トーエルウォーターサーバーの料金や口コミ評判を徹底解説｜メリットやおすすめポイントも【2025年最新】

子育て中の重いペットボトルの買い出しや、かさばるゴミ捨ての手間から解放されたいと思っていませんか。

この記事では、トーエルウォーターサーバーのリアルな口コミや評判、ご家庭に合わせた詳しい料金プラン、他社との比較まで徹底解説します。

• 利用者のリアルな口コミ・評判
• ご家庭に合わせた料金プランと月額料金
• 他社比較でわかるメリット・デメリット
• 赤ちゃんに最適な水の選び方と安全性

トーエルウォーターサーバーの基本情報と特徴

ウォーターサーバーを選ぶとき、どんな水を、どれくらいの頻度で使いたいかはご家庭によって様々です。

トーエルウォーターサーバーは、ライフスタイルに合わせて赤ちゃんにも安心して使える純水と、おいしい天然水から自由に選べるのが大きな特徴です。

運営している株式会社トーエルは、LPガス事業で半世紀以上の実績を持つ企業です。

生活に欠かせないインフラを長く支えてきた経験は、ウォーターサーバーを安心して利用したいと考える上で、一つの信頼の証になります。

トーエルが提供する水は、大きく分けて2種類あります。

1つ目は、限りなく不純物を取り除いたRO水（純水）です。

「アルピナウォーター」や「ピュアハワイアンウォーター」がこのタイプにあたります。

純度99.99%を誇るこの水は、赤ちゃんのデリケートな体にも優しく、ミルク作りに気を使うご家庭から特に良い評判を得ています。

2つ目は、北アルプスの自然が育んだ天然水「信濃湧水」です。

天然ミネラルならではのまろやかな口当たりと、すっきりした後味が楽しめます。

毎日の飲み水や、コーヒー・お茶の味にこだわりたい方におすすめします。

どちらのボトルも、食品安全の国際規格である「ISO22000」を取得した工場で、徹底した衛生管理のもと製造されています。

サーバーも床置きタイプや卓上タイプから選べるため、設置場所の心配もいりません。

このように、ご家庭の状況や「何を一番大切にしたいか」という価値観に合わせて、RO水と天然水という特性の異なる選択肢から最適な一本を選べる点が、トーエルウォーターサーバーの強みです。

トーエルウォーターサーバーの口コミ・評判をSNSやレビューサイトで徹底調査

ウォーターサーバーを選ぶとき、公式サイトの情報だけではわからない利用者のリアルな声を知ることはとても大切です。

特に、小さなお子さんがいるご家庭では、使い勝手や安全性についての正直な評判が気になりますよね。

ここでは、SNSやレビューサイトから集めたトーエルウォーターサーバーの良い口コミと、少し気になる悪い口コミの両方を詳しく見ていき、その評判を徹底的に分析します。

良い口コミ・評判

利用者の方々からは、特に水の品質や子育て中の利便性について、多くの満足の声が寄せられています。

トーエルウォーターサーバーを導入することで、日々の暮らしがより快適で安心なものに変わることがうかがえます。

特に、「お湯を沸かす手間なく、夜中のミルク作りが本当に楽になった」という口コミは、2歳のお子さんを持つあなたのようなご家庭にとって、大きなメリットと感じられる点です。

いつでも安全なお湯が使えることで、毎日の育児の負担を軽くしてくれます。

評価ポイント	利用者の声（要約）
水の美味しさと品質	水道水の塩素臭さがなく、まろやかで美味しい。コーヒーやお茶も味が引き立つ
子育てでの利便性	お湯がすぐ出てミルク作りが楽。安全な純水なので赤ちゃんに安心して使える
ゴミ出しからの解放	重いペットボトルを買う手間と、かさばるゴミを捨てるストレスから解放された
サーバーの機能性	チャイルドロックがあるので、子どもがいても安心。操作も簡単
注文のしやすさ	必要な時に注文できるので、水が余らず無駄がない。配送日時の調整もしやすい

これらの良い評判から、トーエルウォーターサーバーが単に水を供給するだけでなく、育児の負担軽減や家事の時短といった形で、家族の生活の質を高める存在になっていることがわかります。

悪い口コミ・評判

多くの方が満足している一方で、契約前に知っておきたい気になる点もいくつか見つかりました。

特にコスト面や、サーバーの仕様に関する正直な意見は、後悔しない選択をするために重要です。

中でも、「12Lボトルは女性一人での交換が重くて大変」という声は、力の弱い方にとっては切実な問題です。

毎日使うものだからこそ、こうした物理的な負担は事前に把握しておく必要があります。

気になる点	利用者の声（要約）	考えられる対策
ボトル交換の負担	12Lや18.9Lのボトルは重くて交換が大変。ボトルに取っ手がない	小さめの7.6Lボトルを選択する。家族に交換を協力してもらう
サーバーの動作音	静かな部屋だと冷却時の「ブーン」という音が気になることがある	静音性に配慮されたエコサーバーを選ぶ。寝室を避けてリビング等に設置
ランニングコスト	水代とは別に電気代がかかる。思ったより安くならなかった	省エネ効果が高いエコサーバーを選び、エコモードを積極的に活用
サーバーの設置場所	床置きタイプは意外と場所を取る。給水口が低く感じることも	事前に寸法を確認し設置スペースを確保する。卓上タイプも検討

こうしたデメリットは、あらかじめ知っておくことで対策が可能です。

例えば、サーバーの種類を検討したり、設置場所を工夫したりすることで、気になる点を解消できる場合があります。

X（旧Twitter）で見つけたリアルな声

利用者の本音が飛び交うX（旧Twitter）では、よりリアルな使用感を知ることができます。

トーエルウォーターサーバーに限定した口コミは多くないものの、ウォーターサーバー業界全体に共通する注意点が見えてきました。

他社製品の例ですが、「契約時に聞いていた話と、実際のサービス内容が違った」という投稿が見られます。

これは、トーエルを選ぶ際にも注意すべきポイントで、特に料金や解約の条件は、契約前にしっかりと確認することが重要です。

SNSの情報は日々の使い勝手を知る上で参考になりますが、最終的な判断は公式サイトや契約書面で正確な情報を確かめることが、トラブルを避けるために不可欠です。

口コミ・評判から見えるトーエルウォーターサーバーの総合評価

これまで見てきた様々な口コミを総合すると、トーエルウォーターサーバーは品質とライフスタイルに合わせた柔軟性のバランスに優れたサービスであると評価できます。

純度の高いRO水「アルピナウォーター」と自然の恵みである天然水「信濃湧水」から水を選べる選択肢の多さ、そして国際基準の品質管理は、多くの方に支持される大きな理由です。

一方で、コストやサーバーの仕様には注意が必要な点もあります。

評価項目	強み（メリット）	注意点（デメリット）
水の品質と選択肢	RO水と天然水から選択可能。赤ちゃんのミルクにも安心な品質管理体制	ブランドによって水の価格が異なる
注文システム	必要な時に都度注文できる柔軟性。定期配送のノルマがない（一部プラン）	一定期間注文がないと事務手数料が発生するプランがある
サーバー	チャイルドロックなど安全機能が充実。エコサーバーで電気代節約も可能	一部サーバーの動作音。大容量ボトルの交換は力が必要
コスト	RO水は比較的安い価格設定。キャンペーン利用でさらにお得に	サーバーレンタル料や電気代など、水代以外の費用も考慮が必要
信頼性	LPガス事業で半世紀以上の実績がある企業が運営	—

最終的に、ご自身の家庭で「水の安全性」「月々のコスト」「注文の手軽さ」といった、どの点を一番大切にしたいかを明確にすることが、あなたにとって最適なウォーターサーバーを見つけるための鍵となります。

トーエルウォーターサーバーの料金体系と月額コストを解説

ウォーターサーバーを選ぶ上で、料金は誰もが気になるポイントです。

トーエルウォーターサーバーの料金は、選ぶ水の種類やサーバーによって変わるため、ご自身のライフスタイルに合ったプランを見極めることが後悔しないための鍵となります。

料金プランを正しく理解し、毎月のコストを把握することで、安心して便利なウォーターサーバー生活を始められます。

基本料金プラン

トーエルウォーターサーバーの月額料金は、主に「お水の料金」「サーバーのレンタル料」「その他手数料」の3つで構成されます。

お水の種類によって価格が異なり、例えばRO水の「アルピナウォーター」は12Lボトル1本が1,242円（税込）、天然水の「信濃湧水」は11.4Lボトル1本が1,782円（税込）です。

ブランド	主な水料金（税込）	サーバーレンタル料（月額・税込）	その他手数料（税込）
アルピナウォーター	12Lボトル: 1,242円	スタンダードサーバー: 629円	なし
ピュアハワイアンウォーター	11.4Lボトル: 2,235円	スタンダードサーバー: 無料	3ヶ月で2箱未満の場合、事務手数料880円/月
信濃湧水	11.4Lボトル: 1,782円	スタンダードサーバー: 無料	3ヶ月で4本未満の場合、事務手数料880円/月

このように、ブランドごとに料金体系が異なります。

「購入ノルマなし」とされていても、利用が少ないと手数料が発生するプランもあるため、契約前のご自身の利用量に合わせた確認が大切です。

【状況別】月額料金シミュレーション

料金プランを見ても、実際に自分の家で使ったらいくらかかるのか、イメージしにくいかもしれません。

ここでは、家族構成ごとの具体的な月額料金をシミュレーションして、利用イメージを掴んでいきましょう。

例えば、あなたのような2歳のお子さんがいる3人家族の場合「アルピナウォーター」のスタンダードサーバーで月に24L（12Lボトル2本）利用すると、水代2,484円＋レンタル料629円で合計3,113円（税込）が月額料金の目安です。

利用シーン（水の消費量目安）	アルピナウォーター	信濃湧水
一人暮らし（約12L/月）	スタンダードサーバー: 1,871円 エコサーバー: 2,201円 ※3本単位の注文	スタンダードサーバー: 3,564円 エコサーバー: 3,894円 ※手数料が発生する可能性あり
夫婦＋幼児1人（約24L/月）	スタンダードサーバー: 3,113円 エコサーバー: 3,443円	スタンダードサーバー: 3,564円 エコサーバー: 3,894円
4人家族（約36L/月）	スタンダードサーバー: 4,355円 エコサーバー: 4,685円	スタンダードサーバー: 7,128円 エコサーバー: 7,458円

このシミュレーションから、水の消費量が少ない場合はサーバーレンタル料がかかっても水の単価が安い「アルピナウォーター」が、天然水にこだわりたい場合は「信濃湧水」が選択肢になることがわかります。

ご家庭の水の利用目的や量に合わせて、最適なプランを選びましょう。

トーエルウォーターサーバーと主要5社とで徹底比較

ウォーターサーバー選びで迷ってしまうのは、他社と比べて何がどう違うのか、少し分かりにくい点にありますよね。

ここでは、トーエルウォーターサーバーと市場で人気の主要5社を、料金やサービス内容といった同じ基準で徹底的に比較します。

この比較を見れば、トーエルならではの強みやご家庭に合ったサーバーがどれなのか、はっきりと見えてきます。

トーエルの代表として、RO水の「アルピナウォーター」と天然水の「信濃湧水」をピックアップしました。

比較対象には、天然水で人気の「プレミアムウォーター」「コスモウォーター」「フレシャス」、そして同じRO水でよく比較される「アクアクララ」「クリクラ」を選んでいます。

月々の料金からサーバーの機能まで、気になるポイントを一覧で確認しましょう。

比較項目	トーエル (アルピナ)	トーエル (信濃湧水)	プレミアムウォーター	コスモウォーター	フレシャス (Slat+cafe)	アクアクララ	クリクラ
月額料金目安 (水24L利用時・税込)	約3,113円 (水2,484円 + レンタル料629円)	約3,564円 (水3,564円 + レンタル料0円) ※1	約3,974円～ (水3,974円～ + レンタル料0円～)	約4,104円 (水4,104円 + レンタル料0円)	約5,220円 (水4,230円(27.9L) + レンタル料990円) ※2	約4,340円 (水3,240円 + サポート料1,100円)	約3,640円 (水3,180円 + サポート料460円)
水の種類	RO水（純水） 北アルプス原水	天然水 北アルプス・矢沢水源	天然水 富士、北アルプスなど8採水地	天然水 富士、京都、大分	天然水 富士、木曽など	RO水 ミネラル添加	RO水 ミネラル添加
主なサーバー機能	・床置き/卓上 ・エコサーバー有 ・チャイルドロック	・床置き/卓上 ・エコサーバー有 ・チャイルドロック	・デザイン豊富 ・下置きボトル ・UV殺菌機能	・下置きボトル ・静音設計 ・UV殺菌機能	・コーヒー機能 ・軽量パック ・UV殺菌機能	・デザインサーバー有 ・コーヒー機能一体型も	・省エネサーバー ・炭酸水メーカー付も
ボトル交換	サーバー上部に設置	サーバー上部に設置	足元で交換 (一部機種)	足元で交換	軽量パックで交換	サーバー上部に設置	サーバー上部に設置
メンテナンス	2年に1度など無償交換	有償/無償(条件あり)	基本セルフ(内部クリーン機能)	基本セルフ(内部クリーン機能)	基本セルフ(内部クリーン機能)	専門スタッフによる定期メンテナンス	年1回のサーバー交換
最低利用期間と解約金 (税込)	1年未満: 14,300円	2年未満: 14,300円	3年プラン等 (例:1年未満25,000円)	3年等 (例:3年未満20,900円)	3年未満: 40,000円など	2年契約: 6,600円～	プランによる (例:手数料5,000円～)
こんな人におすすめ	・コスト重視のRO水利用者 ・注文の自由度を求める人	・北アルプスの天然水が好きな人 ・品質重視の人	・デザイン性を求める人 ・天然水の採水地を選びたい人	・ボトル交換の楽さを最優先する人	・コーヒーも楽しみたい人 ・軽量パックが良い人	・手厚いサポートを求めるRO水利用者	・コストを抑えたい人 ・子育て世帯(割引プラン有)

※1 信濃湧水は2本1箱単位での注文。

利用量が少ない場合（3ヶ月で2箱未満）は事務手数料880円/月が発生します

※2 フレシャスSlat+cafeは月2箱以下の注文でサーバーレンタル料990円/月が発生します

この比較から、トーエルはRO水と天然水の両方を選べる「選択肢の広さ」と、注文ノルマに縛られない「利用のしやすさ」で、他社との違いを明確にしていることがわかります。

特にRO水のアルピナウォーターは、料金を抑えつつ自分のペースで注文したい方にとって、とても魅力的な選択肢です。

一方で、ボトルの交換が大変と感じる方には、足元で交換できるコスモウォーターやプレミアムウォーターが、デザイン性を最優先するならフレシャスやプレミアムウォーターも有力な候補になります。

ご自身のライフスタイルや何を一番大切にしたいかを考えることで、最適な一台が見つかるはずです。

口コミと他社比較からわかるトーエルウォーターサーバーのメリット・おすすめポイント5選

トーエルウォーターサーバーが多くの人に選ばれる理由は、一つの特徴が突出しているからではありません。

利用者の様々なライフスタイルや価値観に寄り添える、バランスの取れた総合力にあります。

利用者の口コミや他社との比較から見えてきた、トーエルならではの5つのメリットを紹介します。

1. 家族の好みに合わせられる！「純水」と「天然水」の2つの選択肢

トーエルウォーターサーバーは、RO膜（逆浸透膜）で不純物を徹底的に除去した「RO水（純水）」と、自然本来のミネラルを含んだ「天然水」の両方を提供しています。

RO水であるアルピナウォーターは、純度99.99%を誇る超軟水で、赤ちゃんのミルク作りにも安心して使えます。

一方で天然水の信濃湧水は、北アルプスの大自然が育んだ、まろやかで美味しい味わいが評判です。

このように家族の年齢や飲む目的によって最適な水を選べるため、どんな家庭にもフィットする点が大きなメリットです。

2. ノルマなしで無駄なく利用！自分のペースで注文できる柔軟性

多くのウォーターサーバーが採用する定期配送とは異なり、トーエルは必要な時に必要な分だけ注文できるシステムを基本としています。

そのため、「今月はまだ水が残っているのに、次のボトルが届いてしまう」という事態を防げます。

利用者の口コミでも、この注文の自由さが「余計なストレスを感じずに済む」と高く評価されています。

水の消費量が月によって変動するご家庭や、消費ペースがゆっくりな一人暮らしの方でも、無駄なく快適に利用できます。

3. 子育て世帯に嬉しい！安全・安心のサーバー機能

小さなお子さんがいるご家庭にとって、ウォーターサーバーの安全性は何よりも重要です。

トーエルのサーバーには、やけどやいたずらを防ぐチャイルドロックが標準で装備されています。

温水だけでなく、モデルによっては冷水にもロックが付いているため、お子さんが誤って操作してしまう心配がありません。

さらに、電気代を抑えるエコモードや、サーバー内部を衛生的に保つ自動クリーニング機能も搭載しており、家計にも優しく、日々の掃除の手間を減らしてくれます。

日々の暮らしの中に、確かな安心感と利便性をもたらす機能が充実しています。

4. 長く使うからこそ重要！半世紀以上の実績を持つ運営会社の信頼性

ウォーターサーバーは、一度契約すると長く付き合っていくサービスです。

そのため、運営会社の安定性と信頼性は、見過ごせない重要なポイントになります。

トーエルは1963年にLPガス事業で創業した、半世紀以上の歴史を持つ会社です。

暮らしに欠かせないエネルギー供給を長年支えてきた実績は、ウォーターサーバー事業においても安定したサービス提供への信頼につながります。

運営母体がしっかりしているという事実は、長期間にわたって安心してサービスを使い続けるための基盤となります。

5. 部屋の雰囲気に合わせて選べる！豊富なサーバーとボトルサイズ

ウォーターサーバーは毎日目にするものだからこそ、デザインやサイズにもこだわりたいものです。

トーエルは、設置場所や暮らしのスタイルに合わせて最適な一台を選べるよう、多彩なラインナップを用意しています。

リビングの主役になるスタイリッシュな床置きタイプから、キッチンスペースを有効活用できる卓上タイプまで選択可能です。

さらに、アルピナウォーターでは7.6L、12L、18.9Lと3種類のボトルサイズがあり、水の消費量やボトルの交換・保管の手間を考えて、自分に合ったものを選べます。

利用者の多様なニーズにきめ細かく応える選択肢の幅広さも、トーエルの大きな魅力です。

【注意】契約前に知りたいトーエルウォーターサーバーのデメリットと対処法

ウォーターサーバーのある暮らしはとても便利ですが、契約してから「思っていたのと違った」と後悔することは避けたいものです。

トーエルウォーターサーバーにも、契約前に知っておくべきデメリットや注意点が存在します。

しかし、事前に内容を把握していれば、ほとんどは対策が可能です。

ここでは、利用者の口コミでも見られる主なデメリットと、その具体的な対処法をあわせて解説します。

料金体系の複雑さと隠れたコストの可能性

トーエルはアルピナウォーターやピュアハワイアンウォーター、信濃湧水など複数のブランドを展開しており、それぞれ水の種類やサーバーのタイプ、ボトルのサイズ、配送エリアで料金が細かく変わります。

そのため、月額の総支払額が一見して分かりにくいと感じる場合があります。

また、「ピュアハワイアンウォーター」や「信濃湧水」では、直近3ヶ月間のボトル`購入が規定数未満の場合、事務手数料として月額880円（税込）が発生します。

対処法

契約前には公式サイトの料金シミュレーターを利用したり、トーエルのコールセンターへ電話で問い合わせをしたりして、ご自身の利用条件に基づいた正確な見積もりを取得することが重要です。

特に「サーバーのレンタル料が無料になる条件」や「最低利用期間」、そして「低利用時に発生する手数料」の有無と具体的な発生条件を、契約書面でしっかり確認しましょう。

一部サーバーの動作音や振動音

特にスタンダードサーバーなど一部の機種では、水を冷却する際のコンプレッサーの作動音が気になるという評判が見られます。

一般的なウォーターサーバーの動作音は静かな図書館内の騒音レベル（約45dB）とされますが、寝室のような静かな空間に設置すると気になるかもしれません。

対処法

音に敏感な方は、静音性に配慮して設計されたエコサーバーの選択を検討すると良いでしょう。

また、サーバーの設置場所を寝室や書斎から離し、生活音のあるリビングやキッチンに選ぶことも有効な対策です。

契約前に、検討しているサーバーモデルの動作音に関する口コミを複数のサイトで確認することをおすすめします。

ボトル交換の負担

トーエルが提供する12Lや18.9Lといった大容量ボトルは、交換時にある程度の力が必要です。

特に女性や高齢者にとっては、重いボトルを持ち上げてサーバー上部にセットする作業が大きな負担になる可能性があります。

また、アルピナウォーターのボトルには取っ手がないため、扱いにくいと感じる口コミもあります。

対処法

力のいる作業に不安がある方は、アルピナウォーターやピュアハワイアンウォーターで選べる、比較的小容量な7.6Lボトルを検討しましょう。

ただし、大容量ボトルに比べて1Lあたりの単価が少し割高になる場合があるので、コストとのバランスも考慮が必要です。

比較対象として、他社が提供する軽量パック方式や、ボトルを持ち上げる必要のない足元交換タイプのサーバーも視野に入れる価値があります。

電気代への懸念

ウォーターサーバーは基本的に常時通電して冷水・温水を維持するため、毎月の電気代が発生します。

エコモードを搭載したサーバーもありますが、期待していたほどの節約効果を感じられなかったという声もあります。

対処法

電気代を少しでも抑えたい場合、エコ機能を搭載した「エコサーバー」の選択が推奨されます。

エコモードを積極的に活用することで、スタンダードサーバーに比較して消費電力を最大42%程度カットできるとされています。

実際の電気代は設置環境や使用頻度で変動しますが、こうした省エネモデルを選ぶことで家計への負担を軽減できます。

解約時の違約金（解約金）

トーエルのウォーターサーバーの多くには最低利用期間が設定されており、その期間内に解約すると解約金が発生します。

例えば、アルピナウォーターでは1年未満の解約で14,300円（関東エリア）、信濃湧水では2年未満の解約で14,300円といった規定があります。

対処法

申し込み前には、必ず最低利用期間の長さと、期間内に解約した場合に発生する解約金の具体的な金額を書面で確認してください。

特に新規契約キャンペーンを利用する際は、通常より長い契約期間が条件になっていないか注意深く確認することが重要です。

デメリット	対処法
料金体系の複雑さと隠れたコスト	事前に電話で問い合わせて正確な見積もりを取得・契約書で手数料の条件を確認
一部サーバーの動作音や振動音	静音設計のエコサーバーを選択・設置場所をリビングやキッチンにする
ボトル交換の負担	比較的小容量な7.6Lボトルを選択・他社の足元交換タイプなども比較検討
電気代への懸念	エコサーバーを選択し、エコモードを積極的に利用
解約時の違約金（解約金）	契約前に最低利用期間と解約金の額を書面で明確に確認

これらのデメリットの多くは、ウォーターサーバー業界全体に共通する課題でもあります。

しかし、事前にこれらの点を理解し、ご自身のライフスタイルと照らし合わせることで、トーエルが提供する水の選択肢の豊富さや注文の柔軟性といったメリットを最大限に活かせます。

【結論】データから分析！トーエルウォーターサーバーがおすすめな人・おすすめでない人

これまでの分析結果から、トーエルウォーターサーバーがどのような方に合い、また、どのような方には別の選択肢が考えられるのかをまとめます。

ウォーターサーバー選びで最も大切なのは、ご自身のライフスタイルや価値観に合っているかを見極めることです。

この記事が、あなたにとって最良の選択をするための一助となります。

これから、具体的な人物像を挙げながら、おすすめな人の特徴とそうでない人の特徴を詳しく見ていきましょう。

トーエルウォーターサーバーがおすすめな人の特徴

トーエルウォーターサーバーは、特に水の品質や安全性、利用の自由度を重視する方におすすめです。

不純物を極限まで取り除いたRO水（純水）と、自然のミネラルが美味しい天然水から選べるため、家族の健康を第一に考えるご家庭にぴったりです。

おすすめな人の特徴	理由
赤ちゃんのミルクや離乳食に使う人	純度99.99%のRO水は、デリケートな赤ちゃんの体に優しく安心
水の品質や安全性にこだわる人	ISO22000など国際的な安全認証を取得した工場で生産
注文ノルマに縛られたくない人	必要な時に必要な分だけ注文できる柔軟なシステム（アルピナウォーターなど）
特定の付加価値を求める人	水素水サーバーといった健康志向の選択肢も用意

子育て中のご家庭や、日々の飲み水の品質にこだわりたい方にとって、トーエルウォーターサーバーは生活の質を高めてくれる心強い存在になります。

トーエルウォーターサーバーをおすすめできない人の特徴

一方で、トーエルウォーターサーバーが全てのニーズに応えるわけではありません。

コストをとにかく抑えたい方や、ボトル交換の手間を少しでも減らしたい方には、他の選択肢が適していることもあります。

おすすめできない人の特徴	代替案の例
月額コストを最優先する人	クリクラや、月額定額制の浄水型サーバー（エブリィフレシャスなど）
ボトル交換の負担をなくしたい人	足元でボトル交換できるコスモウォーターや、軽量パック式のフレシャス
わずかなサーバーの音も気になる人	静音設計を強化した他社モデルや、電源不要の浄水ポット
料金体系がシンプルなものを好む人	月額レンタル料のみで使えることが多い浄水型サーバー

トーエルウォーターサーバーを契約する前に、ご自身の譲れないポイントは何かを明確にすることが、後悔のない選択につながります。

トーエルウォーターサーバーの申込方法と解約手順

契約を考え始めた時に気になるのが、申し込みの具体的な流れと、万が一の時の解約方法ですよね。

スムーズに手続きを進めるために、事前に流れを把握しておくことが大切です。

申し込みから解約までの一連の手順をわかりやすく解説しますので、安心して検討を進めてください。

申し込みはウェブや電話で簡単にでき、解約も電話一本で手続きが可能です。

それぞれのステップを具体的に見ていきましょう。

申し込み前に確認！準備するものチェックリスト

申し込みとは、サービス利用の契約をすることです。

いざ手続きをしようと思った時に慌てないよう、事前に準備しておくと非常にスムーズに進みます。

特に、支払い情報の登録は必ず必要になるため、クレジットカードや銀行口座の情報は手元に用意しておきましょう。

項目	具体的なもの
支払い情報	クレジットカードまたは銀行口座の情報（通帳・キャッシュカード）
本人確認書類	運転免許証や健康保険証など（求められた場合）
設置場所	サーバー本体とボトルを置くスペースの確保
連絡先情報	氏名、住所、電話番号、メールアドレス
（乗り換えの場合）	現在契約中のサーバー会社名、お客様番号など

これらの情報を揃えておけば、申し込みフォームの入力や電話でのやり取りが格段に楽になります。

画像で解説！申込の流れ

実際の申し込みの流れをステップで見ていきましょう。

ウェブサイトからだと、24時間いつでもご自身のペースで進められるのでおすすめです。

基本的には、公式サイトの案内に沿ってプランを選び、必要情報を入力するだけで、およそ5分から10分程度で完了します。

ステップ	内容
STEP1	トーエル各ブランド（アルピナウォーターなど）の公式サイトへアクセス
STEP2	希望の水の種類、サーバー、ボトルを選択
STEP3	氏名・住所・連絡先などの情報を入力
STEP4	支払い方法（クレジットカードなど）を登録
STEP5	配送希望日時を選び、申し込み内容を確認して完了
STEP6	後日、専門スタッフによるサーバー設置、または宅配便で到着し利用開始

新規申し込みが完了すると、後日トーエルからサーバー設置日について確認の連絡がきます。

あとはサーバーが届くのを待つだけです。

解約方法と注意点

解約とは、契約を終了させる手続きのことです。

契約前に「やめる時のこと」を知っておくのは、安心してサービスを始めるためにとても重要になります。

トーエルでは、基本的に電話一本で解約手続きができますが、契約プランによって定められた期間内に解約すると「解約金」が発生する点は必ず覚えておきましょう。

注意点	詳細
連絡方法	トーエルのコールセンター（お客様サービスセンター）へ電話で問い合わせ
解約金	契約プランと利用期間に応じて発生（例：2年未満で14,300円など）
サーバー返却	トーエル指定の業者による引き取り。梱包が必要な場合も
手続きのタイミング	次回ボトル配送予定日などを考慮し、余裕をもって連絡

契約内容、特に最低利用期間と解約金の金額を事前にしっかり確認しておくことが、後のトラブルを防ぐ一番のポイントです。

よくある質問（FAQ）

まとめ

この記事では、トーエルウォーターサーバーのリアルな口コミや評判から、ご家庭に合わせた詳しい料金プランまで徹底的に解説しました。

トーエルの最大の魅力は、赤ちゃんのミルク作りにも安心な「純水」と、自然の味わいが楽しめる「天然水」から、ご自身のライフスタイルに合わせて最適な一本を選べる点にあります。

• 赤ちゃんにも安心な純水とおいしい天然水から選べる品質
• ご家庭に合わせた料金プランと月額コストの目安
• ボトル交換の重さなど、契約前に知っておきたいデメリットと対策
• 定期配送に縛られない柔軟な注文システム

ウォーターサーバーのある暮らしが、あなたとご家族にとって最適なものになるか、じっくり考える良い機会です。

まずは公式サイトでお得なキャンペーン情報を確認し、ご自身の使い方に合ったプランで料金をシミュレーションしてみることをおすすめします。