エブリィフレシャスはまずい？口コミや評判を解説！

エブリィフレシャスのウォーターサーバーを検討しているけれど、「まずい」という口コミを目にして不安になっていませんか。

味に関する評価はもちろん、故障が多い、あるいはうるさいといった評判や、契約前に知っておきたいデメリットについても気になりますよね。

中には悪質といった辛辣な言葉を見かけることもあり、実際の購入プランの口コミはどうなのか、本当に信頼できるサービスなのか迷うこともあるでしょう。

また、現在利用中のプレミアムウォーターからエブリィフレシャスへの乗り換えを考える際の注意点や、日々の生活で気になる電気代、万が一の際の解約方法、お客様サポートセンターの対応品質まで、気になる点は尽きないものです。

この記事では、そんなあなたの疑問や不安を解消するため、インターネット上の様々な情報を徹底的に分析し、エブリィフレシャスの実像に迫ります。

エブリィフレシャスはまずい？味の真相を徹底解剖

「エブリィフレシャス まずい」という検索キーワードが示すように、味に対する懸念は多くの人が抱く最初の疑問です。このセクションでは、味に関する様々な評判を深掘りし、その真相に迫ります。

• エブリィフレシャスはまずい？実際の口コミを分析
• プレミアムウォーターからエブリィフレシャスへの変更点
• 知っておきたいエブリィフレシャスのデメリットとは
• サーバーの作動音はうるさい？利用者の声を紹介
• 悪質という評判は本当？契約前に確認すべきこと

エブリィフレシャスはまずい？実際の口コミを分析

結論から言うと、エブリィフレシャスの水が客観的に「まずい」わけではありません。味の評価は、利用者が普段飲んでいる水を基準にしているかで大きく変わる傾向にあります。

多くの場合、「水道水より格段に美味しい」という肯定的な口コミが多数を占めています。これは、エブリィフレシャスが搭載する高性能な浄水フィルターが、水道水特有の塩素（カルキ）臭や不純物をしっかりと除去してくれるためです。「スッキリしていて飲みやすい」「雑味がないクリアな味」といった声が、この評価を裏付けています。

一方で、「まずい」や「美味しくない」と感じる人の多くは、これまで天然水（ミネラルウォーター）を飲む習慣があったようです。天然水に含まれるミネラル分がもたらす「まろやかさ」や「甘み」に慣れていると、不純物と一緒にミネラルも除去されたエブリィフレシャスの水が、物足りなく感じられることがあります。これが、「まずい」という評価が生まれる主な理由と言えるでしょう。

つまり、エブリィフレシャスの水は「まずい」のではなく、「天然水とは風味の異なる、ピュアな水」と表現するのが最も正確です。水道水の味に不満を持っている方にとっては、満足できる可能性が非常に高いと言えます。

プレミアムウォーターからエブリィフレシャスへの変更点

天然水宅配サービスの代表格であるプレミアムウォーターからエブリィフレシャスへの乗り換えを検討する方も少なくありません。この二つのサービスは根本的に異なるため、変更点は多岐にわたります。

最大の変更点は、やはり「水の種類」とそれに伴う「利便性」そして「コスト」です。

プレミアムウォーターは採水地直送の美味しい天然水が魅力ですが、ボトルの注文や受け取り、交換、そして空ボトルの保管といった手間が発生します。一方、エブリィフレシャスは自宅の水道水を浄水するため、ボトル関連のあらゆる手間から解放され、料金も使い放題の定額制になります。

このように、プレミアムウォーターからの乗り換えは、味の好みを許容できるのであれば、コストと利便性の両面で大きなメリットを享受できる可能性があります。特に、水を飲む量が多いご家庭や、料理にも気兼ねなく美味しい水を使いたいと考えている方にとっては、非常に魅力的な選択肢となるでしょう。

知っておきたいエブリィフレシャスのデメリットとは

多くのメリットがある一方で、エブリィフレシャスには契約前に知っておくべきいくつかのデメリットが存在します。これらを理解しておくことで、利用後の「こんなはずじゃなかった」という失敗を防ぐことができます。

1. 定期的なメンテナンスの手間

最も大きなデメリットは、利用者自身が定期的にサーバーの清掃を行う必要がある点です。浄水型ウォーターサーバーの衛生を保つための宿命とも言えます。

メーカーは貯水タンクを3日に1回程度洗浄することを推奨していますが、このタンクが「大きくてシンクで洗いにくい」という声が一部で見られます。他にも、注ぎ口や水受け皿の清掃も週に1回程度必要となり、これを面倒に感じる方もいるようです。

2. いくつかの使い勝手に関する注意点

デザイン性が高く評価されている一方で、日々の使い勝手において、いくつか指摘されている点があります。

• 水量インジケーターがない：タンク内の水の残量が一目でわからないため、毎回フタを開けて確認する必要があります。
• 出水の遅延停止：注水ボタンを離してから約1秒ほど水が出続ける仕様のため、慣れるまではコップから水を溢れさせてしまう可能性があります。
• 契約期間の縛り：最低利用期間が3年と定められており、期間内に解約すると規定の解約金が発生します。

サーバーの作動音はうるさい？利用者の声を紹介

「サーバーの作動音がうるさいのではないか」という点も、特に寝室や静かなワンルームに設置を検討している方にとっては気になるポイントです。

結論として、エブリィフレシャスは無音ではありませんが、多くの場合、日常生活において気にならないレベルとされています。水を冷やしたり温めたりする際に、冷蔵庫のように「ウィーン」というコンプレッサーの作動音がしますが、これは一時的なものです。

口コミを調査すると、意見は大きく二つに分かれます。

• 気にならない派：「冷蔵庫の音と同じくらいで気にならない」「普段の生活音に紛れてしまう」
• 気になる派：「静かな部屋だと意外と響く」「就寝時は少し気になるかも」

このように、音の感じ方にはかなりの個人差があります。多くのモデルには、消費電力を抑え、作動音も静かになる「ECOモード」が搭載されています。夜間や外出時など、サーバーを使わない時間帯にECOモードに設定しておくことで、作動音や電気代を効果的に抑えることが可能です。

悪質という評判は本当？契約前に確認すべきこと

インターネット上で稀に「悪質」という言葉を見かけることがありますが、これはサービスの品質そのものを指しているわけではないことがほとんどです。

このようなネガティブな評判は、主に契約内容、特に解約に関するルールを十分に理解していなかったことから生じるトラブルに起因します。エブリィフレシャスは、特定商取引法を遵守している正規のサービスであり、悪質な勧誘や詐欺的な行為を行う企業ではありません。

トラブルを避けるために、契約前に必ず以下の点を確認しておくことが重要です。

これらの内容は、公式サイトや契約書に明記されています。「知らなかった」「聞いていない」という事態を避けるためにも、申し込み前にしっかりと利用規約に目を通すことが、お互いにとって気持ちの良い利用に繋がります。特に、解約金については後述のセクションで詳しく解説しますので、そちらも併せてご確認ください。

言ってしまえば、ルールを理解した上で利用すれば、決して「悪質」なサービスではないと言えるでしょう。

「エブリィフレシャスはまずい」以外の評判も検証

味の問題以外にも、ウォーターサーバーを選ぶ上で確認すべき点はたくさんあります。ここでは、故障の頻度、料金プラン、サポート体制、そして解約のルールといった、より実用的な側面に焦点を当てて詳しく検証していきます。

• エブリィフレシャスは故障が多いという噂の真相
• 購入プランの口コミからわかる最適な選び方
• 意外と知らない？エブリィフレシャスの電気代
• お客様サポートセンターの対応と評判
• 解約方法と解約金について知っておくべきこと

エブリィフレシャスは故障が多いという噂の真相

「エブリィフレシャスは故障が多い」という噂も一部で見られますが、これは必ずしも事実とは言えません。客観的に故障率が他社より高いというデータはなく、この評判が生まれる背景にはいくつかの理由が考えられます。

1. 初期不良の可能性

どのような家電製品にも言えることですが、製造過程や輸送中の問題で、ごく稀に初期不良が発生することがあります。「水が漏れる」「電源が入らない」「全く冷えない・熱くならない」といった症状が届いてすぐに見られる場合は、初期不良の可能性が高いです。この場合は、速やかにお客様サポートセンターに連絡すれば、無償で交換などの対応をしてもらえます。

2. メンテナンス不足による不具合

前述の通り、定期的な清掃やフィルター交換を怠ると、サーバーが正常に機能しなくなることがあります。例えば、フィルターが目詰まりして水の出が悪くなったり、タンクの汚れが原因で味や臭いに異常が出たりすることが考えられます。これらは厳密には「故障」ではなく、適切なメンテナンスで防げる不具合です。

3. 利用者数の多さ

エブリィフレシャスは非常に人気が高く、利用者数が多いため、母数に比例して不具合の報告件数も多くなりがちです。そのため、インターネット上で「故障」に関する声が目につきやすく、「故障が多い」という印象に繋がっている可能性も否定できません。

購入プランの口コミからわかる最適な選び方

エブリィフレシャスには「購入プラン」はなく、全てのモデルがレンタルでの提供となります。月額料金には、サーバーレンタル代、浄水カートリッジ代、配送料が全て含まれており、非常に分かりやすい料金体系です。

どのモデルを選ぶべきかは、ライフスタイルや設置場所によって異なります。購入プランの口コミというよりは、各モデルの利用者からの評判を参考に、自分に合った一台を見つけることが重要です。

口コミでは、デザイン性の高さで「mini」や「tall」が、コスパの良さで「lite」が人気を集めている傾向があります。ご自身の使い方をイメージし、必要な機能やサイズ、予算に合ったモデルを選択することが、満足度を高める鍵となります。

意外と知らない？エブリィフレシャスの電気代

ウォーターサーバーを導入する上で見落としがちなのが、毎月かかる電気代です。エブリィフレシャスの電気代は、モデルや使い方によって異なりますが、省エネ設計により比較的安く抑えられています。

公式サイトによると、電気代の目安は月額約360円～とされています。これは、多くのモデルに搭載されている「ECOモード」を積極的に活用した場合の数値です。

もちろん、お湯や冷水を使う頻度、設置場所の室温などによって電気代は変動しますが、一般的な電気ポットを一日中保温しておくよりも安くなるケースが多いです。月額のレンタル料金に加えて、毎月数百円の電気代がかかることを念頭に置いておくと良いでしょう。

お客様サポートセンターの対応と評判

万が一のトラブルや、契約内容に関する問い合わせの際に頼りになるのが、お客様サポートセンターです。サポート体制の品質は、サービス全体の信頼性を測る上で重要な要素となります。

エブリィフレシャスのお客様サポートセンターに関する評判を調査すると、「丁寧に対応してもらえた」という肯定的な意見が多数見られます。一方で、「電話がなかなか繋がらない」といった声も一部存在します。

特に、平日の昼休みや営業終了間際は電話が混み合う傾向にあるようです。もし電話をかける場合は、比較的空いている午前中の早い時間帯などを狙うと、スムーズに繋がりやすいかもしれません。サポート体制自体はしっかりしているため、根気よく連絡を取ることが大切です。

解約方法と解約金について知っておくべきこと

最後に、サービスの利用を終了する場合の解約方法と、それに伴う解約金について解説します。このルールを正確に理解しておくことが、不要なトラブルを避けるために最も重要です。

エブリィフレシャスの解約は、お客様サポートセンターへの電話連絡によって行います。WEBサイト上だけでは手続きは完了しないため注意が必要です。

最も注意すべき点は、最低利用期間（3年）と解約金です。契約から3年以内に解約する場合、利用期間に応じて以下のサーバー返送手数料（解約金）が発生します。

3年以上利用すれば、解約金は一切かかりません。転勤や引越しの可能性がある方は、この3年という期間を念頭に置いて契約を検討する必要があります。もし3年以内に引越す場合でも、住所変更の手続きをすれば継続して利用可能です。解約は、あくまで最終手段と考え、計画的に利用することが賢明です。

結論：「エブリィフレシャスはまずい」は誤解