのステップで簡単に行なえます。

実際の画面を思い浮かべながら、流れを確認していきましょう。

ステップ	内容
STEP 1	ウォーターエナジー公式サイトへアクセス
STEP 2	申し込みページへ進む
STEP 3	プラン・サーバー情報を確認
STEP 4	お客様情報の入力
STEP 5	お支払い情報の入力
STEP 6	配送希望日・時間帯の選択
STEP 7	申し込み内容の最終確認
STEP 8	申し込み完了

画面の指示に従って情報を入力していけば、手続きはすぐに終わります。

申し込み完了後には確認メールが届くので、必ず内容を確かめてください。

解約方法と注意点

ウォーターエナジーの解約手続きは電話一本で完了しますが、費用の面で事前に知っておくべき大切なことがあります。

解約金はかかりませんが、ウォーターサーバー返却時の送料（数千円程度）は自己負担となる点です。

注意点	詳細
解約金	原則として無料
解約方法	お客様サービスセンター（0120-413-211）へ電話連絡
サーバーの返却	利用者自身で梱包し、指定の住所（大分県日田市）へ発送
返送料	利用者負担（実質的な解約コスト）
申し出のタイミング	次回配送日を考慮し、余裕を持って連絡
未使用の水	利用者自身で消費（返品・返金は不可）

「解約金無料」という言葉だけで判断せず、返送料がかかることを理解しておきましょう。

解約を希望する場合は、まずはお客様サービスセンターへ連絡し、詳細な手順を確認することをおすすめします。

よくある質問（FAQ）

まとめ

ウォーターエナジーは、ご家族、特に赤ちゃんの口に入る水の安全性を何よりも大切にしたい方にこそ選んでほしいサービスです。

この記事では、利用者の正直な口コミや他社との比較を通して、契約後に後悔しないための判断材料を詳しく解説しました。

• 赤ちゃんにも安心して使える名水「日田天領水」の品質
• 雑菌の繁殖リスクを極限まで抑える衛生的な冷却専用設計
• 契約期間の縛りや解約金が一切ない圧倒的な契約の自由度

温水機能がないという点はありますが、それを上回る「安心」という価値を重視するのであれば、ウォーターエナジーはきっとあなたの生活を豊かにしてくれます。

まずは公式サイトで、ご自身のライフスタイルに本当に合うか、確かめてみてください。