ウォーターワンの料金や口コミ評判を徹底解説｜メリットやおすすめポイントも【2025年最新】

ウォーターサーバー選びで毎日飲む水の「味」と「品質」に妥協したくないあなたへ。

この記事では、ウォーターワンの利用者から寄せられた正直な口コミ・評判を徹底調査し、料金プランや他社との比較から見える本当のメリット・デメリットを詳しく解説します。

• 利用者のリアルな口コミ・評判
• あなたに合った料金プランと月額コスト
• 人気ウォーターサーバー5社との徹底比較
• 契約前に知るべきメリットとデメリット

ウォーターワンの基本情報と特徴

ウォーターサーバーの導入を考えたとき、毎日飲む水だからこそ「味」や「品質」には妥協したくないものです。

ウォーターワンは、全国に4ヶ所の採水地を持ち、自然の恵みをそのままボトリングした天然水を提供しているサービスです。

最大の魅力は、その4種類の採水地から選べる国産の非加熱天然水にあります。

ウォーターワンは、LPガス事業などを手がける株式会社サイサン（Gas Oneグループ）が運営する、信頼性の高いウォーターサーバーサービスです。

主な特徴として、以下の点が挙げられます。

• 4種類の国産天然水
  • 富士山、南阿蘇、島根、沖縄から採れる、それぞれ風味の異なる天然水を選べます。熱を加えない「非加熱処理」にこだわっているため、天然水が持つ本来のミネラルバランスや、まろやかな口当たりを損なうことなく味わえるのがポイントです。
• 2種類のサーバーラインナップ
  • 床置きタイプの「JLサーバー」は、3色のカラーバリエーションがあり、お部屋のインテリアにも馴染む洗練されたデザインが好評です。一方、卓上タイプの「WS2サーバー」は、ECOモードを搭載しており、電気代を抑えたい方におすすめです。
• 衛生的で便利なワンウェイボトル
  • 使用後に小さくたたんでリサイクルゴミとして処分できる「ワンウェイボトル」を採用しています。空ボトルの保管場所に困らず、回収の手間もありません。また、ボトルが使い切りなので、衛生面でも安心感があります。

ウォーターワンは、ただ水を届けるだけでなく、水本来の美味しさを大切にし、利用者のライフスタイルに寄り添うことを目指したサービスといえます。

ウォーターワンの口コミ・評判をSNSやレビューサイトで徹底調査

ウォーターサーバーを家に置くなら、毎日飲む水だからこそ、利用者の正直な感想が気になりますよね。

特にウォーターワンは、水の美味しさに対する評価が非常に高い一方で、料金や使い勝手に関する気になる声も見られます。

ここではSNSやレビューサイトから集めたリアルな口コミ・評判を徹底的に分析し、あなたが契約後に後悔しないための判断材料を提供します。

良い口コミ・評判

ウォーターワンの利用者からは、特に水の品質と利便性に関して多くの肯定的な評判が寄せられています。

中でも「天然水だけあって水の品質が良い」「水道水よりも明らかにご飯が美味しく感じられる」といった、味に対する絶賛の声が多数見つかりました。

• 水の美味しさと品質
  • 非加熱処理による、汲み立てのような美味しさと自然なミネラル
  • 口当たりが良く飲みやすいと高評価（App-liv調査で★4.5/5.0）
  • コーヒーやお茶、炊飯に使うと味が向上するとの声
• 選べる4種の天然水
  • 富士山、南阿蘇、島根、沖縄から好みの水を選択可能
  • 他のサーバーでは珍しい水が飲める点への満足感
• 利便性と使いやすさ
  • 返却不要で処分が楽なワンウェイボトル方式
  • 2ヶ月連続で無料配送スキップが可能で、一人暮らしでも安心
  • 沖縄県在住者が「沖縄の海洋深層水」を選ぶと配送料無料
• サーバーのデザインと機能
  • スタイリッシュで部屋に馴染むデザイン
  • 小さな子供がいても安心なチャイルドロック機能（冷水も無料追加可能）

これらの良い口コミから、ウォーターワンは「水の味」を何よりも重視する方に強く支持されていることがわかります。

日々の暮らしの中で、飲み水から料理まで、ワンランク上の質を求める方にぴったりのサービスと言えるでしょう。

悪い口コミ・評判

一方で、ウォーターワンには改善を望む声やデメリットを指摘する評判も存在します。

最も多く見られたのが料金に関する意見で、特に水代や配送料を含めた月額料金が他社と比較して高めだと感じるユーザーが少なくありません。

• 料金・コストパフォーマンス
  • 月額料金や水代が割高に感じるとの声（App-liv調査の料金評価は★2.8/5.0）
  • 選択する水と地域によって配送料がかかるシステムへの不満
• ボトルの交換作業
  • サーバー上部に設置する方式のため、約12kgのボトル交換が重労働
  • 特に女性や高齢者には負担が大きいという意見が多数
• サーバーの機能と仕様
  • お湯の温度が約80〜87℃とやや低めで、カップ麺などには物足りない可能性
  • サーバーの稼働音が気になることがあるとの指摘
• メンテナンスとサポート
  • メーカーによる定期的な訪問メンテナンスサービスがない
  • 基本的に利用者自身でのセルフメンテナンスが必要

料金の高さやボトル交換の負担は、契約前に必ず考慮すべきポイントです。

これらのデメリットを理解した上で、それでも「水の品質」というメリットが上回るかを判断することが、後悔しないウォーターサーバー選びの鍵となります。

X（旧Twitter）で見つけたリアルな声

X（旧Twitter）では、公式サイトやレビューサイト以上に、利用者のフィルターのかかっていない率直な意見が見つかります。

特に、他社サービスからの乗り換えを検討している方にとって、見逃せない情報が含まれています。

あるユーザーは、料金面でメリットを感じてプレミアムウォーターからウォーターワンに乗り換えたものの、LINEで配送日時を手軽に変更できた利便性が失われたことに不満を感じ、「後悔している」と投稿していました。

これは、契約前にサービスの細かな使い勝手まで確認することの重要性を示しています。

良い評判の傾向	悪い評判の傾向
水の味が美味しい、コーヒーが本格的になるなど品質への満足	乗り換えによる利便性（アプリ操作など）の低下に対する不満
シンプルで部屋に馴染むサーバーデザインへの好意的な意見	営業時の勧誘がしつこかったというストレートな声
子供が生まれてミルク作りに導入して便利になったという体験談	料金体系が分かりにくい、結果的に割高になったという指摘

X上では、水の味といったポジティブな声ももちろんありますが、それ以上に「以前使っていたサービスの方が良かった」といった具体的な不満点が目立ちます。

これらのリアルな声は、あなたがウォーターワンに何を求め、何が譲れないポイントなのかを明確にする上で、貴重な判断材料になります。

口コミ・評判から見えるウォーターワンの総合評価

これまでの口コミを総合的に分析すると、ウォーターワンの評価は「どのポイントを重視するかによって満足度が大きく変わるサービス」であると言えます。

水の品質に関しては圧倒的な高評価を得ていますが、その分コストや利便性ではいくつかの課題も見られます。

客観的なデータとして、レビューサイトApp-livの調査では総合評価が5段階評価で平均3.8となっており、「ウォーターワンにそこそこ満足している人が多い」という結果が示されています。

これは、長所と短所がはっきりしていることの表れです。

ウォーターワンの強み（メリット）	ウォーターワンの弱み（デメリット）
4種類の国産天然水から選べる品質の高さ（特に非加熱処理）	月額料金が他社のRO水サーバーなどと比較して高めになる傾向がある
衛生的な使い捨てワンウェイボトル	約12kgのボトルをサーバー上部へ持ち上げて交換する作業の負担
ライフスタイルに合わせやすい柔軟な配送スキップ制度（2ヶ月連続無料）	メーカーによる定期的な訪問メンテナンスサービスがない
沖縄県在住者が「沖縄の海洋深層水」を選択した場合の圧倒的なコストメリット	お湯の温度が約80〜87℃と、用途によっては物足りない場合がある

結論として、ウォーターワンは「月々のコストがある程度かかっても、とにかく毎日飲む水の味と品質には一切妥協したくない」という方に最もおすすめできます。

逆に、コストパフォーマンスやボトル交換の楽さ、手厚いメンテナンスを最優先する方には、他の選択肢が適している場合もあります。

この明確な特徴を理解することが、あなたにとって最適なウォーターサーバーを見つけるための第一歩です。

ウォーターワンの料金体系と月額コストを解説

ウォーターサーバーを選ぶうえで、毎月の料金がいくらになるかは最も気になるポイントです。

ウォーターワンの料金は、契約するプランや選ぶ水の種類、お住まいの地域によって変わります。

ここでは、基本的な料金プランの詳細と、あなたのライフスタイルに合わせた具体的な月額料金をシミュレーションします。

基本料金プラン

ウォーターワンの料金は、主に「初期費用」「サーバーレンタル料」「水代」「配送料」「電気代」の5つの要素で構成されます。

これらの内訳を理解することが、コストを正しく把握する第一歩です。

例えば、一番お得な「3年うきうきパック」を選ぶと、水代が1本あたり108円割引になり、サーバーレンタル料の月額509円も実質無料になります。

項目	基本プラン（2年契約）	3年うきうきパック（3年契約）
初期費用	0円	0円
サーバーレンタル料	509円/月（税込）	0円（水代割引により実質0円）
水の料金（12L×2本）	富士山: 3,996円 南阿蘇/島根: 3,780円 沖縄: 3,564円（すべて税込）	富士山: 3,780円 南阿蘇/島根: 3,564円 沖縄: 3,348円（すべて税込）
最低注文数	2本/月	2本/月
配送スキップ	2ヶ月連続無料 （3ヶ月目以降は休止手数料1,100円/月）	2ヶ月連続無料 （3ヶ月目以降は休止手数料1,100円/月）
解約金（税込）	13,200円	20,900円

長く利用する予定なら「3年うきうきパック」が経済的ですが、3年未満で解約すると解約金が20,900円（税込）かかるため、ご自身のライフプランと照らし合わせて慎重に選ぶ必要があります。

【状況別】月額料金シミュレーション

月額料金は、実際にどのくらいの水を使うかによって大きく変わります。

ここでは、3つの異なるライフスタイルを想定して、月々の支払額がいくらになるかを見ていきましょう。

今回のシミュレーションは、月々の水代がお得になる「3年うきうきパック」を契約し、電気代が月々約1,000円の床置き型「JLサーバー」を利用した場合で計算します。

これにより、実際の支払額に近い具体的なイメージが掴めます。

ペルソナ	利用想定（水の種類）	水の消費量/月	水代合計（税込）	電気代目安（税込）	月額合計目安（税込）
一人暮らしAさん（都内）	富士山の天然水	24L（2本）	3,780円	約1,000円	約4,780円
Bさんファミリー（3人）	南阿蘇の天然水	48L（4本）	7,128円	約1,000円	約8,128円
一人暮らしCさん（沖縄）	沖縄の海洋深層水	24L（2本）	3,348円	約1,000円	約4,348円

このように、住んでいる地域や家族構成によって月額料金は大きく変動します。

特に沖縄県在住の場合、送料無料のメリットが大きく、他社と比較しても優位性が高いです。

ご自身の状況に最も近いケースを参考に、月々のコストを考えてみてください。

ウォーターワンと主要5社とで徹底比較

ウォーターサーバー選びでは、他のサービスと見比べることで、ご自身の希望に本当に合う一台が見つかります。

特に、ウォーターワンが持つ独自の魅力と市場での立ち位置を理解することが、後悔のない選択への第一歩です。

ここでは、ウォーターワンと市場で人気の主要5社を、「料金」「水の種類」「サーバー機能」などの観点から多角的に比較します。

天然水を扱う代表的な企業と、異なる特徴を持つRO水の人気企業を比べることで、それぞれの長所と短所がはっきりと見えてきます。

比較軸	ウォーターワン	プレミアムウォーター	コスモウォーター	フレシャス	アクアクララ	クリクラ
水の種類	天然水 (4種, 非加熱)	天然水 (複数採水地)	天然水 (3採水地)	天然水 (複数採水地)	RO水 (ミネラル添加)	RO水 (ミネラル添加)
初期費用 (税込)	0円	3,300円 (事務手数料) ※プランにより0円	0円	0円	プランによる	2,200円～
サーバーレンタル料/月 (税込)	0円～509円 (プランによる)	0円～1,100円 (機種・プランによる)	0円	0円～1,320円 (機種による)	あんしんサポート料に含む	0円 (一部有料サーバーあり)
水代の目安 (24L, 税込)	約3,348円～	約3,974円～	約4,104円	約3,254円～	約3,024円～	約3,180円
電気代の目安/月 (税込)	約400円～	約500円～	約256円～	約330円～	約500円～	約535円～
ボトル交換	上置き	下置きタイプあり	下置き	軽量パック・下置きあり	上置き	上置き
メンテナンス	利用者による清掃が基本 (5年で無料交換)	基本セルフ (有料訪問サービスあり)	自動クリーン機能 (定期メンテ不要)	自動クリーン機能 (基本セルフ)	専門スタッフによる定期メンテナンス	年1回のサーバー交換
契約期間	2年 or 3年	2年～5年	2年 or 3年	2年	1年 or 2年	プランによる
解約金 (期間内, 税込)	13,200円～	15,000円～	9,900円～	9,900円～	9,900円～	0円～

各社はどんな人におすすめ？

• ウォーターワン
  • 4種類の国産非加熱天然水から選び、水の味と品質に最もこだわりたい人
  • 沖縄在住で送料無料のメリットを活かしたい人
  • 2ヶ月連続の無料配送スキップを活用し、自分のペースで利用したい人
• プレミアムウォーター
  • デザイン性の高い多機能サーバーや、ボトル下置きタイプなどサーバーの選択肢を重視する人
  • 子育て応援プランを利用したい人
• コスモウォーター
  • 重いボトルの交換を楽にしたい（足元ボトル交換）人
  • サーバーの静音性や省エネ性能を重視する人
• フレシャス
  • 軽量なウォーターパックで交換の負担を軽減したい人
  • サーバーのデザイン性やコンパクトさを最優先したい人
• アクアクララ
  • RO水でも専門スタッフによる定期的なメンテナンスを受け、衛生面で安心したい人
  • 充実したサポートを重視する人
• クリクラ
  • RO水で月々のコストを抑えたい人
  • 注文ノルマなしで利用したい人（規定本数未満はレンタル料発生）

この比較から、ウォーターサーバー市場は多様なニーズに応えるため、各社が異なる強みを持っていることがわかります。

ウォーターワンは「天然水の品質」という点で明確な特徴を持ちますが、RO水を提供する企業はコスト面で、また他の天然水企業はサーバー機能や利便性で独自の魅力を打ち出しています。

ご自身がウォーターサーバーに何を一番求めるのかをはっきりさせることが、最適な一台を見つけるための近道です。

口コミと他社比較からわかるウォーターワンのメリット・おすすめポイント5選

これまでの利用者の評判や他社との比較から、ウォーターワンならではの魅力が見えてきます。

数あるウォーターサーバーの中からウォーターワンを選ぶ決め手となる、特におすすめしたい5つのポイントを解説します。

1. 選び抜かれた4種類の「国産非加熱天然水」による格別な美味しさ

ウォーターワン最大の魅力は、その水の品質です。

富士山、南阿蘇、島根、沖縄の4つの名水地から採水した天然水を、熱を一切加えない「非加熱処理」でボトリングしています。

この製法によって、天然水が本来持つ繊細なミネラルバランスや、美味しさの指標とされる溶存酸素がそのまま保たれるのです。

口コミでも「この水で淹れたコーヒーは味が違う」「炊いたご飯がふっくらする」といった声が多く、味にこだわる方から高い評判を得ています。

水道水や一般的なRO水との違いはもちろん、加熱処理された他の天然水とも一線を画す、本物の美味しさを毎日ご自宅で楽しめます。

2. 沖縄県在住者には圧倒的なコストパフォーマンス

ウォーターワンは、沖縄県にお住まいの方に対して、他社にはない特別な料金メリットを提供します。

「沖縄の海洋深層水」を選択すると、ボトル1本あたりの料金が他の天然水より安価なうえ、通常は数千円かかることもある沖縄への配送料が無料になります。

多くのウォーターサーバー会社にとって沖縄県への配送は高額な送料が課題となるため、この料金設定は沖縄のユーザーにとって、ウォーターワンを選ぶ決定的な理由になります。

3. 柔軟な配送スキップ制度でライフスタイルに合わせやすい

一人暮らしの方や、出張などで家を空けがちな方にとって嬉しいのが、最大2ヶ月連続で配送を無料で休止できる柔軟なスキップ制度です。

月に24L（12Lボトル×2本）の定期配送が基本ですが、この制度を活用することで、水の消費量が少ない月でもボトルが溜まりすぎる心配がありません。

注文ノルマに追われるストレスなく、無駄な出費やボトルの置き場所に悩むことなく、快適にウォーターサーバーのある生活を送ることが可能です。

4. 衛生的で処理が簡単な使い捨てワンウェイボトル

ウォーターワンが採用しているのは、使用後に小さく潰して家庭でリサイクル処分できる「ワンウェイボトル」です。

ボトル自体が使い切りで、注ぐたびに収縮して外部の空気が入りにくいエアレス構造のため、衛生面でも安心感があります。

空ボトルの保管場所を取らず、回収の手間もかからない点は、賃貸マンションにお住まいの方にとって大きなメリットです。

日々の小さなストレスを減らし、すっきりとした空間を保つのに役立ちます。

5. シンプルで部屋に馴染むサーバーデザインと安心のチャイルドロック

毎日目にするものだからこそ、ウォーターサーバーのデザイン性も重要です。

ウォーターワンの床置き型「JLサーバー」は、どんなインテリアにも調和する、シンプルでスタイリッシュなデザインが特徴です。

ホワイト、ピアノブラック、ワインレッドの3色から選べるため、お部屋の雰囲気に合わせられます。

また、安全性にも配慮されており、温水コックには標準でチャイルドロック機能が搭載され、希望すれば冷水コックにも無料で追加可能です。

デザイン性と安全性を両立したサーバーは、これから長く使い続ける上での安心材料になります。

【注意】契約前に知りたいウォーターワンのデメリットと対処法

ウォーターワンには多くの魅力がありますが、契約後に「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためには、事前にデメリットとその対処法をしっかり把握しておくことが大切です。

利用者の声から見えてきた具体的な注意点として、「月額料金」「ボトル交換の負担」「メンテナンス体制」「お湯の温度」「契約期間の縛り」の5つが挙げられます。

これらのデメリットは、ご自身のライフスタイルや価値観と照らし合わせることで、許容できるかどうかが変わってきます。

これから、それぞれのデメリットと具体的な対処法を詳しく見ていきましょう。

月額料金が他社と比較して高めになる場合がある

利用者の口コミでも多く指摘されている通り、ウォーターワンは選択するプランや水の種類、お住まいの地域によっては、他社のウォーターサーバーと比較して月額料金が割高になるケースがあります。

例えば、基本プランでサーバーレンタル料として月額509円（税込）がかかる上、お住まいの地域によっては水代に加えて別途配送料が発生するため、トータルのコストが想定より高くなることがあります。

対処法	具体的な内容
「3年うきうきパック」を検討	水1本あたりの価格が割引かれ、月々の支払額を抑制
最適な水を選択	お住まいの地域で配送料が無料になる天然水を選択
キャンペーンを活用	新規契約キャンペーンなどで初期費用や月額料金を割引
消費量を最適化	2ヶ月連続無料の配送スキップ制度を活用し、不要な配送を回避

長期的な視点でプランを選び、ご自身の状況に合わせた最適な水の選択やキャンペーンの活用をすることで、品質に見合ったコストで利用することが可能です。

12Lボトルの交換が重く負担になる

ウォーターワンのサーバーは、水ボトルを本体の上部に設置するタイプのため、約12kgの重量があるボトルを持ち上げる作業が必要です。

この交換作業は、特に力の弱い女性や高齢者にとってはかなりの重労働になるとの声が多く聞かれ、一人暮らしの方にとっても契約をためらう大きな要因となり得ます。

対処法	具体的な内容
ボトル交換のコツを実践	腰ではなく膝を使って昇降するなど、体への負担を軽減する持ち方を意識
家族の協力を得る	複数人でお住まいの場合は、力のある方に手伝ってもらう
他社の「下置きサーバー」を検討	コスモウォーターなど、足元でボトル交換できるサーバーも視野に入れる

まずは体の使い方を工夫してみることが第一ですが、どうしても困難な場合はご自身の身体的な負担を最優先し、ボトル下置き型など他の選択肢を検討することが賢明です。

メーカーによる定期的な訪問メンテナンスがない

アクアクララのような専門スタッフが定期的に訪問してサーバーを清掃・点検する「訪問メンテナンスサービス」は、ウォーターワンでは提供されていません。

サーバーの衛生管理は、基本的に利用者自身による日常的な清掃（セルフメンテナンス）に委ねられています。

対処法	具体的な内容
セルフメンテナンスの習慣化	公式サイトの動画を参考に、給水口や水受け皿などを定期的に清掃
5年ごとの無料サーバー交換	5年以上利用すると、無料でサーバー本体を新しいものに交換可能
サーバーの衛生機能を活用	JLサーバーに搭載された高性能フィルターが、タンク内に入る空気中のゴミや雑菌を除去

日々の簡単なお手入れを習慣にし、サーバー自体の衛生機能を理解して活用することで、訪問メンテナンスがなくても安心して利用を続けることができます。

お湯の温度がやや低い場合がある

ウォーターワンのお湯の温度は、約80℃から87℃の範囲に設定されています。

この温度は、一部の利用者から「カップラーメンを作るには少し物足りない」といった声が上がっており、90℃以上の熱湯を求める用途には向かない場合があります。

対処法	具体的な内容
用途を割り切る	コーヒーやお茶など一般的な飲み物には十分。熱湯が必要な場合は追い焚きする
他社の高温設定サーバーを検討	クリクラFitなど、90℃以上の熱湯が出る機種も選択肢に入れる

日常的な飲用には十分な温度ですが、趣味や特定の料理で高温のお湯が必須条件となる場合は、ご自身の用途に合わせて他社のサーバー仕様も確認することが重要です。

契約期間の縛りと解約金

ウォーターワンは、「契約期間」が定められており、期間内に解約すると所定の解約金が発生します。

例えば、基本プランは2年契約で解約金が13,200円（税込）、3年うきうきパックは3年契約で解約金が20,900円（税込）となっており、短期利用やライフスタイルの変動が大きい方にはリスクとなります。

対処法	具体的な内容
契約期間を全うする	各プランの最低利用期間を過ぎてから解約すれば、解約金は発生しない
乗り換えキャンペーンを活用	解約金を負担してくれる他社サービスに乗り換えることで、実質的な負担を軽減
ライフプランを考慮して契約	転勤などの可能性を考え、無理のない契約期間を選択する

契約前にご自身のライフプランを慎重に検討することが、予期せぬ出費を避けるための最も確実な方法と言えるでしょう。

【結論】データから分析！ウォーターワンがおすすめな人・おすすめでない人

これまでの情報を総合すると、ウォーターワンがあなたの生活を豊かにするパートナーになるかどうかが明確になります。

特に「水の質」を最優先事項とするかが、大きな分かれ道です。

ご自身の価値観と照らし合わせながら、最適な選択をしていきましょう。

ウォーターワンがおすすめな人の特徴

ウォーターワンは、水そのものの「味」と「品質」を何よりも大切にしたい、そんなあなたに最適なウォーターサーバーです。

例えば、富士山や南阿蘇など、4つの名水地から採れた非加熱の天然水は、水道水やRO水とは一線を画す、まろやかで繊細な味わいをもたらします。

こんな人におすすめ	理由
水の味と品質に妥協したくない人	4種類の国産非加熱天然水から選べる格別な美味しさ
沖縄県に在住している人	沖縄の海洋深層水を選ぶことで配送料が無料になる圧倒的なコストメリット
ライフスタイルが不規則な人	2ヶ月連続で無料配送スキップが可能で、自分のペースで利用可能
ボトルの衛生面や処理を重視する人	空気の入りにくい衛生的で処理が簡単なワンウェイボトルを採用
赤ちゃんのミルクにも使いたい人	デリケートな体に優しい軟水で、チャイルドロックも完備
シンプルなデザインを好む人	インテリアに馴染むスタイリッシュなサーバー

これらの特徴に当てはまるなら、ウォーターワンは日々の暮らしに潤いと満足感をもたらしてくれる存在になります。

ウォーターワンをおすすめできない人の特徴

一方で、コストパフォーマンスや物理的な使いやすさを最優先する場合には、ウォーターワンが最適解ではないこともあります。

特に、約12kgある水ボトルの交換作業や、他社のRO水サーバーと比較した場合の月額料金は、契約前に慎重な検討が必要です。

こんな人には不向きかも	代替案の例
月額料金を最優先で安く抑えたい人	RO水を提供するクリクラや、浄水型ウォーターサーバー
12Lボトルの交換が負担に感じる人	ボトル下置き型のコスモウォーターやフレシャス
手厚い定期メンテナンスを希望する人	専門スタッフの訪問があるアクアクララ
90℃以上の熱湯を頻繁に使う人	再加熱機能付きのクリクラFitなど高温設定が可能なサーバー
短期間での利用を考えている人	契約期間の縛りが緩いサービスや都度購入のペットボトル

ご自身のライフスタイルや価値観と照らし合わせ、これらの点が許容範囲を超えると感じる場合は、他の選択肢を検討することが後悔のない選択に繋がります。

ウォーターワンの申込方法と解約手順

ウォーターワンを始める際の申し込みと、万が一利用を終える場合の解約は、契約の重要な節目です。

事前に手順や注意点を把握しておくことで、手続きをスムーズに進め、予期せぬトラブルや費用を防げます。

これから、申し込みに必要な準備から解約時の注意点まで、順を追って分かりやすく解説します。

申し込み前に確認！準備するものチェックリスト

ウォーターワンの申し込み手続きは、あらかじめ必要な情報を手元に揃えておくだけで、驚くほど簡単かつ迅速に完了します。

ウェブサイトでの入力時に慌てないよう、以下のリストを参考に準備を進めましょう。

申し込み手続きにかかる時間は、準備が整っていれば5分から10分程度です。

特に支払いに関する情報は、すぐに確認できるようにしておくと、より円滑に進みます。

カテゴリ	準備するもの	ポイント
契約者情報	氏名、住所、連絡先電話番号、メールアドレス	日中に連絡が取れる電話番号と、契約内容の確認メールを受け取れるアドレス
お支払い情報	クレジットカード情報 または 金融機関の口座情報	利用できるカードブランドを公式サイトで確認。口座振替は後日書類の郵送が必要な場合あり
希望する商品	希望の天然水の種類、契約プラン、ウォーターサーバーの機種と色	どの天然水を選ぶか、2年契約か3年契約かなどを決めておく
配送情報	初回配送の希望日時	サーバーと初回ボトルを受け取れる日時を第3希望まで考えておくとスムーズ

このチェックリストを活用していただくことで、申し込み手続きのハードルがぐっと下がり、安心してウォーターワンのある生活をスタートできるはずです。

画像で解説！申込の流れ

ウォーターワンの申し込みは、公式サイトのフォームに沿って情報を入力するだけで完了します。

電話でのやり取りは不要で、すべてオンラインで手続きが完結するため、ご自身の都合の良いタイミングで進められます。

申し込みが完了してから、通常は1週間から2週間ほどでウォーターサーバー本体と初回の水ボトルがご自宅に届きます。

ここでは、申し込みの基本的な流れを手順に沿ってご紹介します。

• ステップ1：公式サイトへアクセス

ウォーターワンの公式サイトを開き、「新規お申し込みはこちら」のボタンを選択します。

• ステップ2：お住まいのエリアと希望プランの選択

まず郵便番号を入力し、お住まいの地域が配送エリア内かを確認します。

その後、4種類の天然水、料金プラン、毎月の注文本数を選びます。

• ステップ3：ウォーターサーバーの機種とオプション選択

床置き型の「JLサーバー」または卓上型の「WS2サーバー」から希望の機種を選びます。

JLサーバーの場合は、3色のカラーバリエーションから選択可能です。

• ステップ4：配送スケジュールの設定

定期配送の周期（2週間・3週間・4週間ごと）や、受け取りに都合の良い曜日・時間帯を設定します。

• ステップ5：お客様情報とお支払い情報の入力

契約者の氏名や住所、連絡先などを入力し、支払い方法（クレジットカードまたは口座振替）の情報を登録します。

• ステップ6：申し込み内容の最終確認

これまで入力したすべての情報が表示されます。

内容に間違いがないかを確認し、申し込みを完了させます。

申し込みが正常に完了すると、登録したメールアドレスに確認の連絡が届きます。

あとは、スタイリッシュなウォーターサーバーがご自宅に届くのを楽しみに待つだけです。

解約方法と注意点

ライフスタイルの変化などによりウォーターワンの利用を終了する場合、解約手続きは電話での連絡が基本となります。

ウェブサイト上での手続きはできないため、注意が必要です。

解約を検討する際は、契約プランの利用期間を確認することが大切です。

契約期間を満了していれば解約金は発生しませんが、期間内に解約するとプランに応じた契約解除料がかかります。

項目	内容	注意点
解約窓口	ウォーターワンのお客さまサービスセンター（電話のみ）	ウェブサイトのマイページなどからは手続き不可
申請タイミング	次回の商品配送予定日の8日前まで	期限を過ぎると次回配送分の料金が発生する可能性あり。余裕を持った連絡が推奨
解約金	・基本プラン(2年)：13,200円 ・3年うきうきパック：20,900円	契約から所定の期間未満で解約した場合に発生（いずれも税込）
サーバー返却	利用者自身で水抜きと梱包を行い、指定業者が回収	返却期限（解約申請から1ヶ月以内）を超過すると、延滞料が発生する場合あり

解約の手続きは、余計な費用を発生させないためにも、ご自身の契約内容を確認し、計画的に進めることが大切です。

不明な点があれば、手続きを始める前にサービスセンターへ問い合わせて、しっかりと確認しましょう。

よくある質問（FAQ）

まとめ

ウォーターワンは、4種類の国産非加熱天然水から好みの水を選び、その品質と美味しさを重視するあなたに特におすすめできるウォーターサーバーサービスです。

料金やボトル交換の負担といった気になる点もありますが、それ以上に水本来の味わいを大切にしたい方から高い評判を得ています。

• 4種類の国産非加熱天然水から選べる格別な美味しさ
• 月額料金やボトル交換の負担といったデメリットと、その対処法
• 一人暮らしでも安心の柔軟な配送スキップ制度
• 沖縄県在住者への送料無料という大きなメリット

価格よりもまず「水の質」を最優先し、多様な天然水の中から自分に合ったものを選びたいと考えるあなたにとって、ウォーターワンは非常に満足度の高いサービスとなる可能性を秘めています。

毎日飲む水だからこそ、その一杯の美味しさや安心感にこだわりたいのであれば、ウォーターワンは検討する価値のあるウォーターサーバーと言えるでしょう。